Bitwarden est un gestionnaire de mots de passe fiable et polyvalent. Mais personne ne peut créer un logiciel sans bogue. Le programme peut parfois ne pas remplir automatiquement vos informations de connexion ou vous inviter à enregistrer de nouvelles connexions. Voyons pourquoi Bitwarden n'enregistre pas les nouveaux mots de passe et comment vous pouvez résoudre ce problème.
Que faire si Bitwarden n'invite pas à enregistrer le mot de passe
Désactiver le remplissage automatique lors du chargement de la page
De nombreux utilisateurs ont remarqué que ce problème disparaissait après la mise hors tension Remplissage automatique au chargement de la page. Aller à Paramètres, puis recherchez et désactivez cette option. Redémarrez Bitwarden et vérifiez si le problème persiste.
Gardez à l'esprit que l'option de remplissage automatique est toujours une fonctionnalité expérimentale. Selon votre configuration actuelle, vous pouvez rencontrer divers problèmes après l'avoir activé.
Activer les notifications de changement de mot de passe
De plus, vérifiez si vous avez désactivé le "Mettre à jour le mot de passe" notification. Si vous désactivez cette option, Bitwarden ne vous demandera pas de mettre à jour votre mot de passe lorsque vous changez de mot de passe.
Cliquez sur l'icône de l'extension Bitwarden, accédez à Paramètres et sélectionnez Options. Ensuite, faites défiler jusqu'à Désactiver la notification de changement de mot de passe et Désactiver l'ajout de notification de connexion et décochez les cases.
Si le problème persiste, assurez-vous d'activer "Désactiver l'ajout de notification de connexion", puis désactivez à nouveau cette option.
Entrez vos informations de connexion dans Bitwarden
Pour contourner ce problème, saisissez vos données de connexion dans Bitwarden avant de vous inscrire ou de vous connecter à une page Web ou de modifier votre mot de passe. Vous pouvez ensuite utiliser Bitwarden pour remplir les informations de connexion sur le site Web respectif. Vérifiez si Bitwarder a enregistré votre nom d'utilisateur et votre mot de passe en toute sécurité.
Mettez à jour votre version Bitwarden
Vérifiez si une version plus récente de Bitwarder est disponible et installez-la sur votre appareil. De nombreux utilisateurs ont remarqué des améliorations visibles de la sauvegarde des mots de passe dans les dernières versions de Bitwarder. Donc, si vous utilisez une ancienne version de Bitwarden, recherchez les mises à jour et mettez à niveau votre application ou version d'extension.
Pour plus d'informations, vous pouvez consultez les notes de version des dernières versions de Bitwarden sur GitHub.
Désactiver le remplissage automatique du mot de passe du navigateur
Les paramètres de saisie automatique du mot de passe de votre navigateur peuvent remplacer Bitwarden. Désactivez la fonction d'enregistrement de mot de passe de votre navigateur et vérifiez si cette solution a résolu le problème.
Chrome
- Lancez Chrome et cliquez sur Paramètres.
- Faites défiler jusqu'à Remplissage automatique et sélectionnez Mots de passe.
- Recherchez et désactivez ces deux paramètres: Proposer d'enregistrer les mots de passe et Connexion automatique.
- Redémarrez Chrome et vérifiez les résultats.
Safari
- Aller à Préférences et cliquez sur le Remplissage automatique icône.
- Désactivez le Paramètres de remplissage automatique en désactivant les options suivantes :
- Utiliser les informations de mes contacts
- Noms d'utilisateur et mots de passe
- Cartes de crédit
- Autres formes.
Réinstaller Bitwarden
Si le problème persiste, désinstallez Bitwarden et redémarrez votre appareil. Ensuite, réinstallez l'outil et vérifiez s'il vous demande d'enregistrer de nouveaux mots de passe. Si l'application ne parvient toujours pas à enregistrer vos mots de passe, contactez l'assistance Bitwarden ou passer à un autre gestionnaire de mots de passe.
Conclusion
Si Bitwarden ne vous invite pas à enregistrer de nouveaux mots de passe, assurez-vous que l'application peut vous envoyer des notifications lorsqu'elle détecte que vous avez modifié votre mot de passe. De plus, désactivez les paramètres de saisie automatique du mot de passe de votre navigateur pour éviter les conflits logiciels. Appuyez sur les commentaires ci-dessous et faites-nous savoir si ces solutions vous ont aidé à résoudre le problème.