Les services de Facebook, notamment Facebook, Messenger, Workplace, Whatsapp et Instagram, étaient tous confrontés aujourd'hui à des interruptions de service dans le monde entier.
Mise à jour 4 (10/04/2021 à 18 h 56 HE) : WhatsApp est enfin de nouveau en ligne. Cliquez ici pour plus d'informations. L’article, tel que publié plus tôt dans la journée, est conservé ci-dessous.
Mises à jour précédentes
Mise à jour 3 (10/04/2021 à 18 h 06 HE) : Instagram et Facebook Messenger recommencent à fonctionner, même si WhatsApp semble toujours avoir des problèmes. Cliquez ici pour plus d'informations.
Mise à jour 2 (10/04/2021 à 17h45 HE) : Facebook commence lentement à montrer des signes de vie, même si tous les services ne sont pas encore entièrement de nouveau en ligne. Cliquez ici pour plus d'informations.
Mise à jour 1 (10/04/2021 à 13 h 47 HE) : Facebook a reconnu que tous ses services étaient en panne et un rapport explique pourquoi ils semblent être hors ligne. Cliquez ici pour plus d'informations.
En savoir plus
Les services Facebook en Amérique, en Europe et en Asie sont perturbés ce matin, ce qui entraîne les utilisateurs de Facebook lui-même, Facebook Messenger, et ses services sœurs Instagram et WhatsApp pour afficher des messages d'erreur lors de la tentative d'accès à l'un des sites et services sur n'importe quel Système d'exploitation. Le problème pourrait être lié au DNS, car aucun des domaines ne renvoie d'adresse IP. La panne affecte également les services proposant une connexion Facebook, tels que Pokemon Go.
Facebook n'a pas encore commenté publiquement les pannes en cours affectant tous ses services. Même le Statut du service Facebook Workplace est inaccessible pour le moment. Nous ne manquerons pas de mettre à jour cette histoire à mesure que nous en apprendrons davantage.
Détecteur de duvet montre une augmentation massive des rapports à partir d'environ 11 h 30 HNE aujourd'hui, dans les quatre services.
Au moment de la rédaction de cet article, Facebook n'a reçu aucune autre confirmation de l'existence du problème. sur aucune de ses pages de médias sociaux et, en tant que tel, nous n'avons aucune information sur la cause du problème attendu durée.
Nous garderons un œil sur cette panne de Facebook et vous tiendrons au courant lorsque nous aurons de plus amples informations.
Mise à jour 1: Facebook, WhatsApp et Instagram reconnaissent les temps d'arrêt, nouvelles informations expliquant pourquoi
Les comptes Twitter officiels de Facebook, WhatsApp, et Instagram ont reconnu que leurs services étaient devenus sombres. La raison pour laquelle tous ces services sont en panne, selon le journaliste Brian Krebs, est dû au fait que les enregistrements DNS qui indiquent aux systèmes comment y accéder ont été retirés des tables de routage globales. La raison pour laquelle cela s'est produit est encore inconnue, car Facebook devrait contrôler ses propres enregistrements DNS.
Mise à jour 2: Facebook montre des signes de vie
Certaines parties de Facebook reviennent lentement en ligne. De l'entreprise La rédaction est de retour, et nous pouvons voir le Page Facebook XDA. Cependant, les choses sont très lent pour le moment, et d’autres services comme Instagram et WhatsApp semblent toujours en panne. Nous continuerons à surveiller la situation et mettrons à jour ce message dès que les services seront de nouveau en ligne.
Mise à jour 3: Instagram et Messenger sont de retour en ligne
Après plusieurs heures, Facebook a rétabli davantage de ses services de base. Le site Web principal semble fonctionner pour plusieurs personnes, et Instagram et Messenger semblent également être de retour en ligne. WhatsApp, cependant, semble avoir encore des problèmes, même si nous l'avons vu revenir par intermittence pour certains utilisateurs.
Pour ceux qui se demandent ce qui s'est passé, ce billet de blog de Cloudflare fait un excellent travail en expliquant comment Facebook a pratiquement disparu de l'Internet. Pour savoir exactement ce qui a conduit à cette situation, nous devrons attendre la propre enquête interne de l'entreprise sur la question. Cependant, le journaliste en cybersécurité Brian Krebs rapporte que le problème provenait d'une « mise à jour de routine de BGP qui a mal tourné ». mise à jour "a empêché les utilisateurs distants d'annuler les modifications" et les personnes ayant un accès physique "n'avaient pas d'accès réseau/logique" à retournez-le.
Mise à jour 4: WhatsApp est de retour en ligne
De nombreux utilisateurs à travers le monde signalent que WhatsApp est de nouveau en ligne et que les messages sont enfin transmis. Nous pouvons confirmer que le service est de retour pour certains employés du portail XDA, mais la société n'a pas encore annoncé que ses services sont entièrement fonctionnels. Le rétablissement du service dans votre région peut prendre quelques minutes, alors continuez à vérifier !