L'interdiction de WhatsApp Plus et son hypocrisie

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Découvrez comment la dernière interdiction des mods WhatsApp montre l'hypocrisie derrière les décisions et déclarations de Facebook.

Nous avons parlé à maintes reprises du fait qu'Android était le plus court en matière d'applications. Nous avons tous vu plusieurs cas d'applications inexplicablement retardées ou intentionnellement retenues, restant non mises à jour pendant des mois, ou n'existant tout simplement pas sur notre plateforme préférée. Et tout le monde peut comprendre que c’est à cause de l’argent. Ce qui est une bonne nouvelle, car La rentabilité des applications Android est en hausse depuis un certain temps maintenant, et il approche des niveaux où il peut attirer les développeurs avec la promesse de revenus sains. Le Playstore ne cesse de croître et voler des revenus à Apple.

Nombre total d'applications par boutique d'applicationsIl vous suffit de regarder des graphiques comme ceux d'appfigures d'apprendre que l'écart touche à sa fin. Mais cela signifie-t-il que nous verrons de meilleures applications? S'il y a une entreprise qui semble

crie-nous un gros "non", c'est Facebook. Nous savons tous comment fonctionne Facebook et le genre de choses qu'ils sont prêts à faire pour se développer et monétiser, mais ils semblent oublier l'utilisateur final car... enfin, un client vivant et respirant. Avec leurs décisions réitérées concernant leurs applications mobiles, les propriétaires de smartphones (et les propriétaires d’Android en particulier) voient des expériences utilisateur de pire en pire. Et maintenant, ils sont allés jusqu'à fermer les alternatives qui rendaient leurs services supportables de nos jours.

Facebook typique

Tout d’abord, l’application par excellence de leur répertoire, l’application Facebook, est en dessous de la moyenne depuis trop longtemps. Il semble que Facebook n'ait tout simplement aucune idée de la façon de concevoir son application et de la rendre aussi fonctionnelle que son homologue PC sur la plate-forme mobile. Je suis ennuyé chaque fois qu'on me dit que quelqu'un a commenté un message, mais que je ne peux pas regarder ce commentaire. A quoi ça sert de me dire que? Les applications Facebook étaient en proie à de telles incohérences, et malgré leurs améliorations, certaines choses ne changent jamais et resteront frustrantes. vous: aimez le fait que l'épuisement de la batterie que vous voyez sur cette application particulière est si visible que même l'utilisateur le plus ordinaire et le plus occasionnel se plaint à ce sujet. Et il est presque garanti que l'un des guides « d'optimisation de la batterie » ici sur XDA vous suggérera de verdir Facebook.

Mais il y a aussi le fait que Facebook continue de tromper les utilisateurs dans la conception de leurs applications. Mais je ne parle pas seulement de l’interface. L’un des principaux reproches scandaleux que les gens ont eu à propos de l’application Facebook est survenu lorsque l’entreprise a décidé de démanteler son service Messenger en dehors de l’application. Ils l'ont séparé en une application qui personne n'a jamais demandé, puis a reçu des messages de rançon de votre part, vous demandant de télécharger leur application de messagerie instantanée distincte. Cela va vraiment à l'encontre de l'esprit fondamental de Facebook, dans la mesure où son succès était en partie dû à sa nature « à guichet unique » qui unifiait de nombreux services de médias sociaux en une seule unité accessible. Mais ce qu’ils voulaient, c’était se diviser pour conquérir, en essayant d’amener Facebook à remplacer vos services individuels. Heureusement, vous pouvez désormais envoyer des messages avec l'application Facebook, mais lorsque vous ouvrez l'onglet pour la première fois, vous êtes toujours accueilli par un message indiquant qu'ils le "déplaceront bientôt" à nouveau. Pouah.

