Le Surface Laptop 5 a-t-il une bonne garantie ?

Il arrive un moment où vous possédez un ordinateur portable que vous voudrez peut-être utiliser la garantie. Bien que les garanties ne couvrent généralement pas les problèmes imputables à votre faute, comme les dommages physiques, elles sont utiles si vous rencontrez un problème avec un produit qui n'est pas de votre faute. Alors, je me demande si le Ordinateur portable Surface 5 a une bonne garantie? La bonne nouvelle est que c’est le cas, comme l’exige la législation américaine. Il s'agit simplement d'une garantie matérielle limitée d'un an, plus 90 jours d'assistance technique. Nous avons les détails pour vous à ce sujet dans ce guide.

Quelle est la garantie du Surface Laptop 5?

La garantie sur le Surface Laptop 5 est la même que celle tous les autres appareils Surface que Microsoft vend. Si vous en achetez un directement auprès de Microsoft ou d'autres détaillants agréés, vous l'obtiendrez automatiquement. Cependant, comme nous l'avons dit en haut de cet article, le

la garantie ne couvre pas les problèmes que vous créez. Supposons que si vous laissez tomber votre Surface Laptop 5 et cassez le trackpad ou endommagez le clavier, cela n'est pas couvert par la garantie. Ce qui est couvert par le matériel Il s'agit de problèmes liés à des défauts de fabrication ou de matériel dont vous n'êtes pas responsable. Par exemple, un problème avec la webcam ou une égratignure sur la finition de l'appareil que vous remarquez lorsque vous le sortez de la boîte. Et, en plus de cela, vous bénéficierez également de 90 jours d'assistance téléphonique en cas de problème ou si vous avez besoin d'aide avec Windows. Conditions complètes de garantie de Microsoft sont disponibles en ligne.

Étendez votre garantie avec Microsoft Complete

L'avantage d'acheter un Surface Laptop 5 auprès de Microsoft est d'avoir la possibilité d'ajouter Microsoft Complete. Il s'agit d'un plan de protection distinct qui s'ajoute à la garantie limitée d'un an incluse par Microsoft. Cela couvre les choses qui sont en réalité de votre faute, comme si vous finissez physiquement par casser votre Surface Laptop 5. Le prix du programme est de 149 $ aux États-Unis et votre Surface sera couverte pendant quatre ans dans le cadre du plan. Des offres groupées sont disponibles via Microsoft et vous pouvez finir par obtenir le forfait à moindre coût. Les conditions complètes peuvent être consultées sur Le site Web de Microsoft.

C'est tout ce que nous avons à dire sur la garantie du Surface Laptop 5. Comme vous pouvez le constater, c'est simple et standard. Vous pouvez également souscrire un plan de protection si nécessaire pour vous prémunir contre les accidents.