Dans un long article de blog sur Facebook, Mark Zuckerberg parle de la nouvelle direction que Facebook adopterait pour Messenger, WhatsApp et Instagram. Continuer à lire!
Au début de cette année, des rapports ont été publiés selon lesquels le PDG de Facebook, Mark Zuckerberg prévu d'unifier l'infrastructure de messagerie de WhatsApp, Instagram et Facebook Messenger. Les détails sur ce que cela permettrait d'accomplir et sur la manière dont cela serait réalisé étaient rares à l'époque, même si nous savait que M. Zuckerberg avait ordonné que les trois applications devraient intégrer de bout en bout chiffrement. Maintenant, dans un article de blog sur Facebook, M. Zuckerberg a exposé sa vision d'une plateforme de messagerie et de réseaux sociaux axée sur la confidentialité.
Facebook et Instagram ont donné aux gens un moyen d'interagir avec un grand nombre de personnes à la fois, ce que M. Zuckerberg appelle l'équivalent numérique d'une place publique. Mais en même temps, à cette place publique numérique s'oppose le salon numérique, dans lequel les interactions entre petits groupes de personnes sont considérées comme les domaines en ligne qui connaissent la croissance la plus rapide. communication. Il existe différents cas d'utilisation pour un réseau social public et une plateforme plus axée sur la confidentialité, et M. Zuckerberg estime que l'avenir de la communication s'orientera vers des communications privées et cryptées. prestations de service.
Facebook souhaite donc évoluer vers ce futur d’une plateforme centrée sur la vie privée en se concentrant sur quelques principes clés.
Interactions privées
Les interactions privées deviendront le fondement des services de Facebook.
Les gens devraient disposer d’espaces simples et intimes où ils contrôlent clairement qui peut communiquer avec eux et sont sûrs que personne d’autre ne peut accéder à ce qu’ils partagent.
Dans cette optique, Facebook s'efforcera de rendre Facebook Messenger et WhatsApp plus rapides, plus simples et plus efficaces. privé et sécurisé, ainsi que d'équiper les deux d'un cryptage de bout en bout (WhatsApp en bénéficie déjà Fonctionnalité). Une fois cette base établie, Facebook prévoit d'ajouter des moyens d'interagir en privé avec des amis, des groupes et des entreprises.
Cryptage et sécurité
Facebook estime que la mise en œuvre d'un cryptage de bout en bout pour toutes les communications privées est la meilleure solution. bonne chose à faire. Mais en même temps, avec des services aussi importants que Facebook, il y aura toujours de mauvais acteurs qui abuseront du réseau. plate-forme pour des activités néfastes, et le cryptage des données rendra très difficile la lutte contre de telles activités. activités.
Facebook adoptera donc une approche équilibrée à cet égard, même si l’objectif final serait de mettre pleinement en œuvre le cryptage de bout en bout. La société prévoit de travailler à améliorer sa capacité à identifier et à arrêter les mauvais acteurs dans ses applications en détecter des modèles d'activité ou par d'autres moyens, même lorsque le contenu des messages ne peut pas être vu.
Réduire la permanence
Facebook a réalisé que les gens préfèrent désormais conserver leurs informations pendant des périodes plus courtes. M. Zuckerberg estime qu'il existe une opportunité d'établir une nouvelle norme pour les plateformes de communication privées, où le contenu expire automatiquement ou est archivé au fil du temps.
Par exemple, les messages pourraient être supprimés après un mois ou un an par défaut. Cela réduirait le risque que vos messages refont surface et vous embarrassent plus tard. Bien sûr, vous auriez la possibilité de modifier le délai ou de désactiver la suppression automatique de vos discussions si vous le souhaitez. Et nous pourrions également vous proposer la possibilité de définir des messages individuels pour qu'ils expirent après quelques secondes ou minutes si vous le souhaitez.
Il est également logique de limiter la durée pendant laquelle nous stockons les métadonnées de messagerie. Nous utilisons ces données pour faire fonctionner nos systèmes de spam et de sécurité, mais nous n'avons pas toujours besoin de les conserver longtemps. Une partie importante de la solution consiste à collecter moins de données personnelles en premier lieu, ce qui est la manière dont WhatsApp a été construit dès le départ.
