Lors de l'installation d'une application sous Windows, vous pourriez obtenir «Erreur 1324 Le chemin du dossier contient un caractère invalide“. Cela est généralement dû à un caractère invalide dans le profil utilisateur.
Fix 1 - Installer sous un profil différent
Voyez si vous pouvez installer le logiciel en utilisant un autre compte utilisateur. Ce correctif semble faire l'affaire pour la plupart.
- Tenez le Clé Windows et appuyez sur "R” pour afficher la boîte de dialogue Exécuter.
- Taper "se déconnecter", puis appuyez "Entrer“.
- Essayez de vous connecter avec un nouvel utilisateur (si disponible). Si vous n'avez pas d'autre compte, vous pouvez essayer de créer un nouveau.
- Essayez à nouveau d'installer le logiciel.
Fix 2 - Réparer les dossiers Shell via le registre
- Tenez le Clé Windows et appuyez sur "R” pour afficher la boîte de dialogue Exécuter.
- Taper "regedit", puis appuyez "Entrer“. L'éditeur de registre apparaît.
- Accédez à l'emplacement suivant dans le registre Windows:
- HKEY_CURRENT_USER
- Logiciel
- Microsoft
- les fenêtres
- Version actuelle
- Explorateur
- Dossiers Shell
- Ouvrez le "Personnel” valeur et assurez-vous que le “Données de valeur" est réglé sur "C:\Utilisateurs\\mes documents“. Où il est dit serait votre nom d'utilisateur réel. Par exemple, si votre nom d'utilisateur est "jsmith", vous voudriez que la valeur dise "C:\Utilisateurs\jsmith\mes documents“
- Répétez ces étapes pour chacune des clés de registre suivantes:
- HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer \ User Shell Folders
- KEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion
- KEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer \ Shell Folders
- KEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer \ User Shell Folders
- Fermez l'Éditeur du Registre, puis redémarrez votre ordinateur.
- Essayez à nouveau d'installer le logiciel.
Correctif 3 - Supprimer le caractère invalide du registre
Microsoft a une suggestion qui dit de supprimer le caractère invalide du registre si vous savez quel est le caractère invalide.
Vous pouvez rechercher dans le Registre Windows le caractère non valide qui s'affiche dans le message d'erreur 1324 et remplacer toutes les instances du caractère non valide par le caractère correct. Par exemple, si le message d'erreur 1324 fait référence à « system32/ », vous devez rechercher « system32/ ». Si vous trouvez des instances dans le Registre, modifiez-les afin que les valeurs de Registre référencent correctement le dossier System32.
- Tenez le Clé Windows et appuyez sur "R” pour afficher la boîte de dialogue Exécuter.
- Taper "regedit", puis appuyez "Entrer“. L'éditeur de registre apparaît.
- Sélectionnez "Éditer” > “Trouve“.
- Tapez le caractère invalide dans le "Trouver quoi", puis sélectionnez "Rechercher suivant“.
- Si le caractère invalide est trouvé, modifiez-le. presse F3 pour continuer la recherche.
- Essayez à nouveau d'installer le logiciel.
Correctif 4 - Afficher le lecteur
Si vous êtes dans un environnement éducatif ou d'entreprise, la stratégie de groupe peut être utilisée pour définir les répertoires personnels et masquer le lecteur. J'ai vu cela causer des problèmes avec les installations de logiciels. Assurez-vous que le lecteur Home n'est pas défini sur un lecteur caché et que le logiciel devrait s'installer correctement.