Apple Business Connect: qu'est-ce que c'est ?

Si vous souhaitez obtenir des informations sur un nouveau magasin, hôtel ou restaurant dans lequel vous envisagez d'aller, vous pouvez vous rendre sur une application comme Apple Maps. Les entreprises ont reçu plus d'outils pour se promouvoir ces dernières années, et cela a été porté au niveau supérieur avec Apple Business Connect.

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Début 2023, Apple a annoncé le lancement d'Apple Business Connect. Mais qu'est-ce que c'est, et où est-il disponible? Découvrons-le.

Qu'est-ce qu'Apple Business Connect ?

Apple Business Connect est un outil publié par Apple en janvier 2023. Il a été conçu principalement pour les entreprises qui cherchent à améliorer leur présence sur Maps et à s'assurer que les informations présentées sont à jour.

En plus d'inclure des informations qui existaient déjà, telles que l'adresse de l'entreprise, les entreprises peuvent utiliser Apple Business Connect pour plusieurs autres subtilités. Par exemple, ils peuvent inclure toutes les offres qu'ils pourraient avoir au fur et à mesure qu'elles se produisent, ce qui permet aux clients de mieux comprendre combien ils paieront pour un bien ou un service.

Commentant le lancement d'Apple Business Connect, Apple Senior Vice President of Services – Eddy Cue – dit dans un communiqué:

"Apple Business Connect donne à chaque propriétaire d'entreprise les outils dont il a besoin pour se connecter plus directement avec les clients, et prendre plus de contrôle sur la façon dont des milliards de personnes voient et interagissent avec leurs produits et services chaque jour."

Apple Business Connect est libre d'utilisation.

Sur quelles applications Apple Business Connect est-il disponible ?

Apple Business Connect est disponible dans l'application Maps, mais ce n'est pas le seul endroit où vous le trouverez. Les utilisateurs peuvent également afficher les informations des entreprises utilisant Apple Business Connect dans l'application Wallet.

Les utilisateurs peuvent également accéder aux informations fournies via Apple Business Connect dans l'application Messages, et Siri est également optimisé pour l'outil. Apple a mentionné qu'il est également disponible dans "d'autres applications", mais il n'a pas précisé lesquelles.

Où Apple Business Connect est-il disponible ?

Comme beaucoup de nouvelles versions d'Apple, Apple Business Connect se déploie lentement à travers le monde. Au moment de la rédaction en janvier 2023, l'outil n'est disponible que pour les entreprises aux États-Unis. Cependant, la société a mentionné qu'elle "sera disponible pour les entreprises du monde entier dans les mois à venir".

Au moment de la rédaction de cet article, Apple n'a pas donné de calendrier plus concret quant au moment où les entreprises en dehors des États-Unis pourraient s'attendre à avoir accès à Apple Business Connect.

Que puis-je voir sur Apple Business Connect ?

Si vous visualisez une entreprise utilisant Apple Business Connect, vous remarquerez que vous pouvez prendre une décision plus facilement qu'auparavant. Par exemple, lorsque vous commandez quelque chose, vous pouvez payer directement via Apple Pay avec le Appuyez pour payer sur iPhone commande.

Lorsque vous utilisez Apple Business Connect, certains restaurants vous permettront également de réserver une table directement via Apple Maps. De plus, certaines entreprises peuvent vous montrer des appels à l'action, ce qui vous permet de faire ce que vous devez faire plus rapidement.

Un autre aspect intéressant d'Apple Business Connect est que vous pouvez obtenir de l'aide plus facilement qu'auparavant. Les entreprises peuvent inclure des invites pour vous permettre de parler avec quelqu'un de leur équipe, ce qui est un ajout intéressant à la fonction d'appel qui existait déjà.

Apple Business Connect: utile pour les entreprises et les clients

Bien qu'Apple ait conçu Business Connect principalement pour les entreprises, il présente également de nombreux avantages intéressants pour les clients. Vous pouvez payer plus facilement les produits et services, et il est également possible de profiter des offres en cours. De plus, les informations que vous voyez seront plus précises.

Si vous dirigez vous-même une petite entreprise, vous trouverez également cet outil pratique pour découvrir ce que vos clients recherchent. Grâce à des analyses approfondies, vous pouvez déterminer comment vous pouvez affiner les choses pour continuer à réussir à long terme.

Bien qu'Apple Business Connect ne soit actuellement disponible qu'aux États-Unis, cela changera en temps voulu. Et lorsqu'il sera déployé dans d'autres pays, nous pouvons imaginer que les entreprises et les clients tireront une valeur significative de cette fonctionnalité.