Pourquoi mon iPhone ne se met-il pas à jour? Comment obtenir la nouvelle mise à jour iOS (iOS 16)

Vous êtes ravi de mettre à jour votre iPhone avec le dernier iOS ou iPadOS, mais la mise à jour logicielle prend une éternité, votre iPad ou iPhone est gelé pendant la mise à jour, vous recevez un message d'erreur ou la mise à jour iOS 16 ne s'affiche pas en haut! Ce qu'il faut faire? Voici les étapes à suivre pour résoudre ces problèmes et obtenir la dernière mise à jour iOS ou iPadOS.

Pourquoi mon iPad ou iPhone ne se met-il pas à jour? Comment obtenir les nouvelles mises à jour iOS et iPadOS (iOS 16 - iPadOS 16)

Quand il est temps pour votre iPhone d'avoir un Mise à jour iOS ou votre iPad pour avoir un

Mise à jour iPadOS, cela ne va pas toujours rapidement ou sans heurts. Si votre iPhone ou iPad ne se met pas à jour, plusieurs problèmes peuvent survenir. Voyons ce qu'il faut faire si votre vitesse de téléchargement est lente ou si votre iPhone ou iPad ne se met pas à jour. Pour plus d'excellents tutoriels de mise à jour iPhone et iPad, consultez notre Conseil du jour.

Appareils compatibles iPadOS 16 et iOS 16 

Si la mise à jour iPadOS 16 ou iOS 16 ne s'affiche pas, la première chose à vérifier est que votre iPhone ou iPad est compatible avec la dernière mise à jour iOS. Voici une liste des iPhones et iPads compatibles :

• iPhone 14, iPhone 14 Max, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max
• iPhone 13, iPhone 13 mini, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max
• iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max
• iPhone 11, iPhone 11 Pro et iPhone 11 Pro Max
• iPhone X, iPhone XR, iPhone XS et iPhone XS Max
• iPhone 8 et iPhone 8 Plus
• iPhone SE (deuxième et troisième génération)
• iPad Pro, iPad Pro 2, iPad Pro 3, iPad Pro 4, iPad Pro 5, iPad Pro 6
• iPad 5, iPad 6, iPad 7, iPad 8, iPad 9, iPad 10
• iPad mini 4, iPad mini 5, iPad mini 6
• iPad Air 2, iPad Air 3, iPad Air 4, iPad Air 5

Si vous n'êtes pas sûr de quel iPhone ou iPad que vous possédez, nous avons un article qui vous aidera à l'identifier peu importe le modèle ou la génération.

Pourquoi ma vitesse de téléchargement est-elle si lente? Accélérez la mise à jour de votre logiciel

Alors, combien de temps faut-il pour installer iOS 16, de toute façon? Le temps nécessaire pour télécharger et installer la dernière mise à jour iOS ou la mise à jour iPadOS dépend de sa taille et de votre vitesse Internet. Plus la connexion Internet est lente, plus la mise à jour de votre logiciel prendra du temps. Pour moi, il a fallu environ une heure du début à la fin.

Image reproduite avec l'aimable autorisation d'Apple

Si la mise à jour de l'iPad ou de l'iPhone d'Apple a une vitesse de téléchargement lente, vous pouvez faire certaines choses. Tout d'abord, assurez-vous que votre appareil est connecté à l'alimentation et dispose d'une connexion Internet solide. Un réseau Wi-Fi est préférable. Ensuite, vous pouvez accélérer le processus en ne téléchargeant pas d'autre contenu pour le moment. Certaines personnes choisissent de télécharger la mise à jour du logiciel et de commencer l'installation le soir, ou un autre bloc de temps où ils n'ont pas besoin de leur iPhone ou iPad, il y a donc beaucoup de temps pour que le processus complet.

Assurez-vous d'avoir suffisamment d'espace de stockage pour iPhone et iPad

Assurez-vous de disposer de suffisamment de stockage sur iPad ou iPhone pour télécharger et installer la mise à jour iPadOS ou iOS. Les mises à jour majeures, comme iOS 16, nécessitent un peu plus de 5 Go. Les petites mises à jour, comme iOS 15.6, ne nécessitent pas autant. Vous pouvez vérifier votre Stockage iPhone, ainsi que votre iPad, puis prenez des mesures pour libérer de l'espace de stockage si vous n'avez pas assez de place pour la mise à jour iOS. Si vous recevez un message indiquant que votre Le stockage de l'iPad ou de l'iPhone est plein, mais ce n'est pas le cas, vous pouvez également résoudre ce problème.

