OnePlus a reconnu vendredi le manque de mises à jour pour les OnePlus 5 et OnePlus 5T, affirmant qu'il effectuait toujours des tests sur une nouvelle mise à jour.
OnePlus vendredi enfin reconnu le manque de mises à jour logicielles récentes pour le OnePlus 5 et le OnePlus 5T, selon la société il effectue toujours des tests sur une nouvelle mise à jour d'OxygenOS pour éliminer un bug lié à une communication module.
Gary C., responsable produit OxygenOS a déclaré que la mise à jour était traitée « avec la plus haute priorité par l’équipe produit », mais que le problème n’a toujours pas été résolu. "Lorsque nous avons testé cette version en interne, nous avons trouvé un bug sérieux lié au module de communication", Gary C. dit. « L'équipe estime que ce problème peut sérieusement affecter l'expérience utilisateur. De plus, ce problème a nécessité de nombreux allers-retours avec le support de communication pour résoudre les problèmes de manière collaborative, ce qui a considérablement retardé la sortie.
En conséquence, OnePlus n’a pas été en mesure de publier à temps la prochaine version stable des OnePlus 5 et 5T. C’est une mauvaise nouvelle pour les propriétaires de OnePlus 5 et 5T. Depuis le Déploiement stable d'Android 10, les propriétaires de OnePlus 5 et 5T se sont plaints d'un certain nombre de problèmes, allant d'une mauvaise autonomie de la batterie à un EIS cassé. La mise à jour a été si problématique que OnePlus lui-même ne répertorie même pas la version à télécharger sur son site d'assistance. La version du logiciel contient également des correctifs de sécurité obsolètes (le Niveau du correctif de sécurité d'avril 2020, pour être exact), malgré le fait que le 5T est toujours couvert par le Calendrier de maintenance du logiciel OxygenOS (Le 5T est sorti en novembre 2017, les mises à jour logicielles régulières ont donc pris fin en novembre 2019 tandis que les mises à jour de sécurité bimensuelles devraient se poursuivre jusqu'en novembre 2020).
Bien qu’il n’y ait pas de calendrier pour la sortie de la prochaine mise à jour, il est agréable de voir OnePlus reconnaître que le travail est toujours en cours. La société s'est également excusée pour le manque de communication sur la mise à jour, qu'elle a qualifié d'erreur. "Nous continuons à faire de notre mieux pour résoudre le bug dès que possible et partageons également les progrès avec vous une fois que nous aurons une mise à jour sur le plan de publication", a déclaré la société.
En plus de travailler sur une mise à jour pour les appareils OnePlus 5 et 5T, la société travaille également dur finalisation d'OxygenOS 11 pour ses appareils OnePlus les plus récents.
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