Pourquoi mon iMessage continue-t-il de s'éteindre? Réparez-le rapidement! (2023)

Pourquoi mes messages sont-ils verts? Lorsque vos messages sont verts alors qu'ils devraient être bleus, cela signifie qu'iMessage ne fonctionne pas ou que vous avez été déconnecté d'iMessage. Si vous n'êtes pas celui qui s'est déconnecté d'iMessage, je suis sûr que vous vous demandez: "Pourquoi mon iMessage est-il déconnecté ?" Nous sommes là pour vous aider à trouver cette réponse et à résoudre le problème; Commençons.

Pourquoi mon iMessage est-il déconnecté? Réparez-le rapidement !

C'est gênant et ennuyeux quand iMessage ne fonctionne pas car vous ne pouvez ni envoyer ni recevoir d'iMessages. Au lieu de cela, vous devrez utiliser des messages SMS standard (indiqués par des messages verts au lieu de bleus). Cela peut empiéter sur votre plan de SMS et faire grimper une facture si vous dépassez votre limite. Il y a plusieurs choses que vous pouvez faire pour garder iMessage connecté et actif, y compris

mettre à jour le logiciel de votre iPhone ou iPad, mise à jour des paramètres de l'opérateur, en vous assurant que votre mot de passe d'authentification à deux facteurs correspond à celui que vous avez défini pour iMessages, et s'assurer que les messages sont envoyés à partir de votre numéro de téléphone, pas votre adresse e-mail. Si votre iMessage s'est déconnecté au hasard, voyons "pourquoi mon iMessage s'est-il éteint?" Découvrez notre gratuit Conseil du jour pour d'autres excellents didacticiels sur les messages.

Vérifiez la page d'état du système Apple

L'une des étapes les plus simples à suivre lorsque iMessage continue de s'éteindre consiste à vérifier Page d'état du système d'Apple. En effet, de temps en temps, divers systèmes Apple peuvent rencontrer des problèmes ou se déconnecter, et vous ne pouvez rien faire d'autre qu'attendre que le problème soit résolu. Dans ce cas, vous accédez à la page d'état du système Apple, puis recherchez l'état d'iMessage. Comme vous pouvez le voir, iMessage a un problème résolu, cela pourrait donc être la cause du problème !

Désactivez iMessage et FaceTime, puis redémarrez

Un moyen rapide de résoudre les problèmes d'iMessage et de FaceTime consiste à désactiver ces fonctionnalités, à redémarrer votre iPhone ou iPad, puis à réactiver les fonctionnalités. Pour faire ça:

1. Ouvrez le Application Paramètres.
   
2. Robinet messages.
   
3. Désactiver iMessages.
   
4. Maintenant, revenez en arrière et appuyez sur FaceTime.
   
5. Maintenant, désactivez FaceTime.
   

Maintenant, redémarrez votre iPhone ou iPad, puis revenez dans l'application Paramètres et réactivez iMessage et FaceTime.

Est-ce que des problèmes Internet poussent iMessage à se déconnecter de manière aléatoire ?

Il existe plusieurs raisons liées à Internet et au Wi-Fi pour lesquelles iMessage continue de s'éteindre. Vous pouvez avoir des problèmes Internet ou un signal Wi-Fi faible, auquel cas vous pouvez prendre quelques mesures pour améliorer votre connexion.

Tout d'abord, vérifiez vos barres de signal cellulaire et Wi-Fi dans le coin supérieur droit de votre écran. Votre signal cellulaire est indiqué par le nombre des quatre barres verticales qui sont blanches. Votre signal Wi-Fi est indiqué par le nombre des trois demi-cercles de plus en plus grands qui sont blancs. Si l'un ou l'autre n'a pas de barres ou une seule barre, cela signifie que vos signaux cellulaires, Wi-Fi ou les deux sont faibles.

