LastPass est un gestionnaire de mots de passe fiable qui peut vous aider à augmenter votre productivité. Au lieu de saisir manuellement vos informations de connexion à chaque fois que vous devez vous connecter à vos comptes en ligne, laissez LastPass s'occuper de tout. Bien que l'outil puisse être bénéfique, il vient avec sa juste part de problèmes.
De nombreux utilisateurs se sont plaints que LastPass les déconnecte parfois de leur compte, les forçant à saisir manuellement le mot de passe principal pour se reconnecter. Si vous rencontrez le même problème, suivez les méthodes de dépannage ci-dessous.
Correctif: LastPass ne cesse de me déconnecter
Vérifiez vos paramètres LastPass et votre navigateur
Souvent, LastPass vous invite à vous reconnecter en raison de paramètres de compte incorrects.
- Cliquez sur l'icône de votre extension LastPass et sélectionnez Paramètres du compte.
- Ensuite, allez au Avancée onglet et faites défiler jusqu'à l'option d'état de connexion de partage.
- Vérifiez si le Partager l'état de connexion entre les navigateurs l'option est activée.
- Si tel est le cas, désactivez-le et vérifiez si LastPass vous déconnecte toujours de votre compte.
- Puis retournez à Général et sous Sécurité, désactivez ces deux options: Déconnectez-vous lorsque tous les navigateurs sont fermés et Déconnectez-vous après ces nombreuses minutes d'inactivité.
Ensuite, dans la liste, vérifiez les paramètres de votre navigateur. Assurez-vous que votre navigateur n'efface pas automatiquement vos cookies lorsque vous le fermez.
- Sur Chrome, accédez à Paramètres et sélectionnez Confidentialité et sécurité.
- Ensuite aller à Cookies et autres données du site.
- Aller à Effacer les cookies et les données du site lorsque vous quittez Chrome. Assurez-vous que l'option est désactivée.
Désactivez vos extensions
De plus, si vous utilisez d'autres extensions de navigateur, en particulier extensions de confidentialité et bloqueurs de publicités, désactivez-les et vérifiez si le problème persiste. Les bloqueurs de publicités et les extensions axées sur la confidentialité interfèrent souvent avec les autres extensions, endommageant potentiellement certaines fonctionnalités.
Sur Chrome, cliquez sur le Icône d'extensions dans la barre d'outils de votre navigateur ou allez sur Plus d'outils et sélectionnez Rallonges. Désactivez vos extensions, relancez le navigateur et vérifiez si le problème a disparu.
Si cette méthode a résolu votre problème, réactivez vos extensions une par une pour identifier et désinstaller le coupable.
Vérifier les utilitaires tiers
Gardez à l'esprit que les utilitaires tiers tels que CCleaner, System Mechanic et d'autres peuvent supprimer vos cookies de session. Cela inclut toutes les informations de connexion LastPass enregistrées au cours de la session respective.
Donc, si vous utilisez divers outils de nettoyage du système, vérifiez leurs paramètres de cookies. Désactivez toutes les options qui suppriment automatiquement vos cookies de session ou ajoutez une exception pour LastPass.
Réinstaller LastPass
Si le problème persiste, désinstallez LastPass, redémarrez votre ordinateur et téléchargez à nouveau l'outil. Si le gestionnaire de mots de passe est corrompu, sa réinstallation devrait résoudre le problème.
Conclusion
Pour conclure, si LastPass continue de vous déconnecter, vérifiez vos paramètres et désactivez l'option qui vous déconnecte automatiquement après la fermeture de votre navigateur. De plus, assurez-vous que votre navigateur n'efface pas automatiquement les cookies de session lorsque vous le fermez. Avez-vous trouvé d'autres solutions pour résoudre ce problème? N'hésitez pas à partager les étapes à suivre dans les commentaires ci-dessous.