Apple a supprimé une application qui révélait de faux avis sur Amazon

Amazon a sévi contre les vendeurs qui se livraient à des avis payants, ce qui a vu des choses comme RavPower, Aukey et Mpow exilé d'Amazonie. Les avis payants peuvent être un problème dans pratiquement n'importe quelle vitrine, et il peut être difficile d'essayer de discerner ce qui est réel et ce qui ne l'est pas. Fakespot était une application que vous pouviez télécharger sur iOS et Android pour essayer de détecter les mauvais vendeurs et les faux avis sur Amazon, mais Apple l'a maintenant supprimé de l'App Store après qu'Amazon a déposé une plainte affirmant qu'il était inexacte.

Le PDG de Fakespot, Saoud Khalifah, a déclaré CNET que cette décision est intervenue après un mois de va-et-vient entre Apple, Amazon et Fakespot. Amazon a déclaré vendredi dans un communiqué que Fakespot "fournit aux clients des informations trompeuses sur nos vendeurs et leurs clients". produits, nuit aux activités de nos vendeurs" lorsqu'il note les produits et les vendeurs sur une échelle distincte des propres avis d'Amazon système. Amazon a également déclaré qu'il n'était pas en mesure de vérifier ce que Fakespot "fait ou ne fait pas, aujourd'hui ou dans le futur, c'est pourquoi il s'agit d'un risque pour la sécurité".

Khalifah a accusé Amazon d'avoir tenté de dissimuler une fraude sur son magasin, affirmant que "c'est un droit du consommateur de savoir quand vous lisez un faux avis, si vous recevez un contrefaçon, si vous obtenez un produit frauduleux qui va vous nuire. » Il a déclaré que son application est conçue pour mettre en évidence cette fraude et que « le système est cassé".

L'application a été installée plus de 150 000 fois depuis sa sortie, et la société elle-même a levé plus de 5 millions de dollars de financement, même si elle ne gagne pas d'argent avec son service pour le moment. Apple a déclaré que l'application avait été supprimée en raison d'un « différend sur les droits de propriété intellectuelle initié par Amazon le 8 juin", et qu'ils avaient essayé de travailler avec les deux sociétés pour parvenir à un accord mutuel résolution. Apple a déclaré avoir contacté à nouveau Fakespot le 29 juin avant de supprimer l'application.

Fakespot est toujours disponible sur Android, même si on ne sait pas si un rapport a été adressé à Google pour que l'application soit supprimée du Google Play Store. Amazon a déclaré que les produits jugés non fiables par Fakespot étaient inexacts dans 80 % des cas et que les directives d'examen d'Apple interdisent les applications qui diffusent de « fausses informations ». Les applications qui accèdent au service d'une autre entreprise sans autorisation ne sont pas non plus autorisées, conformément aux directives d'examen d'Apple.