Les pilotes informatiques aident les périphériques externes à communiquer avec votre système d'exploitation. D'une certaine manière, vous pouvez considérer les conducteurs comme des traducteurs. Par exemple, si vous possédez un ordinateur portable à écran tactile, vous avez besoin d'un pilote pour capturer l'entrée provenant du stylet. Si votre le stylo numérique ne fonctionne pas, vous devez résoudre le problème en mettant à jour le pilote du stylet. Mais parfois, le pilote de stylet compatible HID est absent du Gestionnaire de périphériques. Voyons comment vous pouvez résoudre ce problème.
Que faire si le pilote de stylet compatible HID est manquant
Vérifier les mises à jour
Aller vers Paramètres, sélectionnez Mise à jour et sécurité, et cliquez sur Windows Update. Ensuite, appuyez sur le Vérifier les mises à jour et installez les dernières mises à jour du système d'exploitation. Votre ordinateur devrait également installer automatiquement les dernières mises à jour des pilotes.
Installer manuellement le dernier pilote de stylet
Vous pouvez également télécharger manuellement la dernière version du pilote du stylet à partir de la page Web d'assistance du fabricant de votre stylet. Par exemple, si vous utilisez un stylet Surface, accédez à La page d'assistance de Microsoft et téléchargez les derniers pilotes et firmware.
Dissociez votre stylet
Si le problème persiste, dissociez votre stylo numérique de votre ordinateur. Aller à Paramètres, sélectionnez Dispositifs, et cliquez sur Bluetooth et autres appareils. Retirez votre stylo et redémarrez votre machine. Puis retournez à Bluetooth et autres appareils, et appuyez sur le bouton de jumelage pour jumeler les appareils. Vérifiez si le problème persiste.
Désinstaller le pilote de périphérique Intel Precision Touch
Lancer le Gestionnaire de périphériques et étendre le Périphériques d'interface humaine. Cliquez ensuite avec le bouton droit de la souris sur le Appareil tactile précis Intel sous HID et sélectionnez Désinstaller l'appareil. Redémarrez votre machine et vérifiez si le pilote est de retour.
Conclusion
Pour conclure, si le pilote de stylet compatible HID est manquant dans le Gestionnaire de périphériques, accédez à Windows Update et recherchez les mises à jour du système d'exploitation. Sinon, accédez au site Web du fabricant de votre stylo numérique et installez manuellement les dernières mises à jour du pilote. Si le problème persiste, dissociez votre stylet et désinstallez le pilote Intel Precise Touch Device. Ces solutions vous ont-elles aidé à résoudre le problème? Faites-nous savoir si le problème persiste.