Google Assistant semble tester une nouvelle fonctionnalité optimisée par Google Duplex qui permet aux utilisateurs de s'ajouter aux listes d'attente des restaurants.
Google Duplex est une technologie de traitement du langage naturel basée sur l'IA qui vise à automatiser de nombreuses choses qui nécessitent généralement une interaction humaine. Par exemple, si vous souhaitez prendre rendez-vous dans un salon ou réserver une place dans un restaurant, Duplex peut le faire. pour vous en appelant et en parlant à l'entreprise en votre nom, tout en parlant et en parlant assez naturellement. Il est intégré à Google Assistant sur les appareils Android et pourra bientôt ajouter votre nom aux listes d'attente des restaurants.
Comme repéré par EntrepriseBeat, Google semble tester une nouvelle fonctionnalité qui permet aux utilisateurs de s'ajouter aux listes d'attente des restaurants à l'aide de Google Assistant. La fonctionnalité déployée pour un EntrepriseBeat journaliste qui cherchait des restaurants sur Google Maps. Dans leurs résultats de recherche Google, ils ont vu un bouton « Demander à rejoindre la liste d’attente » sous certaines listes de restaurants. Lorsqu'ils appuyaient sur le bouton, une fenêtre s'ouvrait leur demandant de définir la taille de leur groupe (c'est-à-dire, nombre de personnes) et choisir combien de temps ils sont prêts à attendre "au cas où le restaurant aurait une ouverture liste d'attente."
Images via VentureBeat
Une fois qu'ils ont terminé et cliqué sur "Continuer", l'Assistant Google a extrait leur nom et leur numéro de téléphone liés à leur compte Google et a appelé le restaurant pour les ajouter à la liste d'attente. L'Assistant Google envoie des mises à jour par SMS pour savoir s'il a réussi à obtenir une place au restaurant.
Pour l’instant, cette fonctionnalité semble faire partie d’un test A/B limité et n’a pas été largement déployée. Lorsque VentureBeat a contacté Google pour un commentaire, un porte-parole de Google a déclaré: «[N]ous expérimentons constamment de nouvelles fonctionnalités qui utilisent la technologie Duplex et n'ont pas de calendrier indiquant quand [ou] si cette fonctionnalité spécifique sera disponible pour l'Assistant Google au sens large utilisateurs."
Depuis ses débuts en 2018, Google Duplex a fait de grands progrès, gagnant des fonctionnalités telles que permettre aux utilisateurs prendre rendez-vous pour une coupe de cheveux et même aider les utilisateurs de Chrome réparer les mots de passe compromis. Google Duplex était initialement limité aux États-Unis, mais au fil du temps, il a a étendu sa présence à plusieurs marchés, notamment au Royaume-Uni, au Canada et en Australie.
Captures d'écran avec l'aimable autorisation: EntrepriseBeat