Et enfin, je ne sais pas exactement à quel point chaque utilisateur est confronté à ce problème, mais ici en Amérique du Sud, jePresque tous les cercles d’amis se sont plaints des « messages sponsorisés ». Initialement, Facebook a décidé de déplacer ses publicités du côté vers le fil d'actualité réel sur l'interface du PC et de diffuser des publicités basées sur vos recherches, votre historique de publication, etc. Le fait qu’ils essaient de faire de votre expérience Facebook autant une question de shopping que de rester en contact avec vos amis est discutable. Et certains des les personnes qui paient pour être parrainées peuvent aussi en souffrir, car ils font souvent face à la colère des personnes soumises à ce spam. Mais cela affecte le mobile plus encore que sur PC, car une seule actualité occupe presque tout l'espace disponible dans votre fil d'actualité, et cela se produit même avec mon DPI inférieur. Cela n'aborde même pas certains des ridicules click-baity, inappropriés et souvent contenant des logiciels malveillants des publications « sponsorisées » que vous pouvez également obtenir.

Mais Facebook n’est pas la seule application de cette société qui craint. Je suis sûr que beaucoup d'entre vous, les Instagrammeurs, ont remarqué à quel point leurs images sont merdiques lorsqu'elles sont téléchargées depuis un appareil Android. Il les transforme de la qualité PNG haute résolution immaculée en JPEG basse résolution compressé et rempli d'artefacts. Nous avons couvert cela dans notre analyse de compression Instagram pour démystifier le mythe selon lequel il s'agissait peut-être d'une limitation d'Android. Ce que nous avons découvert, c'est que c'était pas, et qu'il s'agissait simplement d'un développement paresseux ou médiocre pour l'application. C'est la même raison pour laquelle la plupart du répertoire de Facebook manque de fonctionnalités, les implémente de manière incorrecte, provoque de nombreux wakelocks ou est tout simplement nul. Je veux dire, il a fallu Facebook deux ans pour ajouter la possibilité de modifier les légendes dans les photos Instagram. Avant cela, une faute de frappe pourrait ruiner votre message. Quelque chose que basic aurait dû être là dès le premier jour, mais Facebook ne s'est apparemment pas suffisamment soucié d'introduire une telle fonctionnalité dans une mise à jour.

Quoi de neuf avec WhatsApp?

WhatsApp est une application célèbre tous dans le monde entier et constitue la solution de messagerie instantanée incontournable dans de nombreuses régions. WhatsApp a maintenant terminé 700 millions d'utilisateurs dans le monde depuis janvier 2015, et il s'agit d'un service solide dans les pays depuis des années car il propose une solution inventive à l'adoption plus lente des smartphones il y a quelques années. Il a été initialement lancé en 2009, à l'époque où les smartphones n'étaient encore qu'en couches. Maintenant, ce que WhatsApp a fait, c'est porter l'application vers systèmes d'exploitation pour téléphones multifonctions des appareils Nokia, qui étaient très importants dans des pays comme ceux d'Amérique du Sud avant le début de l'adoption des smartphones. Donc les téléphones Nokia Symbian ou les téléphones avec Java

support, pouvaient également accéder à WhatsApp, ce qui leur a permis de développer une base d'utilisateurs de smartphones avant même que les utilisateurs n'aient un smartphone.

Cela se reflète désormais dans leurs plus grandes bases d'utilisateurs, comme celle de l'Inde. qui compte plus de 70 millions utilisateurs seuls. Ces pays ont connu une adoption accélérée des smartphones ces dernières années, en particulier avec la montée en puissance des téléphones économiques de qualité comme le Moto G et le projet Android One, et ont effectué une transition transparente vers WhatsApp. La renommée que WhatsApp a tirée de tout ce succès en a fait une cible aux yeux de Facebook, et comme ils l'ont fait avec Instagram, ils l'ont acheté pour le un montant hallucinant de 19 milliards de dollars.

