Les utilisateurs signalent que la vitre de l'appareil photo à l'arrière de leurs smartphones Pixel 7 se brise. Mais on ignore actuellement pourquoi cela se produit.
De nouveaux rapports font surface concernant la caméra arrière sur Pixel 7 smartphones et comment il se brise apparemment sans raison pour certains utilisateurs. Le problème est apparu pour la première fois il y a quelques mois sur Reddit, avec de nombreux utilisateurs qui ont rencontré le même problème.
Les rapports partagent un ton similaire, les utilisateurs sortant simplement leur Pixel 7 de leur poche et l'appareil photo du téléphone étant brisé et endommagé. Cela dit, il est difficile d’évaluer ce qui se passe réellement sans examiner en profondeur les chiffres et voir à quel point ce problème est répandu.
Mais pour l’essentiel, cela ne semble pas affecter beaucoup de gens, et à ce stade, il ne semble pas vraiment y avoir de raison cohérente pour expliquer pourquoi cela se produit. Certains utilisateurs déclarent avoir sorti leur téléphone de leur poche, tandis que d'autres pensent que cela pourrait être dû au temps froid.
Nombreux sont ceux qui affirment que ce problème se produit lorsque leur téléphone est dans un étui, tandis que certains admettent qu'ils ont effectivement heurté l'appareil photo, ce qui l'a peut-être cassé. Si vous rencontrez un problème comme celui-ci, c'est probablement une bonne idée de contacter Google et d'expliquer en détail ce qui s'est passé.
Bien que chaque situation soit différente, il existe des solutions à ce type de problèmes et Google les gérera de la meilleure façon possible. En parcourant le fil de discussion Reddit, vous trouverez quelques exemples de réussite dans le cadre du remplacement des téléphones par l'entreprise. Mais là encore, votre kilométrage variera.
Malheureusement, il est difficile de dire s'il s'agit d'un défaut de fabrication ou simplement d'un manque de chance pour certains utilisateurs. expérience, mais nous avons contacté Google pour commenter le problème et mettrons à jour ce message si nous entendons dos.
Source:Reddit, Communauté Google, Heydon Faber (Twitter)
Via: TéléphoneArena