Un bug de Microsoft Teams empêche les utilisateurs exécutant Android 10 et versions ultérieures de passer des appels d'urgence. Continuer à lire.
Un bug plutôt bizarre empêche certains utilisateurs d'Android aux États-Unis d'appeler les services d'urgence. Le problème a été porté à l'attention après qu'un utilisateur de Pixel 3 ait découvert ce bug au milieu d'une urgence médicale. Google affirme être conscient du problème et un correctif est en cours.
Le bug des appels d'urgence a été découvert pour la première fois par un utilisateur de Reddit u/CuisinePicture5849 la semaine dernière:
Vendredi, j'ai dû appeler une ambulance pour la grand-mère car elle semblait avoir un accident vasculaire cérébral. J'ai reçu un appel téléphonique avec ma mère et j'ai composé le 911 simplement en tapant et en appelant sur mon pixel. Mon téléphone est resté bloqué immédiatement après une sonnerie et je n'ai pu faire autre chose que de cliquer sur les applications avec un appel téléphonique d'urgence en arrière-plan.
Google a depuis confirmé l'existence du bug, déclarant que l'entreprise était capable de « reproduire le problème dans un ensemble limité de circonstances ». Le bug est le résultat de "interaction involontaire entre l'application Microsoft Teams et le système d'exploitation Android sous-jacent." Plus précisément, cela n'affecte que les utilisateurs qui ont installé le Application Microsoft Équipes mais je ne suis pas connecté.
Nous avons déterminé que le problème était dû à une interaction involontaire entre l'application Microsoft Teams et le système d'exploitation Android sous-jacent. Étant donné que ce problème a un impact sur les appels d'urgence, Google et Microsoft lui accordent une grande priorité.
Google affirme travailler en étroite collaboration avec Microsoft pour résoudre le problème. Microsoft déploiera bientôt une nouvelle mise à jour de l'application Microsoft Teams. Pendant ce temps, Google publiera une mise à jour de la plateforme pour l'écosystème Android le 4 janvier.
En attendant, Google conseille aux utilisateurs fonctionnant sous Android 10 et versions ultérieures de vérifier si l'application Microsoft Teams est installée sur leur téléphone. Si vous êtes déjà connecté, vous n'êtes pas concerné. Sinon, désinstallez et réinstallez l'application et connectez-vous.