Voici combien vous paierez de plus pour votre facture de téléphone au Royaume-Uni cette année: Vodafone, O2, Virgin Media et EE expliqués

Les opérateurs de réseaux mobiles Vodafone, O2, Tesco, Three et EE au Royaume-Uni devraient augmenter le prix de leurs factures de téléphone jusqu'à 10 % en avril. Vodafone, EE, et Trois ont tous annoncé la réintroduction des frais d'itinérance dans l'UE également, alors que Virgin Mobile et O2 ne les réintroduiront pas.

Toutefois, ces hausses de prix sont avant tout liées à l’inflation. Virgin Media et O2 fonderont l'essentiel de leurs augmentations sur l'indice des prix de détail (RPI), actuellement mesuré à 7,1 % au Royaume-Uni. La valeur finale du RPI sera publiée en février. Le RPI est une mesure de l'inflation calculée par la variation du coût d'un échantillon représentatif de biens et services de détail, y compris le logement. Le RPI est une mesure de l’inflation largement dépassée et toujours publiée par l’ONS.

Quant à BT/EE et Vodafone, chacun basera ses augmentations sur l'indice des prix à la consommation (IPC), la mesure officielle de l'inflation au Royaume-Uni.

Vodafone

Sur Vodafone, si votre forfait a débuté avant le 9 décembre 2020, votre augmentation de prix augmentera avec le RPI au lieu du CPI, même si vous n'aurez pas besoin de payer les 3,9 % supplémentaires. Toutefois, si votre forfait a démarré le 9 décembre 2020, les coûts mensuels pour les utilisateurs de Vodafone augmenteront de 9,3 %. Cela inclut l'IPC britannique à 5,4 % et 3,9 % supplémentaires pour couvrir l'augmentation des coûts du réseau de Vodafone. Un exemple de tableau de ce à quoi pourraient ressembler vos coûts se trouve ci-dessous.

Vodafone UK a déclaré La norme du soir: « Nous savons que personne ne souhaite voir les prix augmenter, mais ceux-ci reflètent la hausse des coûts auxquels nous continuons de faire face pour gérer notre réseau et fournir nos services.

« Comme beaucoup d’autres secteurs, nous sommes confrontés à une hausse des coûts de l’énergie, du personnel, de la logistique et du transport.

"Contrairement à de nombreuses autres industries, nous avons également des coûts dus au régulateur – qui a choisi de maintenir une licence de plusieurs millions de livres sterling. des frais d’utilisation du spectre – et du gouvernement, qui nous a demandé d’apporter des changements importants et coûteux à notre chaîne d’approvisionnement.

"Ces augmentations de prix annuelles sont essentielles pour nous permettre de maintenir nos investissements dans notre réseau et nos services alors que les coûts auxquels nous sommes confrontés continuent d'augmenter."

O2 hausses de prix sur le temps d'antenne augmentera du RPI plus 3,9 % pour couvrir l'augmentation des coûts du réseau d'O2. Tous les clients qui se sont inscrits avant le 25 mars de l’année dernière éviteront la hausse de 3,9 %.

Comme le rapporte La norme du soir, Les augmentations de prix de Virgin Media sont conformes à celles d'O2, avec une augmentation du RPI plus 3,9 % pour couvrir l'augmentation des coûts. Comme le rapporte Le gardien, cette augmentation de prix s'appliquera uniquement à leur temps d'antenne. Autrement dit, si 25 £ du coût d’une facture de 35 £ correspondent à un téléphone, l’augmentation du prix ne sera reflétée que sur les 10 £ restants.

Un porte-parole de Virgin Media O2 a déclaré: « Nous équilibrons toujours le maintien de nos prix compétitifs avec les besoins. continuer à investir dans notre réseau, en innovant et en améliorant les services que nos clients connaissent et amour.

"Nos contrats indiquent clairement que les prix vont augmenter plus tard cette année et nous tiendrons les clients informés de tout changement apporté à leur facture."

Trois

Comme le rapporte La norme du soir, Les prix de Three augmenteront d'un taux fixe de 4,5% qui sera appliqué en avril. Un exemple de tableau de ce à quoi pourraient ressembler vos coûts se trouve ci-dessous.

Three UK a déclaré dans un communiqué à La norme du soir: « Comme les autres opérateurs mobiles, nos forfaits mensuels payants sont soumis à un changement de prix annuel. Nous mettons en œuvre un pourcentage d'augmentation annuel fixe de 4,5%, qui sera appliqué en avril.

« Nous pensons que la certitude et la transparence font partie intégrante d’une expérience client exceptionnelle. Avec un changement de prix fixe par rapport aux augmentations variables et imprévisibles appliquées par d'autres, les clients n'auront pas besoin de s'appuyer sur un taux RPI ou CPI fluctuant pour comprendre clairement le coût total de leur contracter.

« Notre réseau est essentiel pour fournir le meilleur service et la meilleure gamme de produits possibles, et nous devons investir davantage pour y parvenir. Nous investissons plus de 2 milliards de livres sterling dans le réseau 5G le plus rapide du Royaume-Uni afin de garantir que nous disposons d’un réseau solide, capable de fournir une meilleure connectivité, chaque jour, à chaque client.

EE

L'augmentation d'EE est basée sur l'IPC, ce qui signifie qu'il y a une augmentation de 5,4 % plus 3,9 %. Un exemple de tableau de ce à quoi pourraient ressembler vos coûts se trouve ci-dessous.

Un porte-parole de BT a déclaré La norme du soir: « Alors que l'utilisation de nos réseaux continue d'augmenter et que nos clients comptent sur nous pour la connectivité plus que jamais, il est crucial que nous continuions à investir dans notre réseau, nos services et les dernières nouveautés. technologie.

"En tant que tels, nos prix devraient augmenter à partir du 31 mars conformément à nos conditions générales. Cependant, les clients de BT Home Essentials, BT Basic et Home Phone Saver ne verra pas d'augmentation de ses prix en 2022 et nous étudions comment nous pouvons aider à soutenir ceux qui pourraient être financièrement en difficulté. vulnérable."