Si vos réunions de famille ou d'amis ont été interrompues par des parasites d'un autre monde pendant FaceTime, détendez-vous. Tu n'es pas seul.
Ce n'est pas une blague extraterrestre. Les forums sont pleins de gens qui se plaignent de la statique chaque fois qu'ils utilisent FaceTime et pire encore lorsqu'ils en parlent.
Outre la distorsion auditive, il y a également eu des problèmes bizarres comme l'appelant FaceTime écoutant la personne à l'autre extrémité avant qu'elle n'ait « Accepté » ou « Rejeté » l'appel. Parlez d'une atteinte à la vie privée.
Le correctif FaceTime d'Apple
Apple a publié des articles conseillant les gens sur la façon de contourner ces bogues. Écartant les théories du complot comme « l'obsolescence programmée », il affirme également que seules quelques personnes sont confrontées à ces problèmes. En ce qui nous concerne, pour un téléphone premium, même ce "petit numéro" peut être source de problèmes - surtout lorsqu'il conduit à discussion effrayante comme celles-ci.
Il y a eu beaucoup de conseils en ligne sur la façon de gérer ce problème, mais Apple a mis au point sa propre solution efficace. Voici quelques idées pour vous.
1. Mettre à jour
Oui, c'est assez évident, mais la mise à niveau de votre téléphone vers la dernière version pourrait résoudre le problème de manière permanente. Cette plainte existe depuis au moins 2017 et Apple a peut-être fonctionné dans la solution dans la dernière mise à niveau.
2. Ingérence
Il existe des sources habituelles d'interférences. Essayez d'utiliser votre téléphone loin d'eux. Fours à micro-ondes, lampes fluorescentes et câbles électriques, etc. sont souvent responsables d'interférences statiques.
3. Ne pas déranger
Nous souhaitons pouvoir le dire directement aux dieux statiques, et ils nous laisseraient simplement tranquilles. L'alternative est d'aller dans Paramètres > Ne pas déranger. Vérifiez ensuite s'il est réglé sur Off.
4. Nettoyer un peu
D'accord, ne sois pas sur la défensive! Vous pourriez être la personne la plus ordonnée, mais les gens pensent très rarement à nettoyer les haut-parleurs de leur téléphone. Retirez donc toutes les protections, les films de protection et votre boîtier intelligent et voyez si le récepteur est sale. Si vous détectez de la saleté (ce n'est pas du tout de votre faute !), assurez-vous d'utiliser une brosse douce. Et, euh, assurez-vous que la brosse est propre aussi.
Ce sont les suggestions qu'Apple a données pour résoudre votre problème statique FaceTime. Cependant, si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez essayer d'autres méthodes.
5. Restaurer vers l'ancienne sauvegarde
- Cela restaurera votre téléphone aux paramètres d'usine. Vous trouverez ci-dessous les étapes expliquant comment procéder :
- Connectez votre téléphone à iTunes via un câble USB
- Ensuite, appuyez et relâchez rapidement le bouton d'augmentation du volume
- De même, appuyez rapidement sur le bouton Volume bas
- Ensuite, maintenez enfoncé le bouton latéral pour afficher l'écran du mode de récupération.
- iTunes vous proposera deux options: Restaurer ou Mettre à jour. Allez pour la restauration.
- Une fois que vous avez terminé ce processus, connectez-vous à votre identifiant Apple via iTunes pour activer votre téléphone.
- Restaurez toutes les informations d'une sauvegarde précédente. viii. Appuyez sur Continuer.
- Redémarrez et vérifiez à nouveau si FaceTime statique a disparu.
6. Redémarrage
Une autre méthode pour éliminer la distorsion de votre iPhone consiste à appuyer simultanément sur le bouton d'accueil et le bouton d'alimentation sur le côté pendant dix secondes. L'appareil redémarrera de lui-même. Reconnectez-vous et la statique devrait disparaître.
7. Écouteurs
Si vous utilisez des écouteurs, vérifiez si le problème ne vient pas d'eux. Parfois, des écouteurs plus anciens ou des écouteurs avec des fils effilochés peuvent provoquer ce son statique.
8. Muet
Si vous discutez avec un groupe de personnes sur FaceTime, il est conseillé de « Mettre en sourdine » tout le monde et de ne laisser qu'une seule personne parler à la fois.
Si aucune de ces solutions ne vous convient, contactez Assistance Apple. Bon FaceTiming !