Les prochaines étapes vers les plates-formes consisteraient donc à accorder moins d’importance à la permanence et davantage au choix des utilisateurs en matière de permanence.
Interopérabilité
Il s’agit de l’une des questions les plus controversées dont on ait parlé depuis la publication du rapport initial. Il s'avère que Facebook souhaite effectivement que les gens aient le choix de joindre leurs amis sur les réseaux, à partir de l'application qu'ils préfèrent.
Nous prévoyons de commencer par vous permettre d'envoyer des messages à vos contacts en utilisant n'importe lequel de nos services, puis d'étendre également cette interopérabilité aux SMS. Bien sûr, ce serait une option d'adhésion et vous pourrez garder vos comptes séparés si vous le souhaitez.
Cela pourrait également améliorer la commodité dans de nombreuses expériences où les gens utilisent Facebook ou Instagram comme réseau social et WhatsApp comme service de messagerie préféré. Par exemple, de nombreuses personnes vendant des articles sur Marketplace indiquent leur numéro de téléphone afin que les gens puissent leur envoyer un message concernant leur achat. Ce n’est pas idéal, car vous donnez votre numéro de téléphone à des inconnus. Grâce à l'interopérabilité, vous pourrez utiliser WhatsApp pour recevoir des messages envoyés sur votre compte Facebook sans partage votre numéro de téléphone - et l'acheteur n'aura pas à se soucier de savoir si vous préférez recevoir des messages sur un réseau ou sur le autre.
Vous pouvez imaginer de nombreuses expériences simples comme celle-ci: une personne découvre une entreprise sur Instagram et passe facilement à son application de messagerie préférée pour des paiements sécurisés et un support client; une autre personne souhaite retrouver un ami et peut lui envoyer un message qui va vers son application préférée sans avoir à penser à l'endroit où cette personne préfère être contactée; ou vous publiez simplement une histoire de votre journée sur Facebook et Instagram et pouvez obtenir toutes les réponses de vos amis en un seul endroit.
Heureusement, les fonctionnalités d’interopérabilité seraient facultatives.
Stockage sécurisé des données
L'un des choix les plus importants que Facebook devra faire à court terme est de savoir où stocker les données des utilisateurs, et pour cela, l'entreprise a choisi d'ignorer les pays qui ont des antécédents en matière de violation des droits humains à la vie privée et à la liberté d'expression. expression. Le compromis est que Facebook et ses services peuvent être bloqués dans certains pays, mais c'est quelque chose que l'entreprise est prête à endurer.
Bien entendu, la meilleure façon de protéger les données les plus sensibles est de ne pas les stocker du tout, c'est pourquoi WhatsApp ne stocke aucune clé de cryptage et nous prévoyons de faire de même avec nos autres services. avant.
M. Zuckerberg a a beaucoup écrit dans son article de blog, et l'essentiel aborde la définition fondamentale de ce qu'est une plateforme de médias sociaux et de ce qu'elle deviendra. Le billet de blog reconnaît même le scepticisme quant à la capacité de Facebook à réaliser ces changements: après tout, Facebook, tel qu'il est actuellement, est exactement à l'opposé de ce qu'est une plateforme axée sur la confidentialité. serait.
Je comprends que beaucoup de gens ne pensent pas que Facebook puisse ou veuille créer ce type de plateforme axée sur la confidentialité – parce que, franchement, nous Nous n'avons pas actuellement une solide réputation en matière de création de services de protection de la vie privée, et nous nous sommes historiquement concentrés sur des outils permettant une plus grande ouverture. partage. Mais nous avons montré à plusieurs reprises que nous pouvons évoluer pour créer les services que les gens souhaitent réellement, notamment en matière de messagerie et d'histoires privées.
Pour l’instant, en tant qu’utilisateurs, nous ne pouvons qu’attendre et regarder. Espérons que Facebook puisse tenir parole, malgré la résistance croissante que ces changements susciteraient de la part des annonceurs, des gouvernements et d’autres parties prenantes.
Source: Facebook