Samsung a supprimé le « Z » de la marque des appareils pliables Galaxy dans certaines régions, et nous espérons qu'il le fera également dans le reste du monde.
Les smartphones sont partout, et les marques de smartphones sont partout aussi. Et je parle de ce dernier dans un sens moins « omniprésent » que dans celui d'une idée « partout ». En raison de la nature ultra-marchandisée d'un smartphone, ce que nous appelons chaque smartphone est aussi important que ce qu'il est. Les noms restent, et ils accumulent une réputation et une identité qui deviennent très importantes pour que votre produit se démarque dans un océan de moi aussi. C'est pourquoi chaque téléphone Samsung s'appelle un Galaxy et chaque téléphone Apple s'appelle un iPhone. Appelez cela une partie de leur identité ou un insigne d'honneur: les noms sont importants, même sur les smartphones.
Nous sommes maintenant dans le secteur des smartphones depuis des décennies, et les marques de téléphones remontent aux tout premiers jours du secteur des smartphones de leur entreprise. Chaque succès de produit depuis le début a ajouté sa propre identité à l'histoire de la gamme, ce qui rend plus difficile pour le prochain produit de se débarrasser du poids des attentes qui accompagnent le sobriquet. Ainsi, lorsque les noms de produits s’écartent de la trajectoire attendue, les consommateurs aspirent à des explications. Où est le OnePlus 4? Pourquoi existe-t-il un iPhone X et pas des iPhone 9 et 10? Est-ce que cela fait déjà 22 téléphones depuis le premier Galaxy S? Pourquoi est-ce que
Le Galaxy S22 Ultra n’est pas un Galaxy Note? Qu’est-ce qu’un Pro Max, et est-il meilleur qu’un Ultra? La réponse à chacune de ces questions est différente, mais l’essence reste la même: pourquoi changez-vous les choses alors qu’elles n’avaient pas besoin de changer? Pourquoi me supprimez-vous ma familiarité ?L’opposé de cette familiarité est l’introduction de nouvelles technologies et, avec elles, de nouvelles gammes de produits. Les entreprises introduisent constamment de nouvelles marques, et la plupart de ces introductions s'accompagnent d'une tentative de relier le nouveau produit à ses ancêtres et de lui transmettre une certaine bonne volonté. Lorsque Samsung a annoncé son entrée sur le marché smartphone pliable l'espace, il l'a fait avec le « Samsung Galaxy Fold » – un nom qui a porté l'héritage du « Galaxy » dans l'ère du pliable. Le nom avait du sens: on pouvait s'attendre à toutes les caractéristiques d'un smartphone Android de la maison Samsung, et ensuite il se replierait. Avantages et inconvénients du téléphone mis à part, le nom était simple et familier, et j'ai personnellement estimé que Samsung avait quelque chose de très percutant et durable dans ce nom.
Le prochain pliable de Samsung s'est présenté sous la forme du « Samsung Galaxy Z Flip » qui rappelle un téléphone à clapet... attendez, d'où vient le « Z »? Samsung a soudainement décidé de baptiser ses téléphones pliables "Z", même si la forme que ces téléphones prenaient une fois pliés/retournés était un "L" ou un "V" très clair. Il n'y avait rien de semblable à un Z sur le Galaxy Z Flip, à part l'insistance de Samsung pour ajouter cette lettre à double charnière pour désigner un pliable à une seule charnière. Puis sont arrivés le Galaxy Z Flip 5G, le Galaxy Z Fold 2, le Galaxy Z Flip 2 et la prise de conscience que le Z est là pour rester pour ces pliables.
