Ce qu'il faut savoir
- La messagerie vocale ne fonctionne pas sur votre iPhone? Assurez-vous d'avoir correctement configuré la messagerie vocale.
- Vérifiez les paramètres cellulaires et de messagerie vocale et assurez-vous que les paramètres de votre opérateur et la mise à jour iOS sont à jour.
- Ouvrez Paramètres, appuyez sur Cellulaire et assurez-vous que les données cellulaires sont activées, avec l'itinérance activée dans les options de données cellulaires.
Si la messagerie vocale de votre iPhone ne fonctionne pas, il existe plusieurs correctifs dans les paramètres de téléphonie cellulaire, d'opérateur, de messagerie vocale, etc. Nous expliquerons comment réinitialiser la messagerie vocale sur votre iPhone, afin que vous puissiez à nouveau recevoir vos messages vocaux !
Sauter à:
- La messagerie vocale de votre iPhone est-elle pleine ?
- Assurez-vous que le transfert d'appel sur votre iPhone est désactivé
- Vérifier les données cellulaires, activer l'itinérance et activer les appels Wi-Fi
- Réinitialisez vos paramètres réseau sur votre iPhone
- Mettre à jour les paramètres de l'opérateur sur votre iPhone
- Contactez votre fournisseur de services cellulaires
- Contacter l'assistance Apple
La messagerie vocale de l'iPhone ne fonctionne pas? Tous les correctifs
Si vous ne recevez soudainement pas de messagerie vocale ou si la messagerie vocale n'est pas disponible sur votre iPhone, il existe quelques moyens de base pour que votre messagerie vocale fonctionne à nouveau. Essayez chacun d'entre eux, en vérifiant si la messagerie vocale est réparée après chacun d'eux. Tout d'abord, assurez-vous d'avoir le plus récent Mise à jour iOS et toi configurer la messagerie vocale sur votre iPhone correctement. Forcer la fermeture l'application Téléphone, puis rouvrez-la. Désactiver les données cellulaires, attendez une minute ou deux, puis rallumez-le. Enfin, redémarrez votre iPhone. Si ces étapes n'ont pas corrigé l'erreur de messagerie vocale sur votre iPhone, suivez le reste des étapes ci-dessous. Pour plus d'excellents didacticiels sur la messagerie vocale iPhone, consultez notre Conseil du jour.
La messagerie vocale de votre iPhone est-elle pleine ?
Si la messagerie vocale est pleine sur votre iPhone, les personnes qui appellent et tentent de laisser un message entendront un message vocal complet et ne pourront pas vous laisser de message tant que vous n'aurez pas libéré de l'espace. Le nombre de messages vocaux autorisés dépend de votre fournisseur de services cellulaires. Par exemple, T Mobile permet 30 messages vocaux, tandis que Verizon permet 40. Si vous avez atteint votre limite, vous pouvez supprimer les messages vocaux sur votre iPhone pour libérer de l'espace. Si vous souhaitez conserver ou archiver certaines d'entre elles, vous pouvez enregistrer la messagerie vocale sous forme audio ou texte.
Assurez-vous que le transfert d'appel sur votre iPhone est désactivé
Tous les opérateurs de téléphonie mobile n'offrent pas le transfert d'appel, mais si le transfert d'appel de l'iPhone est activé, tous vos appels et les messages vocaux associés seront envoyés à un autre numéro. Alors, vérifiez si le transfert d'appel est sur votre iPhone. Si c'est le cas, désactivez la fonction et demandez à quelqu'un de vous appeler pour voir s'il peut laisser un message vocal et vous pouvez le récupérer.
Vérifier les données cellulaires, activer l'itinérance et activer les appels Wi-Fi
Passons maintenant en revue les paramètres cellulaires qui peuvent résoudre vos problèmes de messagerie vocale. Tout d'abord, assurez-vous que les données cellulaires sont activées :
- Ouvrez le Application Paramètres.
- Robinet Cellulaire.
- S'assurer Données cellulaire est activé.
- Si les données cellulaires étaient déjà activées et que votre messagerie vocale ne fonctionnait toujours pas, appuyez sur Options de données cellulaires.
- Activer Itinérance des données, afin que vous puissiez accéder à votre messagerie vocale même si vous ne recevez pas un signal cellulaire fort. Gardez à l'esprit que cela peut entraîner des frais supplémentaires sur votre facture de téléphone.
- Si la messagerie vocale ne fonctionne toujours pas, touchez Appels Wi-Fi.
- Activer Appels Wi-Fi sur cet iPhone, puis touchez Activer.
Selon votre opérateur, vous devrez peut-être saisir une adresse d'urgence, afin que les services d'urgence sachent où envoyer les intervenants si vous appelez le 911 à partir d'une connexion Wi-Fi. Vous pouvez également voir des options supplémentaires sous Appels Wi-Fi. Vous pourrez désormais passer des appels et, espérons-le, accéder à votre messagerie vocale via Wi-Fi si votre connexion cellulaire n'est pas suffisante.
Si la messagerie vocale ne fonctionne pas sur votre iPhone en raison d'un problème de connectivité et que vous avez déjà suivi les étapes ci-dessus pour essayer de résoudre le problème, vous pouvez essayer une autre chose. Voici comment réinitialiser les paramètres réseau sur votre iPhone.
Mettre à jour les paramètres de l'opérateur sur votre iPhone
Quel que soit le fournisseur de téléphonie mobile que vous utilisez, vous devrez effectuer une mise à jour des paramètres de l'opérateur de temps en temps. Lorsque vous faites cela, votre fournisseur de téléphonie mobile met à jour votre réseau, améliore les performances et ajoute de nouvelles fonctionnalités.
Contactez votre fournisseur de services cellulaires
Si vous avez suivi toutes les étapes ci-dessus et que la messagerie vocale n'est toujours pas disponible sur votre iPhone, contactez votre opérateur de téléphonie mobile. Il est possible qu'il y ait une panne ou un problème de leur côté, ou qu'il s'agisse simplement d'un problème de service qu'ils peuvent résoudre pour vous.
Contacter l'assistance Apple
Si la messagerie vocale ne fonctionne toujours pas sur votre iPhone, il est temps de Contacter l'assistance Apple. Ils pourront vous dire si vous avez un problème matériel qui peut être réparé, afin que vous puissiez à nouveau entendre vos messages vocaux.
J'espère que cet article vous a aidé à corriger l'erreur de messagerie vocale sur votre iPhone et à faire fonctionner à nouveau la messagerie vocale. Veuillez revenir avec nous chaque fois que vous rencontrez des problèmes avec votre iPhone et que vous ne savez pas comment les résoudre; nous sommes là pour vous aider !