Une nouvelle marque Samsung révèle une application de réparation en libre-service qui pourrait rationaliser les réparations futures

click fraud protection

Une nouvelle marque Samsung a été découverte, révélant un avenir potentiel dans lequel l'entreprise prend davantage le contrôle de son service de réparation en libre-service.

La différence est le jour et la nuit si l’on compare le mouvement en faveur du droit à la réparation aujourd’hui et il y a peut-être cinq ans. Il est devenu plus fort au cours des deux dernières années et des entreprises sont même intervenues en fournissant des outils, des manuels et des pièces détachées afin que les clients puissent réparer leurs propres appareils s'ils le souhaitent. Même si Samsung n'a pas été très tôt en faveur du mouvement, il l'a fait. partenaire d'iFixit au cours de l'été, en fournissant des pièces pour certains de ses produits les plus populaires comme les tablettes Galaxy S21, Galaxy S20 et Galaxy S7 Plus.

Il semble maintenant que Samsung pourrait aller encore plus loin si un brevet récemment découvert se concrétisait. Les gens à SamMobile J'ai réussi à trouver une demande de marque de Samsung pour quelque chose appelé "SELF REPAIR ASSISTANT". La demande de marque vise à soyez pour une application qui aidera à l'auto-réparation et à l'auto-entretien des smartphones, des montres intelligentes, des tablettes, des ordinateurs et des écouteurs.

Même si cela ne va pas beaucoup plus loin, SamMobile offre son grain de sel en déclarant que cette application pourrait être utilisée pour ces clients afin qu'ils puissent mieux comprendre leurs appareils Samsung et comment les réparer. Il va plus loin et indique que cette application pourrait contenir des documents et des ressources similaires à iFixit mais sous la forme d'une application dédiée au lieu d'un site Web.

Bien entendu, il ne s’agit que d’une demande de marque, il est donc impossible de savoir si cela deviendra réellement un produit réel. Mais en attendant, il y a beaucoup de place pour la spéculation, avec un simple logo dont nous pouvons nous régaler. Pour le moment, les réparations actuelles des appareils Samsung aux États-Unis sont assurées par plus de 2 000 points de service agréés, dont la majorité sont hébergés dans les magasins Best Buy et UBreakiFix. Samsung propose également un service en personne et vous pouvez également envoyer votre appareil par courrier.


Source: Office des brevets et des marques des États-Unis

Via: SamMobile