Les utilisateurs signalent des problèmes lors de la connexion aux appareils VPN après les dernières mises à jour de Windows, et la seule solution consiste à les désinstaller.
Plus tôt cette semaine, Microsoft a déployé une nouvelle série de mises à jour pour le premier Patch Tuesday de 2022. Cela comprenait des mises à jour de Windows 11 et de Windows 10 et quelques correctifs étaient intégrés. Cependant, il semble que les dernières mises à jour posent des problèmes avec les connexions VPN, tant sous Windows 10 que Windows 11.
Le problème a été signalé pour la première fois par utilisateurs sur Reddit (via BipOrdinateur), qui a noté que les PC Windows 10 pouvaient établir des connexions VPN après la mise à jour. Lorsque vous essayez de vous connecter à un VPN à l'aide du client Windows intégré, vous pouvez voir le message « Impossible de se connecter au VPN. La tentative de connexion L2TP a échoué car la couche de sécurité a rencontré une erreur de traitement lors des négociations initiales avec le ordinateur distant." De plus, l'Observateur d'événements Windows signalera l'erreur avec le code 789, indiquant simplement que la connexion échoué.
Les utilisateurs ont signalé le problème avec divers fournisseurs VPN, mais cela ne se produit généralement que si vous utilisez le client VPN Windows intégré. Les appareils VPN concernés incluent les pare-feu Ubiquiti, SonicWall, Cisco Meraki et WatchGuard, et apparemment, le client WatchGuard est également affecté par le même problème.
À l'heure actuelle, la solution la plus rapide au problème semble consister à désinstaller la mise à jour de votre ordinateur. Vous pouvez le faire en allant dans le Panneau de configuration et en allant dans Programmes -> Afficher les mises à jour installées. À partir de là, sélectionnez la mise à jour Windows de ce Patch Tuesday, intitulée KB5009566 (pour Windows 11) ou KB5009543 (sous Windows 10). Il doit se trouver en haut de la section Microsoft Windows de la page. Vous aurez besoin des privilèges d'administrateur pour ce faire.
Ce n'est pas le seul problème majeur causé par les dernières mises à jour du Patch Tuesday si vous êtes dans un environnement professionnel. Selon un séparé Rapport BleepingComputer, les dernières mises à jour de Windows Server entraînent des problèmes liés aux redémarrages constants, à l'impossibilité d'utiliser Hyper-V et au rendu inaccessible des lecteurs ReFS. Vous devrez également désinstaller les dernières mises à jour afin de résoudre ces problèmes.
Espérons que Microsoft publiera des correctifs le plus tôt possible. Parfois, les problèmes liés aux mises à jour peuvent être résolus à l'aide de quelque chose appelé Known Issue Rollback, qui désactive uniquement les parties problématiques d'une mise à jour sans supprimer tous les correctifs de sécurité qu'elle inclut. Au moment d'écrire ces lignes, l'entreprise n'a pas encore reconnu le problème dans sa liste de problèmes connus.