J'ai rencontré de nombreux problèmes en travaillant au service d'assistance informatique. L'un des problèmes courants que j'ai rencontrés est celui qui implique que les dossiers ne sont pas supprimés correctement. Lorsque ce problème se produit, un message d'erreur s'affiche indiquant «Impossible de suprimer nom de dossier: Le répertoire n'est pas vide“.
Ce problème peut survenir sous Windows 10, 8 et 7. Le problème peut généralement être résolu avec une analyse Chkdsk. Utilisez simplement ces étapes.
- Sélectionnez Démarrer, tapez "CHKDSK /F" dans la zone Démarrer la recherche, puis appuyez sur "Entrer“.
Remarque: si le dossier que vous essayez de supprimer se trouve sur un lecteur qui n'est pas votre lecteur C:, ajoutez la lettre du lecteur à la fin de la commande. Exemple: CHKDSK /F E :
- Si vous avez utilisé une lettre de lecteur dans la commande ci-dessus, vous recevrez une invite concernant le démontage du lecteur. Taper "Oui" pour Oui et appuyez sur "Entrer“.
- Très probablement, vous obtiendrez un message comme le suivant :
Chkdsk ne peut pas s'exécuter car le volume est utilisé par un autre processus. Souhaitez-vous programmer la vérification de ce volume au prochain redémarrage du système? (O/N)
Taper "Oui" pour Oui et appuyez sur "Entrer" sur votre clavier.
- Rien ne se passera pour l'instant. Vous devrez redémarrer votre ordinateur pour laisser l'analyse s'exécuter. Une fois l'analyse terminée, essayez de supprimer le dossier. Vous devriez pouvoir le supprimer très bien parce que CHKDSK a corrigé les erreurs qui l'en empêchaient.