Comment corriger l'erreur d'imprimante 0x00000002 "Échec de l'opération" sous Windows ?

Question

Problème: Comment corriger l'erreur d'imprimante 0x00000002 "Échec de l'opération" sous Windows ?

Malgré une connexion réseau stable, mon imprimante est désormais inaccessible depuis mon ordinateur portable. Lors de la tentative de reconnexion, je vois le nom de l'imprimante, mais une erreur apparaît, indiquant "Windows ne peut pas se connecter à l'imprimante", suivi de "Échec de l'opération" avec le code d'erreur 0x00000002. Je ne sais pas quoi faire ici.

Réponse résolue

Les imprimantes sont devenues des appareils indispensables dans notre vie de tous les jours. De l'impression de documents importants à la maison à la gestion de tâches d'impression en masse dans les bureaux d'entreprise, les imprimantes ont transformé la façon dont nous gérons la paperasse. Cependant, comme toute autre technologie, les imprimantes ne sont pas sans défauts.

Ils peuvent parfois poser des problèmes qui peuvent interrompre notre flux de travail, et l'un de ces problèmes est le code d'erreur d'imprimante 0x00000002, communément appelé l'erreur "Échec de l'opération" dans Windows.

Cette erreur particulière apparaît généralement lorsque vous essayez d'ajouter une imprimante réseau à votre ordinateur Windows. L'erreur 0x00000002 se produit en raison d'un problème de communication entre votre ordinateur et l'imprimante. Une cause principale est généralement une mauvaise configuration dans les paramètres de votre système ou des entrées corrompues dans les fichiers système de Windows. Cela peut également se produire si le service de spouleur d'impression ne fonctionne pas correctement. Il s'agit du service responsable de la gestion de tous les travaux d'impression et de la communication entre l'imprimante et l'ordinateur. S'il ne fonctionne pas correctement, cela peut entraîner cette erreur.

Des problèmes tels que des pilotes d'imprimante incompatibles peuvent également provoquer l'erreur 0x00000002. Les pilotes servent de lien crucial entre le système d'exploitation et le matériel. S'ils sont obsolètes, incompatibles ou corrompus, ils peuvent entraîner de telles erreurs.

Heureusement, cette erreur peut être corrigée par plusieurs méthodes de dépannage. Celles-ci peuvent inclure la mise à jour ou la réinstallation des pilotes d'imprimante, la correction du service de spouleur d'impression ou la résolution de problèmes dans les fichiers système. Un guide complet étape par étape de ces solutions se trouve sous cet article.

En plus de ces méthodes manuelles, il existe également des outils automatisés disponibles qui peuvent résoudre une multitude de problèmes de PC. L'un de ces outils est l'outil de réparation de PC RestaurationMachine à laver Mac X9, qui peut détecter et résoudre automatiquement divers problèmes de PC, y compris les erreurs d'imprimante. Cet outil simplifie le processus en fournissant une solution complète aux problèmes informatiques courants. Face à des erreurs d'impression difficiles comme 0x00000002, disposer d'un tel outil peut fournir une résolution rapide et efficace et aider à maintenir un flux de travail ininterrompu.

Correction 1. Exécutez l'outil de dépannage de l'imprimante

L'outil de dépannage de l'imprimante est un outil intégré à Windows conçu pour diagnostiquer et résoudre les problèmes d'imprimante courants.

• Tapez Dépanner dans la recherche Windows et appuyez sur Entrer.
• Aller à Dépanneurs supplémentaires/Autres dépanneurs.
• Choisissez le Imprimante section et cliquez Exécutez le dépanneur/Exécuter.
• Appliquez les correctifs recommandés.
• Redémarrage votre appareil.

Correction 2. Vérifiez le service de spouleur d'impression

Le service de spouleur d'impression fait partie intégrante de Windows, responsable de la gestion et de la commande des travaux d'impression envoyés à l'imprimante. Il met ces tâches en mémoire tampon dans une file d'attente, les traite de manière séquentielle et permet aux utilisateurs de contrôler leurs tâches d'impression. Cependant, s'il fonctionne mal, il peut entraîner divers problèmes d'imprimante, notamment des problèmes de connectivité et des messages d'erreur, nécessitant son dépannage pour résoudre de nombreux problèmes liés à l'imprimante.

• Taper Prestations de service dans la recherche Windows et appuyez sur Entrer.
• Faites défiler vers le bas pour localiser le Spouleur d'impression service.
• Faites un clic droit et sélectionnez Redémarrage.
• Si le service n'est pas en cours d'exécution, double-cliquez et sélectionnez Automatique dans le menu déroulant.
• Cliquez sur Commencer et D'ACCORD.

Correction 3. Installer toutes les mises à jour Windows

La mise à jour de Windows pourrait potentiellement résoudre ce problème car il inclut souvent des correctifs pour les bogues, des pilotes améliorés et fichiers système améliorés qui peuvent aider à résoudre les problèmes de compatibilité et de connectivité avec des périphériques tels que imprimantes.

• Taper Mises à jour dans la recherche Windows et appuyez sur Entrer.
• Cliquez sur Vérifier les mises à jour et attendez que tous les fichiers nécessaires soient installés.
• Si mise à jour facultatives sont disponibles, installez-les également.
• Redémarrage votre système une fois terminé.

Correction 4. Mettre à jour les pilotes d'imprimante

La mise à jour des pilotes d'imprimante, qui facilitent la communication entre votre ordinateur et l'imprimante, est essentielle pour maintenir des performances optimales de l'imprimante. Des pilotes obsolètes ou problématiques peuvent entraîner des erreurs, des mises à jour régulières sont donc essentielles.

Ces mises à jour introduisent de nouvelles fonctionnalités, améliorations et corrections de bogues, améliorant la compatibilité entre l'imprimante et votre système d'exploitation, résolvant les problèmes d'impression et améliorant les performances. Par conséquent, si vous êtes confronté à des erreurs d'imprimante telles que 0x00000002, l'une de vos principales étapes de dépannage consiste à mettre à jour vos pilotes d'imprimante.

• Presse Gagner + X et sélectionnezGestionnaire de périphériques de la liste.
• Élargir la Imprimantes ou Files d'attente d'impression catégorie.
• Faites un clic droit sur votre imprimante et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
• Choisir Recherche automatiquement le logiciel du pilote mis à jour et laissez Windows trouver le meilleur pilote pour votre imprimante.
• Redémarrage votre ordinateur et essayez à nouveau de vous connecter à l'imprimante.

Correction 5. Cochez l'option de partage

• Accédez à l'ordinateur auquel l'imprimante est physiquement connectée.
• Ouvrir Panneau de commande, et allez à Appareils et imprimantes.
• Faites un clic droit sur l'imprimante, sélectionnez Propriétés de l'imprimante puis cliquez sur le Partage languette.
• Assurer la Partager cette imprimante case est cochée.

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