Lorsque vous lancez Outlook, vous pouvez parfois obtenir le message d'erreur suivant: "Outlook n'a pas pu créer le fichier de travail. Vérifiez la variable d'environnement temporaire. " Peu importe combien de fois vous redémarrez le client de messagerie. Cette erreur persistante ne disparaîtra pas à moins que vous ne pointiez la chaîne Cache vers un répertoire valide. Voyons comment vous pouvez le faire.
Que faire si Outlook ne parvient pas à créer le fichier de travail
Modifier vos paramètres de registre
- Fermez Outlook et tous les autres programmes exécutés en arrière-plan.
- Entrez ensuite regedit dans le champ de recherche Windows et lancez l'éditeur de registre.
- Aller vers HKEY_CURRENT_ USER \Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders.
- Localisez et cliquez avec le bouton droit de la souris sur le Cacher clé.
- Sélectionner Modifier et saisissez les valeurs suivantes:
- DWORD: Cache
- Taper: REG_EXPAND_SZ
- Données: %USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache
- Fermez l'application, redémarrez votre ordinateur, lancez Outlook et vérifiez les résultats.
Cette solution devrait corriger l'erreur pour la plupart des utilisateurs. Cependant, s'il persiste, essayez de mettre à jour et de réparer vos fichiers Office. Gardez à l'esprit qu'Outlook fait partie de la suite Office. Tout problème de corruption de fichier affectant Office peut également affecter Outlook.
Bureau de mise à jour
Lancez Outlook, accédez à Déposer et sélectionnez Options. Cliquez ensuite sur Options de mise à jour et frapper le Mettez à jour maintenant bouton pour installer les dernières mises à jour Office. Relancez Outlook et vérifiez si l'application peut créer le fichier de travail nécessaire maintenant.
Bureau de réparation
Si l'erreur persiste, réparez vos fichiers Office.
- Allez dans le Panneau de configuration et sélectionnez Programmes.
- Cliquer sur Programmes et fonctionnalités et sélectionnez Bureau.
- Clique le Changer bouton et lancez le Réparation rapide outil.
- Attendez que l'outil ait analysé et réparé vos fichiers, puis relancez Outlook.
- Si le client de messagerie ne fonctionne toujours pas comme prévu, répétez les étapes ci-dessus et exécutez le Réparation en ligne outil.
Conclusion
Si Outlook n'a pas pu créer le fichier de travail, vous devez modifier votre cache de dossiers de shell utilisateur et pointer la valeur de chaîne vers un répertoire valide. Ce correctif devrait fonctionner pour la plupart des utilisateurs. Si l'erreur persiste, la mise à jour et la réparation de vos fichiers Office devraient résoudre le problème. La première solution a-t-elle fonctionné pour vous? Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous.