De nombreux utilisateurs qui ont décidé d'activer le mode Eco sur Roku ont remarqué que parfois l'appareil ne fonctionnait pas comme prévu. Dans le pire des cas, Roku a complètement cessé de fonctionner.
Dépannage du mode éco Roku
Utiliser la même connexion WiFi
Les utilisateurs ont suggéré que les appareils soient connectés au même réseau et au même type de connexion afin de fonctionner parfaitement.
Ainsi, si l'un de vos appareils utilise une connexion par câble, tandis que l'autre est connecté au réseau sans fil, cela peut déclencher divers problèmes.
Assurez-vous donc que tous vos appareils sont connectés au même type de réseau et vérifiez si le mode Eco fonctionne correctement.
Changer les paramètres de l'image à la normale
Chose intéressante, certains utilisateurs ont confirmé qu'après avoir modifié le réglage de l'image du mode faible consommation à la normale, le problème avait disparu et Roku a commencé à fonctionner normalement.
La méthode qui a fonctionné est la suivante: cliquez sur une chaîne, regardez quelque chose pendant quelques minutes, puis appuyez sur le bouton
Options bouton de votre télécommande. Cela fera apparaître les paramètres de l'image.
Allez-y et changez le réglage de l'image en normal.
Désactiver les paramètres d'alimentation automatique
Si vous avez déjà activé l'appareil pour économiser de l'énergie, essayez de désactiver cette fonctionnalité en accédant à Paramètres → Système → Puissance → Économies d'énergie automatiques → éteindre le Réduire la puissance après 15 min option.
Cela devrait donner à votre appareil suffisamment de puissance pour fonctionner correctement.
Redémarrer l'appareil
D'autres utilisateurs ont déclaré que le simple fait de redémarrer l'appareil fonctionnait pour eux. Débranchez le cordon d'alimentation, attendez une minute, puis allumez votre appareil.
Si cela ne fonctionne pas, envisagez d'effectuer une réinitialisation logicielle ou matérielle sur votre appareil Roku. Pour plus d'informations sur ce que cela signifie et les étapes à suivre, consultez Comment effectuer une réinitialisation matérielle et logicielle du Roku.
Utilisez les commentaires ci-dessous et dites-nous si vous avez réussi à résoudre ce problème pour de bon.