WhatsApp peut parfois lancer un mystérieux message d'erreur qui dit: "La date de votre téléphone est inexacte! Réglez votre horloge et réessayez“. Lorsque cela se produit, vous ne pouvez pas lancer l'application et vous ne pouvez pas accéder à vos messages. Continuez à lire ce guide pour savoir ce qui peut être à l'origine de cette erreur et comment vous pouvez la corriger.
Comment réparer l'erreur de date de téléphone inexacte de WhatsApp
Ajuster les paramètres de date et d'heure
Cette erreur se produit lorsque la date disponible sur votre téléphone est en conflit avec la date disponible sur les serveurs de WhatsApp. Peut-être avez-vous récemment modifié vos paramètres de date et d'heure, ou la fonction de détection automatique de l'heure de votre appareil a cessé de fonctionner. Quelle que soit la cause, rendez-vous sur Paramètres, sélectionnez Date et l'heure paramètres et laissez votre téléphone régler la date et l'heure automatiquement.
Redémarrez votre appareil et vérifiez si vous pouvez lancer WhatsApp.
Mettez à jour WhatsApp et votre système d'exploitation
Si votre version de WhatsApp est obsolète, l'application peut ne pas détecter vos paramètres de date et d'heure actuels. De plus, si vous utilisez une version Android obsolète, vos paramètres de date et d'heure sont peut-être inexacts.
- Lancez l'application Play Store, recherchez WhatsApp et mettez à jour l'application.
- Aller à Paramètres, robinet Système (ou Mises à jour système), sélectionnez Mise à jour logicielle, et installez la dernière version d'Android disponible pour votre téléphone.
- Redémarrez votre appareil et relancez WhatsApp.
Réinstaller WhatsApp
Si le problème persiste, désinstallez WhatsApp. Vérifiez si la réinstallation d'une nouvelle copie de l'application déverrouille cette situation.
- Lancez l'application Google Play, recherchez WhatsApp et sélectionnez l'application.
- Appuyez sur le Désinstaller bouton.
- Redémarrez votre téléphone, revenez sur Google Play et téléchargez à nouveau WhatsApp.
Alternativement, vous pouvez appuyer longuement sur l'icône de l'application WhatsApp jusqu'à ce que le Désinstaller option apparaît à l'écran. Sélectionner Désinstaller pour supprimer l'application.
Obtenez un nouveau téléphone
Si vous possédez un ancien téléphone qui n'est pas compatible avec les dernières versions du système d'exploitation Android, il est peut-être temps d'acheter un nouvel appareil. Pour rappel, WhatsApp fonctionne sous Android OS 4.0.3 et plus récent. Bien sûr, l'application fonctionne mieux sur les nouveaux modèles de téléphones exécutant la dernière version d'Android. La durée de vie moyenne des smartphones modernes est de trois ou quatre ans. Alors vous ne pourra pas installer les dernières mises à jour Android, et vous rencontrerez toutes sortes de problèmes, y compris des erreurs de décalage et d'application.
De plus, si votre appareil est enraciné, WhatsApp peut ne pas fonctionner correctement. Bien que vous puissiez installer l'application sur un appareil enraciné, rien ne garantit qu'elle fonctionnera comme prévu.
Conclusion
Si vous ne pouvez pas utiliser WhatsApp en raison d'une erreur indiquant que la date de votre téléphone est inexacte, mettez à jour l'application et installez la dernière version d'Android. La réinstallation de WhatsApp peut faire l'affaire si la mise à jour de l'application a échoué. As-tu réussi à régler le problème? Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous.