Tôt ou tard, vous rencontrerez l'erreur du Microsoft Store qui vous indique que vous aurez besoin d'un accès Internet pour installer une application. Si cela vous arrive, la première chose à faire est de vérifier si votre WiFi fonctionne correctement.
Cela rend donc l'erreur du magasin Microsoft encore plus frustrante, car vous êtes absolument sûr d'avoir accès à Internet. La bonne nouvelle est qu'il existe des méthodes que vous pouvez essayer pour enfin vous débarrasser de cette erreur.
Désactiver le VPN pour corriger l'erreur Internet du Microsoft Store
C'est une excellente idée d'utiliser un VPN pour plus de sécurité, mais cela peut être la cause de l'erreur que le Microsoft Store vous montre. Si tout ce que vous avez à faire est d'installer une application, vous pouvez essayer de désactiver temporairement votre VPN.
Les étapes pour désactiver temporairement votre VPN varieront en fonction de celui que vous utilisez. Par exemple, si vous utilisez NordVPN, cliquez sur l'option Déconnecter. Vous verrez diverses options quant à la durée pendant laquelle vous souhaitez suspendre le VPN. Vous pouvez choisir parmi des options telles que :
- Cinq minutes
- Dix minutes
- Une heure
Vous pouvez également essayer d'aller sur :
- Panneau de commande
- Réseau et Internet
- Centre de réseau et partage
- Choisissez Modifier les paramètres de l'adaptateur situé dans le panneau de gauche.
- Faites un clic droit sur l'adaptateur TAP
- Aller aux propriétés
- Désactiver Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6)
Réinitialiser l'application Microsoft Store pour résoudre le problème Internet
Parfois, un nouveau départ suffit pour résoudre le problème. Pour réinitialiser l'application Microsoft Store, accédez à :
- Paramètres
- applications
- Applications et fonctionnalités
- Sélectionnez l'application Microsoft Store
- Cliquez sur Options avancées.
- Cliquez sur le bouton Réinitialiser.
Activer l'option de détection automatique des paramètres pour corriger l'erreur du Microsoft Store
Votre connexion Internet et vos paramètres proxy ne fonctionnent pas toujours correctement et vous causent des problèmes. Pour exclure cette possibilité en tant que cause du problème, accédez à :
- Faites un clic droit sur le menu Démarrer de Windows
- Placez le curseur sur la roue dentée et cliquez pour accéder aux paramètres.
- Cliquez sur Réseau et Internet
- Choisissez l'option Proxy dans le panneau de gauche.
- Activer Détecter automatiquement les paramètres
Conclusion
La cause du problème peut varier, mais j'espère que la cause du problème peut être résolue avec l'une des méthodes mentionnées précédemment. Depuis combien de temps voyez-vous l'erreur du Microsoft Store? Partagez votre expérience dans les commentaires ci-dessous.