Le code d'erreur de zoom 3065 se comporte comme un mort éveillé. Quel que soit le nombre de correctifs et de mises à jour déployés par Zoom, il trouve toujours un moyen de montrer sa vilaine tête sur les ordinateurs des utilisateurs.
L'erreur 3065 indique qu'un événement attendu s'est produit pendant la réunion et Zoom doit y mettre fin. En conséquence, vous n'avez pas d'autre choix que de quitter la réunion.
Astuce rapide: Pour éviter les événements inattendus lors des réunions Zoom, fermez tous les programmes d'arrière-plan. Conservez uniquement les programmes que vous savez que vous utiliserez pendant la réunion. Les applications et programmes tiers peuvent parfois interférer avec Zoom, provoquant divers problèmes.
Comment réparer l'erreur de zoom 3065
Mettre à jour le zoom
Zoom a déjà déployé des mises à jour spécifiques ciblant l'erreur 3065. Par conséquent, la première étape consiste simplement à installer la dernière version de Zoom sur votre machine.
Lancez l'application, cliquez sur votre photo de profil et sélectionnez Vérifier les mises à jour.
Installez les mises à jour, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème a disparu.
Supprimer le paramètre account=your_account_id
Certains utilisateurs ont suggéré que cette erreur est liée au account=your_account_id paramètre lorsque les administrateurs le déploient via MSI (Windows Installer).
Par conséquent, désinstaller l'outil MSI puis le redéployer sans le account=your_account_id paramètre devrait fonctionner.
Pour rappel, les administrateurs utilisent le account=your_account_id paramètre pour empêcher certains comptes de rejoindre les réunions. Il s'agit d'une mesure de sécurité pour empêcher les utilisateurs non autorisés de rejoindre les réunions de votre organisation.
Alternativement, vous pouvez définir le paramètre sur Autoriser les utilisateurs à rejoindre les réunions uniquement dans le compte de votre organisation. Vérifiez si l'erreur persiste. Si tel est le cas, vous pouvez essayer de supprimer le paramètre, mais gardez à l'esprit que les utilisateurs pourront alors rejoindre les réunions de n'importe qui.
Vérifiez votre connection internet
Peut-être que votre connexion Internet a provoqué l'erreur inattendue qui a déclenché l'erreur 3065. Assurez-vous que votre connexion réseau est stable et fiable.
- Redémarrez votre modem ou débranchez-le complètement.
- Déconnectez tous les autres appareils utilisant le même réseau.
- Renouvelez votre adresse IP.
- Modifiez vos paramètres DNS et vérifiez si cela vous aide.
Vous pouvez trouver les instructions étape par étape dans ce guide.