Problèmes d'utilisation d'un disque dur externe avec Mac: comment y remédier

Que vous utilisiez un MacBook ou un autre type d'ordinateur Apple, vous disposerez de suffisamment d'espace de stockage sur votre appareil pour démarrer. Et si vous avez besoin d'espace supplémentaire, vous pouvez toujours mettre à niveau votre abonnement iCloud. Parfois, cependant, vous souhaiterez peut-être connecter un disque dur externe.

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Après avoir formaté votre disque dur pour l'utiliser avec votre ordinateur, vous devriez pouvoir enregistrer toutes sortes de fichiers, allant des documents aux vidéos et aux images. Parfois, cependant, vous pouvez rencontrer des problèmes.

Bien qu'il soit facile de penser que vous devez automatiquement reformater votre disque dur, vous n'aurez peut-être pas besoin d'aller aussi loin. Si votre Mac reconnaît votre disque, mais que vous ne pouvez pas ajouter ou utiliser de fichiers vers ou depuis celui-ci, nous nous efforcerons de vous aider aujourd'hui.

1. Éjectez et reconnectez votre disque dur

L'endroit le plus simple pour commencer est d'éjecter et de reconnecter votre disque dur externe. Idéalement, vous ferez cela en l'éjectant en toute sécurité; vous pouvez le faire en appuyant simultanément sur le bouton de commande et votre trackpad. Lorsque le menu déroulant apparaît, sélectionnez Éjecter [Nom du disque dur].

Si vous en avez vraiment besoin, vous pouvez retirer la clé USB avant d'effectuer l'étape ci-dessus. Cependant, nous devons vous avertir que vous risquez de corrompre complètement votre disque dur – nous vous déconseillons donc de le faire.

Après avoir éjecté le disque dur externe de votre Mac, vous pouvez essayer de le reconnecter et voir si tout fonctionne comme il se doit. Espérons que ce sera la fin de vos problèmes - mais si ce n'est pas le cas, vous pouvez essayer une sélection d'autres choses.

2. Redémarrez votre Mac

Si vous rencontrez toujours des problèmes lors de l'utilisation de votre lecteur externe avec votre Mac, essayez de réinitialiser votre ordinateur à l'étape suivante. Vous pouvez le faire en cliquant sur le Logo Apple dans le coin supérieur gauche, avant de sélectionner Redémarrage lorsque le menu déroulant apparaît.

Votre Mac vous demandera alors si vous souhaitez éteindre votre ordinateur; sélectionnez le Redémarrage bouton lorsque vous voyez la fenêtre contextuelle. Si vous ne cliquez sur rien dans les 60 secondes, votre Mac essaiera automatiquement de redémarrer.

Après avoir effectué les étapes ci-dessus, vous n'avez rien d'autre à faire que d'attendre que votre Mac s'éteigne et se rallume. Vous pouvez ensuite vous connecter à votre ordinateur et tenter de reconnecter votre disque dur externe à votre appareil.

3. Vérifiez votre adaptateur externe

Selon le Mac que vous utilisez, vous devrez peut-être utiliser un adaptateur externe pour connecter votre disque dur. Et dans certains cas, vous pourriez avoir des problèmes avec l'adaptateur plutôt qu'avec le disque dur.

Déconnectez l'USB de votre disque dur et recherchez d'éventuels problèmes, tels que des objets dans le port USB. Après avoir nettoyé l'adaptateur, essayez de rebrancher votre disque dur et vérifiez si tout fonctionne.

Vous pouvez également essayer de vérifier les ports USB eux-mêmes pour voir s'il y a des problèmes. Si vous rencontrez toujours des problèmes après avoir effectué ces deux opérations, vous pouvez essayer de passer aux étapes suivantes.

4. Vérifier les mises à jour matérielles

Comme c'est le cas avec macOS ou tout autre logiciel, le matériel doit également être mis à jour. Et si vous n'avez pas téléchargé la dernière version du matériel de votre disque dur externe, vous aurez peut-être plus de mal à tout utiliser comme vous le devriez.

La vérification des mises à jour matérielles dépend du lecteur que vous utilisez. Dans de nombreux cas, vous devriez avoir téléchargé une application pour le fabricant - et ici, vous pouvez souvent tout mettre à jour si nécessaire.

Si vous ne savez pas comment vérifier et télécharger les mises à jour matérielles, vous pouvez également essayer de vous rendre sur le site Web du fabricant. Lorsque vous y êtes, vous devriez trouver toutes les informations dont vous avez besoin pour tout remettre en marche.

5. Diagnostiquer avec l'utilitaire de disque

Si vous rencontrez toujours des problèmes lors de l'utilisation de votre disque dur externe avec votre Mac, il se peut que vous ayez un problème avec le lecteur lui-même. Vous pouvez essayer de diagnostiquer le problème avec Utilitaire de disque, et cette section de votre Mac peut également vous permettre de résoudre le problème et de faire fonctionner votre lecteur comme il se doit.

Pour ouvrir Utilitaire de disque, accédez à Spotlight et commencez à tout saisir. Cliquez sur l'application lorsque vous la voyez.

Dans Utilitaire de disque, recherchez votre disque dur et appuyez sur contrôle + votre trackpad.

Lorsque le menu déroulant apparaît, sélectionnez Exécutez les premiers secours.

Après avoir terminé les étapes énumérées ci-dessus, vous verrez une fenêtre contextuelle. Clique sur le Courir bouton quand il apparaît.

Votre Mac essaiera alors de trouver des problèmes avec votre disque dur. S'il découvre quelque chose, votre appareil s'efforcera de résoudre le problème. Une fois que vous avez diagnostiqué et réparé votre disque avec Utilitaire de disque, vous devriez, espérons-le, pouvoir commencer à utiliser votre disque dur.

6. Reformatez votre disque dur si nécessaire

Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, il est peut-être temps de prendre la décision difficile et de reformater votre disque dur. Nous devons vous avertir que le reformatage de votre disque dur supprimera tout ce qu'il contient; si possible, essayez de sauvegarder vos fichiers ailleurs.

Pour reformater votre disque dur sous macOS, accédez à Utilitaire de disque et sélectionnez votre disque dur externe. En haut de l'écran, cliquez sur Restaurer.

Vous devrez ensuite choisir comment vous souhaitez reformater votre disque dur. Après cela, votre Mac travaillera sur les étapes restantes. Une fois que c'est fait, vous devriez pouvoir utiliser à nouveau votre disque dur, mais vous devrez rajouter vos fichiers.

Utilisez ces conseils pour essayer de résoudre le problème avec un lecteur externe sur votre Mac

Si votre disque dur externe ne fonctionne pas correctement avec votre Mac, cela peut être dû à plusieurs raisons. Vous pouvez avoir des problèmes avec vos ports USB, mais le problème peut également être dû à des problèmes matériels. Dans certains cas, de simples ajustements peuvent suffire, mais dans d'autres cas, vous devrez peut-être approfondir la recherche de solutions.

Vous pouvez essayer ces étapes pour voir si vous pouvez résoudre le problème avec votre disque dur externe; si vous avez besoin de tout reformater, assurez-vous de sauvegarder vos fichiers et dossiers si possible. Si vous rencontrez toujours des problèmes après le reformatage, il peut être utile de vérifier quel est le problème avec votre fabricant et de remplacer votre disque dur si nécessaire.