De nombreux utilisateurs d'iPad qui ont essayé d'installer Teams sur leurs appareils ont reçu l'erreur suivante: Microsoft Team n'est pas compatible avec cet iPad.
Approfondissons cette question et voyons ce qui peut rendre votre iPad incompatible avec l'application Teams.
L'équipe Microsoft n'est pas compatible avec cet iPad
Pour installer Microsoft Teams sur votre iPad, vous devez exécuter iOS 11.0 ou une version ultérieure. Si vous possédez un ancien modèle d'iPad qui ne prend pas en charge au moins iOS 11, vous ne pourrez pas installer et exécuter Teams sur votre appareil.
Par exemple, les iPad de 4e génération ne peuvent exécuter que iOS 9. Étant donné que votre appareil ne répond pas aux exigences du système d'exploitation, vous ne pourrez pas installer l'application Teams.
Au moment de la rédaction, la dernière version d'iPadOS est la version 14.3. Comme vous pouvez le voir, il existe un écart assez important entre iOS11 et iPadOS 14.
Cependant, de nombreux utilisateurs d'iPad exécutant iOS 11 se sont plaints de ne pas pouvoir installer Teams sur leurs appareils. Bien que Microsoft répertorie iOS 11.0 sous
Essayez d'exécuter une version mise à jour du système d'exploitation pour rester du bon côté. Comme toujours, pour une expérience optimale, exécutez la dernière version iOS/iPadOS.
Les anciens iPad ne peuvent pas exécuter les dernières versions du système d'exploitation
Vous ne pouvez pas mettre à jour les anciens modèles d'iPad vers iOS 10, iOS 11, iPadOS 13 ou version ultérieure en raison de limitations matérielles. En termes simples, le matériel interne ne répond pas aux exigences techniques minimales pour exécuter les nouvelles versions du système d'exploitation.
De plus, certains anciens iPad sont construits sur une architecture 32 bits. Dans le même temps, les dernières versions d'iPadOS sont développées pour les appareils construits sur l'architecture 64 bits. Malheureusement, les utilisateurs ne peuvent pas contourner cette limitation.
Voici la liste des iPads prenant en charge la version 11 d'iOS:
- iPad Pro 12,9 pouces (2e génération)
- iPad Pro 12,9 pouces (1ère génération)
- iPad Pro (10,5 pouces)
- iPad Pro (9,7 pouces)
- iPad Air 2
- ipad air
- iPad (6e génération)
- iPad (5e génération)
Comme vous pouvez le voir, l'iPad 2, l'iPad 3 et l'iPad mini d'origine ne figurent pas sur la liste.
Solution de contournement possible: installez une ancienne version de l'application Teams
Pour contourner ce problème, vous pouvez installer une ancienne version de l'application Microsoft Teams sur votre bon vieil iPad.
- Tout d'abord, vous devez installer une ancienne version d'iTunes sur ton ordinateur.
- Ensuite, installez Teams sur votre ordinateur.
- Après cela, sur votre iPad, ouvrez la liste des applications que vous avez installées/achetées.
- Téléchargez à nouveau ces applications. Votre iPad vous demandera d'installer une ancienne version de l'application.
Cela devrait faire l'affaire. Mais cela ne signifie pas que vous ne rencontrerez pas de bugs ou de problèmes de temps en temps.
Acheter un nouvel iPad
La plupart des développeurs tiers ont déjà abandonné la prise en charge d'iOS 10. Certains ont également cessé de prendre en charge iOS 11 et même iOS 12.
Même si vous avez réussi à installer Teams sur votre bon vieil iPad, vous pourriez rencontrer toutes sortes de problèmes en cours de route. Par exemple, de nombreux utilisateurs d'iPad se sont plaints ils ne pouvaient pas ouvrir les liens Teams. Si votre iPad a plus de 5 ou 6 ans, l'exécution de Teams sur celui-ci peut ne pas être l'expérience fluide que vous attendiez.
Pour faire court, si vous souhaitez exécuter Microsoft Teams sur votre iPad sans aucun problème, vous devez mettre à niveau votre appareil. Pensez à remplacer votre ancien iPad par un modèle plus récent prenant en charge au moins iPadOS 13.
Fait amusant: Apple a présenté la première version iPadOS dédiée (iPadOS 13) en septembre 2019. iPadOS 13 est en fait une version iOS 13 adaptée à l'affichage plus grand des appareils iPad.
Accédez à la page d'assistance d'Apple pour vérifier la liste des modèles d'iPad compatibles avec iPadOS 13 et iPadOS 14.