Le succès de WhatsApp est principalement fidèle à ces racines peu spécifiques: sa plus grande force réside dans le fait qu'il est si léger et si peu de ressources que n'importe quel téléphone peut le faire fonctionner efficacement. Mais il y a un gros problème avec cela: pour rester fonctionnel sur les appareils bas de gamme, dont se compose principalement la base d'utilisateurs de WhatsApp, il doit rester léger et optimisé. Et au lieu d'opter pour un moyen de contourner les limitations des nombreux téléphones économiques censés le faire fonctionner - via optimisation et implémentations intelligentes - les responsables ont pour la plupart choisi de laisser simplement de nombreux aspects de l'application stagner.

L'un de ces aspects est l'interface, et WhatsApp présente l'une des interfaces les plus ennuyeuses et les plus laides que vous puissiez trouver sur un client de messagerie instantanée, sans parler d'une interface aussi populaire. Bien que Messenger soit bien meilleur qu'avant, Facebook a décidé de laisser cette application comme si elle était proche d'un il y a quelques années, au lieu d'investir dans le développement nécessaire pour le rendre joli et moderne tout en le gardant lumière. Ce problème a été encore ponctué avec la sortie d'Android 5.0 Lollipop et Material Design. Les utilisateurs d'Android souhaitent désormais une expérience cohérente, et lorsque vous passez d'un environnement magnifiquement animé Interface utilisateur de l'application la plus ennuyeuse de votre tiroir, la différence est stupéfiante, immédiatement perceptible et assez repoussant. Ils ont mis à jour l'application vers "Holo" en 2013, mais elle semble toujours obsolète, même selon les normes Holo également obsolètes.

UNCependant, les développeurs de ndroid ont fait ce qu'ils font de mieux et ont cherché à résoudre ce problème. Ils ont repensé l'application WhatsApp et l'ont mise aux normes modernes avec des interfaces magnifiques et personnalisables. WhatsApp Plus était le plus gros mod, mais il y a aussi quelques mentions notables comme WhatsApp MD (Material Design). Les deux améliorent considérablement l'esthétique et sont toujours aussi rapides sur les téléphones de bonne qualité, même ceux d'il y a quelques années.

Facebook typique, encore une fois

Les gens ont apprécié ces mods pendant un certain temps, mais Facebook veut toujours exercer son monopole sur la communauté des utilisateurs, et ils se sont donné pour mission de se débarrasser de ces mods. En conséquence, les utilisateurs de ces APK modifiés ont été interdits d'utiliser le service pendant 24 heures et ne sont pas autorisés à continuer à utiliser cette application modifiée. Selon les informations de la BBC, leur affirmation était que leur objectif "c'est toujours de garder WhatsApp rapide et sécurisé pour les personnes qui l'utilisent". De plus, ils disent que "Les tiers qui ont créé des fonctionnalités non autorisées sur WhatsApp créent des problèmes pour les personnes, notamment des messages perdus".

Si vous effectuez une recherche rapide sur Google, vous verrez que ce n’est tout simplement pas le cas, du moins pas à grande échelle. Mais ce que j'ai préféré dans le discours du porte-parole, c'est que ces mods "allez à l'encontre de l'expérience que nous travaillons dur pour offrir aux gens et nous ne la laisserons pas continuer". Ils admettent donc, même partiellement, que l'expérience offerte par ces mods - celle d'une interface plus propre et plus fonctionnelle - va contre ce qu'ils veulent que nous vivions. Qui aurait pensé?

Les développeurs en difficulté

"Nous avons reçu une lettre de cessation et d'abstention de WhatsApp et nous sommes obligés de supprimer tous les liens de téléchargement et malheureusement de supprimer cette communauté", c'est ce qu'a écrit Rafalense, développeur de WhatsApp Plus, avant de supprimer la communauté Google+ de l'application. Juste comme ça, le plus gros mod WhatsApp - avec des chiffres qui, selon les rapports d'un marché Android tiers, pourraient aller plus de 35 millions de téléchargements - a vu la lumière au bout du tunnel.

