Les utilisateurs de Microsoft Office peuvent voir une erreur qui dit "Le presse-papiers ne peut pas être vidé. Un autre programme utilise peut-être le presse-papiers.” lorsque vous essayez de couper, copier ou coller. L'erreur se produit généralement dans Excel.
Lorsque cette erreur se produit, il est probable qu'un plugin installé récemment ait décidé de prendre le contrôle de votre presse-papiers. Voici quelques points à vérifier.
Cause n°1 – Plugins de navigateur
Un plugin de navigateur a peut-être été installé et utilise votre presse-papiers. Vérifiez le navigateur que vous utilisez peut-être, comme Internet Explorer, Firefox ou Google Chrome, pour les plug-ins susceptibles d'utiliser le presse-papiers.
Cause n°2 – Plugins Office
Il est possible que le plugin soit installé dans Office. Vérifiez les éléments suivants :
- Avec un fichier ouvert dans l'application Office où vous rencontrez le problème, sélectionnez "Déposer” > “Options“.
- Sélectionnez "Compléments" dans le volet de gauche.
- Regardez sous le "Compléments d'application actifs” pour tous les plugins susceptibles d'être à l'origine du problème. Si vous trouvez quelque chose de douteux, sélectionnez le "Aller…", puis décochez ou supprimez le plugin.
Cause n°3 – Nouvelles applications
Avez-vous installé un nouveau logiciel récemment. Vérifiez les éléments suivants :
- Ouvert "Panneau de commande“.
- Sélectionnez "Programmes” > “Désinstaller un programme“.
- Trier la liste par "Installé sur“. Si un nouveau programme installé peut éventuellement causer le problème, vous pouvez essayer de le désinstaller pour résoudre ce problème.