Ce qu'il faut savoir
- Assurez-vous que votre appareil est à jour, vérifiez votre connexion réseau et assurez-vous que les données cellulaires sont activées pour Maps.
- Assurez-vous que Maps a accès à votre position et que le volume de la voix est activé.
- Si tout le reste échoue, accédez à Paramètres> Général> Transférer ou réinitialiser l'iPhone> Réinitialiser> Réinitialiser l'emplacement et la confidentialité.
Vous êtes sur le point de vous lancer dans un long road trip mais Apple Maps ne fonctionne pas? Nous vous aiderons à reprendre la route en un rien de temps. Ci-dessous, vous trouverez nos meilleures suggestions pour réparer Apple Maps qui ne fonctionne pas.
Que faire lorsque Apple Maps ne fonctionne pas
Lorsque votre iPhone ne fonctionne pas comme il le devrait, la première chose à faire est de redémarrer votre appareil et vérifier les mises à jour. Apple publie régulièrement de nouvelles versions d'iOS pour ajouter de nouvelles fonctionnalités et corriger des bogues, vous aurez donc peut-être simplement besoin d'un
1. Vérifiez votre connexion réseau
Apple Maps nécessite une connexion réseau pour vous fournir des directions précises. Si le redémarrage et la mise à jour de votre iPhone n'ont pas permis de résoudre le problème, vous pouvez revérifier votre connexion réseau en ouvrant le Centre de contrôle. Vous pouvez le faire sur les iPhones plus récents en glissant vers le bas depuis le bord supérieur droit et en glissant vers le haut depuis le bord inférieur sur les iPhones avec un bouton Accueil.
Ici, vérifiez en haut à gauche pour vous assurer que vous êtes connecté au réseau de votre opérateur et que vous disposez d'une connexion solide :
2. Confirmer que le cellulaire est activé
Si votre connexion réseau est solide, mais que le GPS de votre iPhone ne fonctionne pas, vous avez peut-être accidentellement désactivé les données cellulaires pour l'application Maps :
- Ouvrez le Application Paramètres, et touchez Cellulaire.
- Faites défiler la liste des applications et trouvez le Application Cartes.
- Assurez-vous que la bascule pour les cartes est verte et positionnée à droite.
Une fois que vous avez confirmé qu'Apple Maps a accès aux données cellulaires, vérifiez si vous pouvez utiliser l'application. Si vous rencontrez toujours des problèmes, vous pouvez passer à la section suivante.
3. Vérifier les paramètres de localisation d'Apple Maps
Si Apple Maps ne se charge pas ou ne vous montre pas les bonnes directions, vous voudrez peut-être vérifier vos paramètres de localisation. Pour ce faire, vous pouvez suivre les étapes décrites dans cet article sur comment activer et désactiver les services de localisation. Confirmez que l'application Maps a accès à votre position afin qu'elle puisse afficher les bonnes directions.
4. Modifier le volume de la voix d'Apple Maps
Peut-être que le problème que vous rencontrez n'est pas lié à Maps ou à ses directions, mais à la voix. Si vous avez trouvé cet article parce qu'Apple Maps ne parle pas, vérifiez que le volume de la voix est correctement réglé. Tu peux régler le volume de la voix d'Apple Maps dans l'application Paramètres. Vous pouvez également vérifier que le volume de votre téléphone lui-même est augmenté en appuyant sur le bouton d'augmentation du volume situé sur le côté de votre téléphone.
5. Comment réinitialiser les paramètres de localisation et de confidentialité
En dernier ressort, si les cartes de votre iPhone ne fonctionnent pas, vous pouvez réinitialiser vos paramètres de localisation et de confidentialité.
Avertissement: Je ne le recommanderais que si rien d'autre ne semble fonctionner, car cela, comme son nom l'indique, réinitialisera tous vos paramètres de localisation et de confidentialité. Les applications n'auront plus accès à votre emplacement et à vos paramètres de confidentialité tant que vous ne leur en aurez pas accordé l'accès lors de leur première ouverture.
Voici comment réinitialiser vos paramètres de localisation et de confidentialité :
- Ouvrez le Application Paramètres, et touchez Général.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur Transférer ou réinitialiser l'iPhone.
- Robinet Réinitialiser.
- Robinet Réinitialiser l'emplacement et la confidentialité.
- Saisissez le code d'accès de votre appareil.
- Robinet Réinitialiser les options.
Vos paramètres de confidentialité seront maintenant réinitialisés aux valeurs d'usine par défaut. Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, il se peut qu'il y ait un problème avec votre appareil, auquel cas, je le ferais vous recommandons d'apporter votre appareil dans un Apple Store local ou de contacter l'assistance Apple pour plus d'informations. assistance.