Mais cela ne suffisait pas. Le deuxième plus grand mod de WhatsApp, appelé WhatsApp MD, a également vu son développement retardé par des actions pré-judiciaires. La différence est que WhatsApp MD avaient contourné le système de bannissement avec leur dernière version, et Facebook a opté pour une voie plus simple que le simple développement d'un nouveau scanner de versions: extorquer le développeur principal unique avec des menaces dans une énième lettre de cessation et d'abstention.

Mais comme si cela ne suffisait pas, ils ont fait quelque chose que seul un tyran informatique ferait. Suite à une courte disparition, nous avons reçu une mise à jour du créateur nous informant de ce qui se passait. Et ce que nous avons appris, c'est que ils ont interdit les comptes Instagram et Facebook du développeur Joaquin Cutiño. À cela, il a répondu en disant que s'ils lui rendaient les comptes, il arrêterait le développement de WhatsApp MD, et s'ils ne se conformaient pas aux son demande, il poursuivrait le développement de l'application. À notre connaissance, ils n’ont toujours pas réglé le problème.

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Ces pratiques montrent une fois de plus quel est le vrai visage de Facebook. Ils parlent d’une entreprise qui se concentre simplement sur le contrôle d’une industrie et sur la monétisation en traitant ses clients comme des hordes de consommateurs sans cervelle. Cela ne devrait pas être considéré comme une nouvelle, comme le fondateur et dirigeant de Facebook Mark Zuckerberg a qualifié sa base d'utilisateurs de confiance de "dumbf**ks". Et en s'attaquant à ces petits développeurs qui souhaitent simplement offrir une meilleure expérience utilisateur, ils montrent qu'ils refusent de s'en fournir eux-mêmes, consciemment et volontairement, que ce soit pour des raisons d'argent ou paresse. Considérant que de petits développeurs dédiés pourraient créer ces mods, cela laisse penser que Facebook a vraiment un processus de développement médiocre. Instagram en est un incontournable.

L’ironie de tout cela réside également dans la façon dont ils sont hypocrites dans leurs déclarations. Du porte-parole que nous avons mentionné précédemment à celui de WhatsApp propre page FAQ. La lettre dit :

"Veuillez noter que WhatsApp Plus contient du code source que WhatsApp ne peut pas garantir une sécurité aussi élevée et cela vos informations privées sont potentiellement transmises à des tiers à votre insu ou sans votre autorisation."

Ha! Parce que Facebook est le summum de la sécurité de l’information et est connu pour être un monolithe moral dans l’industrie du logiciel. Parce que ils ne vendent jamais vos informations, et parce qu'ils ne vous privez jamais d'offrir à vos utilisateurs le meilleur en matière de sécurité. Sarcasme mis à part, des entreprises comme Facebook ignorent complètement les utilisateurs et leur expérience. Ils nous traitent à plusieurs reprises comme des machines à regarder les publicités et veillent à ce que nous restions dociles dans nos revendications pour un meilleur service. De temps en temps, ils nous jettent un os, comme pour nous dire "regarde, nous ne t'avons pas oublié". Mais le fait que je vois les mêmes fonctionnalités et la même interface sur WhatsApp depuis des années me rappelle la vérité à chaque fois que je dois envoyer un message. La seule mise à jour de fonctionnalités significative que je puisse jamais raconte que WhatsApp avait le "statut de lecture".

Le fait qu'ils ciblent les personnes qui réparent leur propre service montre à quel point ils pensent peu aux concepts que nous apprécions tant chez XDA: ouverture, liberté et choix - les trois choses qu'Android fait le mieux. Avec leurs mesures constantes, nous sommes obligés d’avoir des applications et des services de qualité inférieure. J'espère qu'un jour leur masse d'utilisateurs prendra conscience de ces comportements pitoyables et réagira à leurs actes douteux. Peut-être qu'un jour, ce seront eux qui cesseront et s'abstiendront.

Mais pour l'instant, même à XDA, on nous dit de rester immobiles.