Le Z de Schrödinger: Z et pas de Z à la fois
Comme le la société était cotée à l'époque:
"Avec la série Z, nous adoptons une nouvelle convention de dénomination pour notre portefeuille pliable qui montre notre engagement à élargir la catégorie pour offrir une variété d'expériences. Nous avons choisi « Z » pour cette série car il communique intuitivement l'idée d'un pli tout en offrant une sensation dynamique et jeune. »
Savez-vous quoi d’autre communique intuitivement l’idée d’un pli? Pliez et retournez. Le Z ne semblait pas à sa place à l’époque, et il continue de ne pas l’être même en 2022. Cela rend même le nom complet du téléphone difficile à prononcer et rend la création de contenu sur le téléphone évitablement fastidieuse. Il aurait peut-être été logique de regrouper les appareils pliables de Samsung sous l’égide du Z – mais les reléguer à un créneau expérimental contraste fortement avec les tentatives d’intégration de l’époque. Si les pliables sont l’avenir, alors pourquoi les pliables ne peuvent-ils pas s’asseoir aux côtés de nos Galaxies? De plus, le prix de ces téléphones a jusqu’à présent permis à la génération Z d’en rester largement à l’écart. Alors, qui exactement "Z" apaisait-il ?
Ici un Z, là un Z. Mais pas partout un Z.
La nouvelle arrive maintenant que Samsung a supprimé la marque "Z" du nom de son pliable dans certains pays européens. Samsung n'a partagé aucune déclaration officielle sur la raison de cette suppression, mais les spéculations indiquent que cela est lié au scénario géopolitique actuel en Europe. Comme vous pouvez le voir ci-dessous, des régions comme l'Estonie et la Lettonie appellent désormais les pliables Galaxy Fold et Galaxy Flip, en omettant le Z du nom.
Samsung n'a pas déployé le nom plus court dans le reste de l'Europe et dans le monde, et rien n'indique qu'il le fera. Mais une image de marque décousue nuit aux perspectives des futurs dispositifs, en particulier lorsque les déclencheurs géopolitiques supposés derrière ce changement restent incertains et apparemment indéfinis. Dans le cadre étroit et actuel des smartphones, cela nous ramène à une situation où un nom était introduit et familiarisé avec force et est maintenant en train d'être annulé, arrachant le nouveau familiarité. Le prochain Galaxy pliable s’appellera-t-il Galaxy Z Fold 4 ou Galaxy Fold 4 à travers le monde? Il est trop tôt pour spéculer, mais nous espérons cette dernière solution, simplement parce que cela rendrait les choses plus simples et plus faciles à suivre pour tout le monde.
Qu'est-ce qu'il y a dans un nom?
Qu'y a-t-il dans un nom, demandez-vous? A cela je dis, beaucoup. J'ai toujours été une personne qui préfère la fonction à la forme, et l'idée qu'un nom pourrait affecter la façon dont un produit effectue cela me paraissait manifestement illogique dans le passé. Mais au fil des années, je me suis rendu compte que les noms ont une valeur considérable, en particulier pour un produit comme les smartphones. Les noms engendrent la familiarité et définissent les attentes. Et les attentes fixent des critères qui déterminent ce qui est considéré comme bon et ce qui est considéré comme mauvais. Ces facteurs peuvent ne pas suffire à racheter un mauvais produit ni à faire échouer un bon. Mais ils affectent la façon dont un consommateur moyen perçoit inconsciemment ce qui se trouve devant lui.
Les entreprises ont pris une liberté indue d'enchaîner les alphabets et les lettres, ce qui a donné lieu à une cacophonie confuse de S, R, T, Z, SE, FE, Note, Lite, Mini, Pro, Max, Pro Max, Pro Plus, Ultra et plus encore, avec 4G et 5G parsemés comme garniture que personne n'a demandée pour. Ce à quoi nous avons abouti est un Web de noms de rebranding et de copie cela pue la mauvaise direction et finit par rendre l'espace smartphone difficile à suivre pour le consommateur moyen. Il est grand temps d'appuyer sur le bouton de réinitialisation de ces noms de 10 à 20 syllabes, et j'espère que les constructeurs OEM et leurs services marketing feront une introspection.