Les erreurs d'erreur de protection générale sont spécifiques aux ordinateurs Windows. Ils se produisent généralement lorsqu'un programme essaie d'accéder et d'utiliser une partie de la mémoire qui est utilisée par un autre processus ou programme. En d'autres termes, l'erreur indique qu'une partie spécifique de la mémoire n'est pas disponible.
Les erreurs GPF peuvent également indiquer qu'un programme essaie d'accéder à la mémoire qui n'est pas autorisée à accéder. En termes simples, vous avez affaire à un problème de violation de mémoire.
Malheureusement, ces erreurs gèlent souvent l'ensemble du système. En conséquence, les utilisateurs n'ont d'autre choix que de redémarrer leurs ordinateurs. Il semble que des erreurs GPF se produisent souvent lors des jeux. Apparemment, certains titres tels que la série de jeux Harry Potter ont tendance à déclencher des erreurs GPF plus fréquemment que d'autres jeux.
Comment corriger les erreurs d'erreur de protection générale ?
Supprimer les fichiers temporaires
Les fichiers temporaires stockés sur votre machine peuvent provoquer des erreurs GPF en forçant les programmes à accéder à d'autres parties de la mémoire. Supprimez les fichiers temporaires et vérifiez si l'erreur persiste. La méthode la plus rapide consiste à exécuter le nettoyage de disque.
- Taper 'nettoyage de disque" dans la barre de recherche Windows. Lancer Nettoyage de disque.
- Sélectionnez votre lecteur principal et scannez-le.
- Effacez ensuite les fichiers suivants:
- Fichiers Internet temporaires
- Fichiers temporaires
- Fichiers de mise à jour Windows
- Et tous les autres fichiers dont vous n'avez plus besoin.
- Redémarrez votre ordinateur.
Supprimez les fichiers dont vous n'avez plus besoin
Une autre méthode pour libérer de l'espace sur votre ordinateur consiste à supprimer manuellement les fichiers et programmes inutiles. Commencez par les fichiers vidéo car ils consomment beaucoup d'espace de stockage. Et puis supprimez tous les autres fichiers dont vous n'avez plus besoin.
Exécuter SFC et DISM
Les fichiers système corrompus peuvent déclencher des erreurs GPF de temps à autre.
- Lancez l'invite de commande en tant qu'administrateur.
- Exécutez les commandes suivantes et appuyez sur Entrée après chacune:
- sfc/scannow
- DISM /En ligne /Cleanup-Image /CheckHealth
- DISM /En ligne /Cleanup-Image /ScanHealth
- DISM /En ligne /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Redémarrez votre machine et vérifiez si l'erreur persiste.
Exécutez le programme en mode de compatibilité
Exécutez le programme qui a déclenché cette erreur en mode de compatibilité. De nombreux utilisateurs qui ont rencontré des erreurs GPF en jouant à des jeux vidéo ont réussi à résoudre le problème en exécutant le jeu problématique en mode de compatibilité.
Pour ce faire, cliquez avec le bouton droit sur le programme à l'origine de l'erreur, puis cliquez sur Propriétés. Ensuite, cliquez sur le Onglet Compatibilité et cochez l'option qui dit Exécutez ce programme en mode de compatibilité. Sélectionnez Windows 7 dans le menu déroulant.
Et n'oubliez pas de mettre à jour vos pilotes. Téléchargez les dernières versions des pilotes sur le site Web du fabricant de votre appareil.