Une chose étrange m'est arrivée pendant que je lisais une vidéo sur Netflix via un navigateur Web. Il n'a pas réussi à lire la vidéo et a généré une erreur indiquant :
« Oups, quelque chose s'est mal passé... Erreur de gestion des droits numériques (DRM). Nous sommes désolés, mais il y a un problème pour lire le contenu protégé (DRM). La date sur votre ordinateur est définie sur 17/12/2012, ce qui peut être incorrect. Veuillez corriger la date sur votre ordinateur et réessayer.
Il y avait aussi un code d'erreur en bas qui disait "N8156-6013“.
La date et l'heure ont été réglées très bien sur mon ordinateur. Alors pourquoi ce message apparaîtrait-il? Heureusement, ce problème peut être résolu en effaçant certains fichiers. Suivez simplement ces étapes.
- Afficher les fichiers cachés dans votre système d'exploitation.
- Windows 10 et 8
- Windows 7 et Vista
- Mac OS
-
Accédez à l'un des chemins ci-dessous en fonction de votre système d'exploitation :
- Windows 10, 8, 7 et Vista: C:\ProgramData\Microsoft\PlayReady
- Windows XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\PlayReady
- MacOS: /Bibliothèque/Application Support/Microsoft/PlayReady/
-
Supprimer le mspr.hds fichier de la Prêt à jouer dossier.
C'est tout ce que vous avez à faire. Fermez et rouvrez maintenant votre navigateur Web et vous devriez pouvoir continuer à profiter des vidéos Netflix.