Que faire si vous ne pouvez pas accéder au serveur de mise à jour Apple ?

Image reproduite avec l'aimable autorisation d'Apple

Que se passe-t-il si vous obtenez un "Impossible de vérifier la mise à jour. Une erreur s'est produite lors de la recherche d'une mise à jour logicielle.", ou "Impossible d'installer la mise à jour. La mise à jour du logiciel nécessite une connexion réseau" message? Dans ce cas, appuyez sur Essayer à nouveau ou Recommencez pour essayer de mettre à jour votre iPad ou iPhone en utilisant votre même réseau Wi-Fi. Si vous obtenez le même message d'erreur, essayez d'utiliser un autre réseau Wi-Fi. Et si cela ne fait pas avancer les choses, attendez un peu avant de réessayer, au cas où les serveurs d'Apple seraient surchargés avec autant de personnes essayant de mettre à jour leurs appareils en même temps.

Supprimez la mise à jour iPadOS ou iOS et téléchargez à nouveau

Si la mise à jour logicielle a échoué et qu'aucune des étapes ci-dessus n'a résolu les problèmes de mise à jour de votre iPad ou iPhone, vous devrez peut-être supprimer la mise à jour iOS et la télécharger à nouveau. Pour faire ça:

1. Ouvrez le Application Paramètres.
   
2. Robinet Général.
   
3. Robinet Stockage iPad ou iPhone.
   
4. Recherchez la mise à jour iPadOS ou iOS dans la liste des applications.
   
5. Touchez la mise à jour, puis touchez Supprimer Mettre à jour.
   
6. Maintenant, repassez par le Mise à jour iOS ou Mise à jour iPadOS traiter à nouveau; espérons que ça marche cette fois !

Mettez à jour votre iPhone ou iPad avec un ordinateur

Si la mise à jour logicielle de votre iPad ou iPhone a échoué même après avoir suivi les étapes ci-dessus, ou si vous ne voyez pas la mise à jour dans Paramètres > Général > Stockage iPad/iPhone dans l'étape ci-dessus, vous devrez mettre à jour votre appareil avec votre Mac ou votre PC.

Si vous avez accès à un Mac qui exécute macOS Catalina ou une version ultérieure, vous pouvez mettre à jour votre appareil avec le Finder. Avant de mettre à jour, assurez-vous de sauvegarder votre iPad ou iPhone avec iCloud ou iTunes. Si votre Mac utilise un point d'accès personnel sur votre iPad ou iPhone, connectez-le à un autre réseau Ethernet ou Wi-Fi avant de commencer. Suivant:

1. Connectez votre iPad ou iPhone à votre Mac avec un câble USB.
2. Cliquez sur Chercheur ouvrir.
   
3. Cliquez sur votre appareil dans le Finder. Voici le correctif si vous ne voyez pas votre iPhone ou iPad dans la rechercher.
4. Cliquez sur Général, puis clique Vérifier la mise à jour.
   
   Image reproduite avec l'aimable autorisation d'Apple
5. Cliquez maintenant Télécharger et mettre à jour, puis suivez les instructions à l'écran pour terminer la mise à jour de votre iPadOS ou iOS.

Si vous avez un Mac qui exécute macOS Mojave ou une version antérieure, vous devrez mettre à jour votre iPad ou iPhone à l'aide d'iTunes.

Temps pour le mode de récupération

Si l'écran de votre iPad ou iPhone est bloqué sur le logo Apple sans barre de progression pendant plusieurs minutes, ou si votre ordinateur ne reconnaît pas votre iPhone ou iPad, il est temps d'utiliser Mode de récupération.

Une fois que vous avez effacé votre iPhone ou iPad avec le mode de récupération, il est temps de restaurer à partir d'un Sauvegarde iCloud, Sauvegarde iTunes, ou en utilisant Chercheur. À ce stade, vous pouvez démarrer le processus de mise à jour iPadOS ou iOS depuis le début, mais si vous avez déjà suivi toutes les étapes de cet article et ne peut toujours pas mettre à jour, il est probablement temps de contacter Apple Soutien.

Contacter l'assistance Apple

À ce jour, j'espère que vous avez pu télécharger et installer la dernière mise à jour iPadOS ou iOS. Si cela ne s'est toujours pas produit, il est temps de contacter Assistance Apple, car il peut y avoir un problème matériel qui doit être réparé. Si vous avez trouvé cet article utile, consultez nos autres guides de dépannage pour trouver des solutions à tous les types de problèmes matériels et logiciels Apple.