Le directeur juridique de Sonos, Eddie Lazarus, a exigé que des mesures soient prises contre Amazon et Google pour imposer l'interopérabilité vocale.
Eddie Lazarus, directeur juridique de Sonos, a demandé une action législative contre Amazon et Google pour forcer l'interopérabilité vocale entre Alexa et l'Assistant Google. Sonos a développé une technologie permettant l'utilisation simultanée de plusieurs assistants vocaux. Cela signifie que vous pourrez appeler l'Assistant Google dans une phrase, puis appeler Alexa dans la phrase suivante, sans avoir besoin de sélectionner exclusivement l'un ou l'autre. Le problème est que Google l'interdit.
Un rapport de Protocole détaille à quel point Google est disposé à discuter du problème, mais il ne semble pas vouloir bouger pour le moment. "Google nous interdit contractuellement d'utiliser cette technologie", Lazarus a déclaré aux législateurs mardi. "On ne peut pas mélanger les grandes entreprises." Google a également reconnu qu'il permettait l'interopérabilité vocale sur les smartphones Samsung comme entre Bixby et l'Assistant Google, mais que
Lazare n’était pas d’accord. "Nous disposons de la technologie qui résout les problèmes qu'il a décrits." Lazarus a également ajouté que Sonos avait proposé de démontrer la technologie à Google et qu'elle l'avait déjà fait aux régulateurs du monde entier. Wilson White, directeur principal des politiques publiques de Google, a déclaré qu'il adorerait voir une démonstration et a proposé à l'entreprise une invitation informelle à en discuter. White a également signalé que la position de Google pourrait changer et évoluer à l'avenir, ajoutant que "nous arriverons à un point où nous apporterons davantage d'innovation aux consommateurs".
Amazon est beaucoup plus ouvert avec sa plateforme et a même fondé le Initiative d'interopérabilité vocale, ce qui encourage le développement de solutions comme celle développée par Sonos. L'Initiative d'interopérabilité vocale déclare que "nous pensons que les clients devraient avoir la liberté de choisir leur service préféré pour n'importe quelle tâche", c’est exactement ce que Sonos souhaite promouvoir avec la technologie qu’elle a développée.
Lazare a également parlé avec Protocole et a souligné qu'il ne s'agissait que d'un petit problème dans un contexte plus vaste que Sonos souhaite que les régulateurs abordent. Parmi les autres problèmes évoqués figurent la capacité des grandes entreprises à vendre des produits à un prix inférieur à leur coût et les pressions exercées sur les petites entreprises pour qu'elles divulguent des secrets commerciaux afin de s'intégrer aux plates-formes de maison intelligente. "C'est une solution facile, mais qui serait formidable pour les consommateurs", dit Lazare.
Ce n'est pas la première dispute de Sonos avec Google, car la société poursuivi Google dans la seconde moitié de l'année dernière pour avoir prétendument volé des brevets. Sonos a également accusé Google et Amazon de saboter leurs tentatives de créer un appareil qui aurait permis aux utilisateurs d'utiliser à la fois Google Assistant et Alexa. En fait, Sonos affirme qu'Amazon a également violé ses brevets, mais l'entreprise ne voulait pas l'être. "combattre deux géants de la technologie devant les tribunaux à la fois."