L'intégration de Fakespot aidera Mozilla Firefox à signaler et à analyser les faux avis sur Amazon et d'autres boutiques en ligne
Les avis sont essentiels à l’expérience d’achat en ligne. Étant donné que les utilisateurs ne peuvent pas inspecter le produit en personne, ils laissent les avis des clients juger de la qualité. Mais les escrocs exploitent cette fiabilité en falsifiant des avis positifs. Beaucoup se sont même tournés vers les outils d’IA pour falsifier les avis sur les produits: les mots « en tant que modèle de langage de l’IA… » apparaissent plus souvent dans les avis sur les produits en ligne.
Parfois, cette simple phrase suffit à détecter un faux avis. Mais souvent, l’IA se charge de trouver les signes révélateurs d’un faux avis. FakeSpot utilise une telle intelligence artificielle. C'est un magasin populaire application qui signale les avis frauduleux en utilisant une IA et un apprentissage automatique sophistiqués.
Mozilla – la société derrière le navigateur Firefox – a acquis Fakespot aujourd'hui. Selon le
annonce officielle, Mozilla prendra également en charge le développement du projet tout en gardant le fondateur et l'équipe de Fakespot à bord.Le blog a également abordé la motivation de Mozilla pour acheter Fakespot. Mozilla a investi des millions dans la construction d’une IA digne de confiance, les fausses critiques d’IA compromettent cette confiance et aggravent l’impact environnemental car elles entraînent des retours fréquents de produits. Fakespot s'occupe également de bâtir la confiance des consommateurs.
Puisqu'il est impossible de signaler les avis avec une précision totale, Fakespot propose un système de notation. Les listes de produits se voient attribuer une note entre A et F en fonction de l'authenticité des avis. Vous pouvez également définir l'extension de votre navigateur sur tous les meilleurs ordinateurs portables et des ordinateurs pour remplacer les classements par étoiles existants par ceux de Fakespot. Il fonctionne sur tous les grands détaillants: Amazon, BestBuy, eBay, Walmart, Shopify et Sephora. Vous pouvez même l'utiliser avec la plupart des meilleurs navigateurs sur le meilleurs téléphones.
En un coup d'œil, Fakespot peut également fournir une analyse soignée avec des informations détaillées, des avantages, des inconvénients et des graphiques utiles. L’idée générale est d’offrir une expérience d’achat en ligne plus sécurisée et plus satisfaisante.
Pour l'instant, l'application Web et l'extension Fakespot fonctionnent comme prévu. Mais Mozilla prévoit d'intégrer Fakespot dans ses prochains mises à jour de Firefox directement. De nouvelles fonctionnalités Fakespot, exclusives à Firefox, sont également à l'ordre du jour.