Si vous essayez de jouer sur PC avec une manette Xbox One, cela peut être très ennuyeux si vous rencontrez des problèmes avec votre manette. Tout type de problème peut être ennuyeux, comme des pressions sur des boutons qui ne s'enregistrent pas ou la déconnexion du contrôleur. Ces types de problèmes peuvent affecter vos performances dans le jeu à des moments critiques ou simplement vous empêcher de jouer de manière fiable. Quelle que soit la cause ou le problème exact que vous rencontrez, vous voudrez probablement le résoudre afin de pouvoir reprendre le jeu.
Redémarrez votre contrôleur et votre ordinateur
C'est le plus ancien conseil de dépannage du livre, mais il fonctionne toujours étonnamment souvent. Le redémarrage des appareils peut aider à résoudre tous les problèmes et est rapide et facile à faire. Il est recommandé de redémarrer votre ordinateur ainsi que votre contrôleur car vous ne savez pas nécessairement que le problème ne vient pas de l'ordinateur.
Reconnectez votre USB
Si vous avez connecté votre contrôleur à votre ordinateur via USB, un problème potentiel est que votre câble USB est desserré. Déconnectez et reconnectez les deux extrémités du câble et voyez si le problème persiste, en faisant attention de ne pas tirer sur le câble. C'est aussi une bonne idée d'essayer un autre câble USB car le problème pourrait être avec le câble lui-même.
Reconnectez votre Bluetooth
De nombreux contrôleurs Xbox One peuvent également se connecter sans fil via Bluetooth ou l'adaptateur sans fil Xbox proposé par Microsoft. La déconnexion et la reconnexion de la connexion sans fil, ou l'oubli complet de la connexion et la réparation peuvent aider à résoudre les problèmes de connexion. Si vous utilisez l'adaptateur sans fil Xbox, essayez également de le débrancher de l'ordinateur, puis de le rebrancher.
Essayez d'utiliser une autre méthode de connexion
Tous les contrôleurs sans fil Xbox one peuvent également se connecter via USB, essayez d'utiliser un câble USB pour voir s'il s'agit d'un problème avec votre connexion sans fil. Certains contrôleurs ne prennent pas en charge la connectivité sans fil, mais vous pouvez toujours essayer d'utiliser Bluetooth plutôt que USB si vous rencontrez des problèmes avec l'USB.
L'utilisation d'un connecteur sans fil (un type de connexion différent de Bluetooth, bien qu'aucun câble ne soit nécessaire) peut également être une option, à condition que vous en ayez un. Les connecteurs sans fil Xbox One d'origine sont disponibles pour environ 25 $ en ligne, vous pouvez donc choisir relativement facilement un et testez-le si les autres connexions ne fonctionnent pas et que vous ne voulez pas avoir le contrôleur réparé/remplacé.
Mettez à jour vos pilotes
Une autre cause fréquente de problèmes peut être des pilotes obsolètes. Pour mettre à jour vos pilotes de périphérique, appuyez sur la touche Windows, tapez « Gestionnaire de périphériques » et appuyez sur Entrée. Dans le Gestionnaire de périphériques, recherchez vos pilotes de contrôleur Bluetooth, USB et Xbox One. Faites un clic droit sur chacun d'eux, puis sélectionnez « Mettre à jour le pilote ».
Dans la mise à jour du pilote, autorisez Windows à « Rechercher automatiquement des pilotes », sauf si vous avez déjà téléchargé manuellement un pilote plus récent. Si le processus trouve un nouveau pilote, sélectionnez le pilote que vous souhaitez utiliser.
Contacter l'assistance Microsoft
Microsoft est peut-être au courant du problème que vous rencontrez et peut avoir un correctif, ou être en mesure de vous aider d'une manière ou d'une autre. Par exemple, il existe un problème mécanique connu avec les premiers modèles de manette sans fil Xbox Elite série 2 pour lesquels Microsoft a proposé une extension de garantie, voir les détails ici.