Si votre imprimante ne répond pas aux commandes d'impression, fermez le document problématique et réessayez. Si le problème persiste, redémarrez votre ordinateur et votre imprimante et vérifiez si vous remarquez des améliorations. Assurez-vous que tous les câbles sont correctement connectés et vérifiez la cartouche d'encre. Eh bien, si votre imprimante n'imprime toujours pas, suivez les étapes de dépannage ci-dessous.
Comment réparer une imprimante qui ne prend pas les commandes d'impression
Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes d'imprimante
Aller vers Paramètres, sélectionnez Système, puis cliquez sur Dépannage. Cliquer sur Autres dépanneurs, et exécutez le Dépannage de l'imprimante. Attendez que l'utilitaire de résolution des problèmes résolve le problème et essayez à nouveau d'imprimer le document problématique.
Redémarrez le service de spouleur d'impression
- Clique sur le Icône de recherche et tapez prestations de service.
- Lancer le Prestations de service application.
- Localisez le Spouleur d'impression service.
- Faites un clic droit dessus et sélectionnez Arrêter.
- Attendez quelques secondes, cliquez à nouveau avec le bouton droit sur Print Spooler et sélectionnez Début.
- Double-cliquez sur le service et définissez le Type de démarrage à Automatique.
- Vérifiez si vous pouvez imprimer.
Mettez à jour votre pilote d'imprimante
Installez les dernières mises à jour du pilote d'imprimante et vérifiez si cette solution résout le problème. Lancer le Gestionnaire de périphériques. Faites un clic droit sur votre imprimante et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
Si le problème persiste, cliquez à nouveau avec le bouton droit sur votre imprimante mais cette fois sélectionnez Désinstaller l'appareil. Redémarrez votre ordinateur pour réinstaller automatiquement la dernière version du pilote d'imprimante. Vérifiez si vous pouvez imprimer maintenant.
Réinstallez votre imprimante
Aller à Imprimantes et scanners et retirez votre imprimante. Ensuite, naviguez jusqu'à Applications et fonctionnalités, sélectionnez votre logiciel d'impression et désinstallez-le. Redémarrez votre ordinateur et reconnectez votre imprimante. Vérifiez si l'imprimante prend vos commandes d'impression maintenant.
Conclusion
Si votre imprimante a cessé de prendre les commandes d'impression, exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes d'imprimante. Ensuite, redémarrez le service Spouleur d'impression et mettez à jour votre pilote d'imprimante. Si le problème persiste, désinstallez et réinstallez votre imprimante.
Ces solutions vous ont-elles aidé à résoudre le problème? Avez-vous trouvé d'autres moyens de résoudre le problème? Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous.