Dans ce guide, vous trouverez des étapes détaillées sur la façon d'acheminer le courrier de Microsoft 365/Office 365 vers votre propre serveur de messagerie SMTP, en configurant un connecteur sortant dans Office365 Exchange Online.
Les directives s'appliquent aux scénarios suivants :
1. Vous possédez le domaine "example.com" et dans Microsoft365/Office365 vous avez configuré le domaine "example.onmicrosoft.com" pour profiter des fonctionnalités et les services fournis par Office365, mais vous souhaitez conserver tout ou partie de vos boîtes aux lettres sur votre propre serveur de messagerie externe/sur site (par ex. "mail.exemple.com").
2. Vous souhaitez envoyer/acheminer des e-mails à partir de comptes de domaine Office 365 (par exemple, de "[email protected]"), à des comptes sur votre domaine principal (par exemple à "[email protected]") dont les boîtes aux lettres sont hébergées sur un serveur SMTP externe.
3. Vous souhaitez transférer les invitations de Teams ou d'autres programmes Office365 à partir des comptes Office365 Exchange Online aux destinataires/boîtes aux lettres hébergées sur un serveur externe/sur site. (par exemple de "
4. Vous ne pouvez pas envoyer d'e-mails à partir de comptes de domaine Office365 vers vos comptes de domaine principaux (par exemple, de "[email protected]" pour "[email protected]"), en raison d'une erreur "550 5.1.10 RESOLVER.ADR.RecipientNotFound; Le destinataire [email protected] n'a pas été trouvé par la recherche d'adresse SMTP".
Comment configurer les connecteurs de messagerie Microsoft 365/Office 365 pour acheminer le courrier vers vos propres serveurs de messagerie SMTP.
Étape 1. Ajouter et vérifier le domaine du serveur de messagerie dans Office 365.
Si vous l'avez déjà fait, ajoutez et vérifiez le domaine de votre propre serveur de messagerie (externe/sur site) à Office 365. Pour faire ça:
- Connectez-vous au Centre d'administration Microsoft 365 avec votre compte administrateur.
- Aller à Paramètres > Domaines & Cliquez sur Ajouter un domaine
- Suivez les étapes pour ajouter et vérifier le domaine du serveur de messagerie (par exemple "example.com"), dans Office 365.
Étape 2. Définissez le domaine du serveur de messagerie sur « relais interne » dans les domaines acceptés dans Office 365.
Maintenant, continuez et définissez le domaine du serveur de messagerie externe/sur site comme "Relais interne", afin que les e-mails des destinataires inconnus d'Office365 soient relayés vers votre propre serveur de messagerie.
1. Aller à Centre d'administration Exchange > Flux de messagerie > Domaines acceptés et cliquez sur le domaine du serveur de messagerie externe (par exemple "example.com").
2. Maintenant, choisissez "Relais interne" et cliquez Sauvegarder.
Étape 3. Acheminez les e-mails Office365 vers votre propre serveur de messagerie en configurant un nouveau connecteur dans Microsoft 365 Exchange Admin Center.
Après avoir appliqué les étapes ci-dessus, procédez à la configuration d'un nouveau scénario de routage de courrier d'Office 365 vers votre propre serveur de messagerie SMTP, en ajoutant un nouveau connecteur sortant dans Microsoft 365/Office 365 :
1. Aller Centre d'administration Exchange > Flux de messagerie > Connecteurs & Cliquez sur Ajouter un connecteur.
2. Dans les options 'Nouveau connecteur': sélectionnez ce qui suit et cliquez sur Suivant:
- Connexion depuis: Bureau 365
- Connection à: Organisation partenaire, si votre serveur de messagerie est externe (par exemple SMTP), ou Le serveur de messagerie de votre organisation, si vous disposez d'un serveur de messagerie sur site (par exemple, Exchange).
3. Dans 'Nom du connecteur': tapez un nom pour votre connecteur (par exemple "Connecteur sortant pour example.com"), et saisissez éventuellement une description ci-dessous. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Suivant.
4. Dans les options 'Utilisation du connecteur' :
un. Sélectionner "Uniquement lorsque des e-mails sont envoyés à ces domaines"
b. Tapez votre nom de domaine (par exemple "example.com") puis cliquez sur le plus "+" symbole pour l'ajouter.
c. Lorsque vous avez terminé, cliquez Suivant.
5. Dans les options "Routage":
un. Choisir "Acheminez les e-mails via ces hôtes intelligents".
b. Taper le Nom ou adresse IP du serveur de messagerie SMTP de votre propre serveur de messagerie (par exemple "mail.example.com"), puis cliquez sur le plus "+" symbole pour l'ajouter.
c. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Suivant.
6. Dans 'Restrictions de sécurité': choisissez "Utilisez toujours Transport Layer Security (TLS) pour sécuriser la connexion (recommandé) et cliquez Suivant.
7. Dans les options 'Validation email' :
un. Saisissez une adresse e-mail active qui existe sur votre propre serveur de messagerie. (par exemple "[email protected]), puis cliquez sur le plus "+" symbole
b. Cliquez sur Valider pour valider la connexion.
c. Après la validation réussie, cliquez sur Suivant. *
* Note: Si la première validation échoue, assurez-vous que vous avez défini le domaine du serveur de messagerie sur "Internal Relay" (comme indiqué à l'étape précédente), et réessayez après 2-3 minutes.
8. À l'écran suivant, vérifiez vos paramètres et cliquez sur Créer un connecteur.
9. Cliquez enfin Fait pour fermer l'assistant "Ajouter un connecteur".
10. Vous avez terminé. Désormais, tous les e-mails envoyés depuis des comptes Microsoft 365 à des destinataires de votre organisation qui n'existent pas dans Microsoft 365 seront acheminés vers votre propre serveur de messagerie externe.
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