FaceTime est une application vidéo et audio développée par Apple. Cette application permet aux utilisateurs d'utiliser n'importe quel appareil Apple pour communiquer entre eux. Donc, si vous avez un iPhone, un iPad ou un Mac, vous devriez être familier avec cette application car elle est très utilisée.
Comment supprimer le bruit blanc de FaceTime
Récemment, plusieurs utilisateurs se sont plaints de bruit blanc sortant de l'écouteur lors d'appels utilisant FaceTime. Il s'agit généralement d'un son aigu qui sort du bord de l'écouteur de l'iPhone. Bien que ce son ne perturbe pas votre appel, il est généralement ennuyeux et dérangeant. Comment alors supprimer ces bruits blancs? Vous pouvez essayer ces solutions proposées.
1. Redémarrez votre appareil (réinitialisation logicielle)
Vous rencontrez ce problème pour la première fois? Il peut s'agir d'un problème de fonctionnement mineur sur l'application FaceTime. Un redémarrage résout généralement les problèmes opérationnels mineurs. Suivez simplement les étapes suivantes.
- Appuyez sur le bouton latéral ou d'alimentation jusqu'à ce que l'écran de mise hors tension apparaisse
- Après, faites glisser le curseur pour éteindre votre appareil (iPhone),
- Appuyez ensuite sur le bouton d'alimentation pour allumer votre appareil (iPhone) après 30 secondes et attendez qu'il démarre complètement.
Après avoir fait tout cela, vous pouvez ensuite essayer de passer un appel avec FaceTime sur votre appareil pour voir si le problème a été résolu. Si le problème persiste, vous pouvez essayer la deuxième solution.
2. Vérifiez si le haut-parleur de votre appareil (iPhone) fonctionne correctement
Un haut-parleur défectueux peut être à l'origine de bruits blancs lors des appels, vous devez donc être sûr que le problème vient du haut-parleur. Il se peut que le haut-parleur ne fonctionne pas comme prévu. Vous pouvez effectuer un test d'enceinte en procédant comme suit.
- Allez dans Paramètres sur votre appareil
- Cliquez sur « Son » ou « Son et haptique »
- Enfin, faites glisser le curseur « sonnerie et alertes » de haut en bas plusieurs fois
Si vous n'avez entendu aucun son de votre appareil (iPhone) lors de la dernière étape, votre haut-parleur ne fonctionne pas et vous devez le réparer. Vous pouvez simplement l'apporter à n'importe quel centre d'assistance Apple près de chez vous. Mais si vous entendez un son provenant de votre appareil, cela signifie que votre haut-parleur n'est pas le problème. Ensuite, vous pouvez essayer la solution suivante.
3. Quittez toutes les applications exécutées sur votre appareil (iPhone)
Laisser deux applications ou plus ouvertes sur votre appareil peut affecter l'efficacité de votre appareil car ces applications fonctionnera en arrière-plan, ce qui peut provoquer des conflits de fonctions, surtout si l'une d'entre elles obtient corrompu. Cela peut entraîner un dysfonctionnement de votre appareil et provoquer des bruits blancs lors des appels sur FaceTime. Pour éviter cela, quittez toutes les applications qui ont été ouvertes avant de passer un appel. Fermez plusieurs applications à la fois en procédant comme suit.
- Ouvrez l'App Switcher en appuyant sur le bouton Accueil
- Accédez à l'aperçu des applications et faites glisser l'aperçu de l'application vers le haut, puis faites-le glisser hors de l'écran pour quitter les applications.
Si le problème persiste après la fermeture de toutes les applications sur votre appareil, vous pouvez essayer la dernière solution.
4. Restaurer l'iOS sur votre appareil
Si vous avez essayé toutes les solutions ci-dessus, mais que le bruit blanc persiste, le problème est probablement dû à des mises à jour iOS défectueuses. Cela ne peut être résolu que par une restauration du système. Pour ce faire, vous devez connecter votre appareil (iPhone) à un ordinateur, ouvrir iTunes, puis cliquer sur le bouton « restaurer » pour restaurer votre appareil sur une sauvegarde iOS. Vous pouvez également cliquer sur « Mettre à jour » pour installer le dernier logiciel sur votre appareil. Suivez ensuite le processus pour mettre à jour votre appareil iOS. Après avoir essayé une ou toutes ces solutions, le bruit blanc devrait disparaître de vos appels FaceTime.
Comment configurer FaceTime
Pour configurer votre FaceTime, vous pouvez utiliser votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail. Votre FaceTime est généralement prêt à l'emploi au moment où vous activez votre iPhone avec une carte SIM. Vous pouvez le configurer rapidement en suivant les étapes suivantes.
- Allez dans les paramètres de votre iPhone et cliquez sur FaceTime,
- À partir du paramètre de l'application qui s'affichera, autorisez FaceTime,
- Et puis entrez votre identifiant Apple, après cela, entrez votre numéro de téléphone ou votre e-mail
- Enfin, autorisez FaceTime Live Photos.
FaceTime peut être configuré avec votre adresse e-mail sur d'autres appareils Apple comme iPad ou Mac grâce à l'utilisation de l'application FaceTime, qui peut être téléchargée et installée sur votre appareil depuis l'Apple Store.
Verdict final
Après avoir essayé toutes ces solutions, si vous constatez qu'aucune d'entre elles n'a résolu le problème, cela signifie que votre appareil a besoin d'un entretien sérieux. Vous devrez vous rendre dans un centre d'assistance Apple près de chez vous et demander à un technicien de le diagnostiquer ou de vous aider à le restaurer. De plus, si votre appareil est toujours sous garantie, vous pourriez économiser le coût.