Si vous avez un signal Wi-Fi faible, rapprochez votre routeur Wi-Fi de l'endroit où vous utilisez habituellement votre iPhone ou iPad. Assurez-vous également que votre routeur n'est pas placé à proximité d'un four à micro-ondes, qui peut interférer avec la puissance du signal, et élevez votre routeur pour amplifier son signal. Essayez de vous déplacer vers un emplacement avec un meilleur signal cellulaire et/ou Wi-Fi pour voir si iMessage reste connecté. Si vous vivez ou voyagez régulièrement dans des zones où le service cellulaire est médiocre, envisagez de changer de fournisseur de services cellulaires pour un fournisseur offrant une meilleure couverture.

Si votre signal Wi-Fi semble bon, mais iMessage continue de s'éteindre, vous pouvez exécuter un test de vitesse Internet comme fast.com sur votre iPhone ou iPad pour voir combien de Mbps, ou mégabits par seconde, votre signal Wi-Fi fournit. Pour connaître la vitesse de téléchargement et de téléchargement de votre connexion Wi-Fi, ainsi que le Ping (le temps de réaction de votre connexion, mesuré en ms, millisecondes, essayez Okla.

Si votre vitesse Wi-Fi semble correcte, essayez redémarrage en éteignant votre iPhone ou iPad, puis en débranchant votre modem et votre routeur pendant au moins 30 secondes. Rebranchez votre modem et votre routeur, attendez qu'aucun nouveau voyant ne clignote, puis rallumez votre appareil et voyez si les choses se sont améliorées.

Le stockage de l'iPad ou de l'iPhone est plein

Si votre iPhone ou iPad a peu ou pas de stockage, vous rencontrerez de nombreux problèmes, notamment iMessage qui s'éteint tout seul. Vous pouvez vérifier votre Stockage iPhone et libérez de l'espace si vous découvrez que votre espace de stockage est plein, ce qui peut permettre à iMessage de fonctionner à nouveau correctement.

Vérifiez vos paramètres de date et d'heure

Un problème qui peut empêcher iMessage de continuer à se déconnecter est un problème avec les paramètres de date, d'heure et de localisation de votre appareil. Pour vous assurer que ce n'est pas le cas ou résoudre le problème :

1. Ouvrez le Application Paramètres.
   
2. Robinet Général.
   
3. Robinet Date et heure.
   
4. Activer Définir automatiquement. Il sera vert et à droite lorsqu'il est activé. Si Définir automatiquement est déjà activé, désactivez-le, puis réactivez-le.
   

Réinitialiser le mot de passe de l'identifiant Apple

Si iMessage s'est déconnecté au hasard, il est possible que votre identifiant Apple ait été compromis. Juste au cas où c'est la cause, changer le mot de passe de votre identifiant Apple.

Réinitialiser les paramètres réseau sur votre iPhone ou iPad

Il est possible que votre iPhone ou iPad ait un problème de connectivité Internet qui ne peut être résolu qu'en réinitialiser vos paramètres réseau. Il s'agit d'un processus assez rapide qui supprimera votre connexion Wi-Fi, vous devrez donc saisir à nouveau votre mot de passe. C'est un inconvénient mineur, compte tenu du nombre de problèmes que cette étape peut résoudre !

Réinitialisation d'usine et restauration de votre iPhone ou iPad à partir d'une sauvegarde (iCloud, iTunes ou Finder)

En dernier recours, vous pouvez restaurer votre iPhone ou iPad à partir d'une sauvegarde, que ce soit iCloud, iTunes, ou un Sauvegarde du Finder. Lorsque vous faites cela, assurez-vous de choisir une sauvegarde effectuée avant qu'iMessage ne commence à se déconnecter de manière aléatoire, afin de pouvoir sauvegarder à partir des paramètres et des données enregistrés avant que ce problème ne se produise.

À présent, votre application Messages devrait fonctionner à nouveau. Si ce n'est pas le cas, contactez votre fournisseur de services cellulaires pour vous assurer que ce n'est pas un problème de leur côté. Si les choses ne sont toujours pas résolues, il est temps de contacter Assistance Apple. Assurez-vous de lire nos autres guides de dépannage chaque fois que vous rencontrez un problème délicat avec vos appareils Apple!