L'erreur inattendue de Zoom 2008 peut pousser les utilisateurs à s'arracher les cheveux. Cela se produit généralement lorsque les utilisateurs tentent de lancer leurs webinaires Zoom.
Le message d'erreur se lit comme suit: La réunion a une erreur inattendue. Code d'erreur: 2008.
Imaginez à quel point la situation suivante peut être agaçante: vous travaillez depuis des semaines sur ce que vous voulez être un webinaire stellaire pour réaliser que vous ne pouvez pas le démarrer.
L'erreur Zoom 2008 est souvent déclenchée par des autorisations invalides ou des licences expirées. Par exemple, l'hôte n'a pas installé le module complémentaire Webinar ou la licence n'est plus valide. Une autre possibilité est que l'administrateur informatique ait oublié d'attribuer la licence de webinaire à l'hôte.
Comment réparer l'erreur de zoom 2008
- Allez au Portail Web Zoom.us
- Cliquer sur Gestion des utilisateurs
- Vérifiez si vous disposez d'une licence de webinaire valide. Assurez-vous que la licence est visible et vérifiez si elle est toujours valide.
Cette solution rapide devrait fonctionner pour la plupart des utilisateurs. Cependant, si vous ne pouvez toujours pas démarrer votre webinaire, voici quelques solutions de contournement supplémentaires.
1. Déconnectez-vous de Zoom et reconnectez-vous. Le simple fait de vous déconnecter puis de vous reconnecter devrait suffire à actualiser les paramètres de licence du webinaire.
2. Vérifiez votre connexion. Puisque nous parlons de contenu vidéo, assurez-vous d'avoir une connexion Internet rapide et stable. Vous pouvez redémarrer votre modem, installer la dernière mise à jour du micrologiciel sur votre routeur, utiliser une connexion par câble et déconnecter d'autres appareils utilisant la connexion en même temps.
3. Zoom sur la liste blanche. Assurez-vous d'ajouter Zoom sur votre liste d'antivirus et de pare-feu des programmes autorisés. Si vous ne le faites pas, votre logiciel de sécurité peut bloquer certaines fonctionnalités de Zoom et même bloquer complètement le programme.
4. Réinstallez Zoom. Si rien n'a fonctionné, vous pouvez réinstaller le programme. Allez dans Panneau de configuration → Désinstaller un programme → sélectionnez Zoom et appuyez sur le bouton Désinstaller bouton. Téléchargez et réinstallez Zoom à nouveau.
Nous espérons que l'erreur 2008 a disparu et que vous pouvez maintenant utiliser avec succès la plate-forme pour héberger vos webinaires.