Le HP Spectre x360 (2022) a-t-il une bonne garantie ?

HP a récemment publié le Modèles 2022 du HP Spectre x360, dont une version 13,5 pouces qui succède à ce qu'on appelait autrefois le Spectre x360 14, ainsi qu'un rafraîchissement du Spectre x360 16. Bien qu'ils s'adressent à des publics différents, ces deux produits sont haut de gamme avec des spécifications et des designs de premier ordre. Mais même les produits haut de gamme peuvent tomber en panne, et si vous devez réparer votre ordinateur portable, il est bon de savoir que vous êtes couvert par le service de garantie. Si vous vous demandez si le HP Spectre x360 bénéficie d'une bonne garantie, cela dépend si vous souhaitez ou non le payer.

Par défaut, le HP Spectre x360 est accompagné de la garantie limitée typique d'un an, qui couvre les défauts de fabrication. C’est ce que vous obtenez avec la plupart des appareils électroniques, c’est donc assez standard. Cependant, HP vous offre la possibilité d'améliorer votre garantie, soit en la prolongeant, soit en augmentant sa couverture.

Options de garantie pour le HP Spectre x360

Si la garantie par défaut d'un an ne vous suffit pas, HP vous propose quatre options de garantie étendue pour le HP Spectre x360 13.5. Cependant, vous ne pouvez le prolonger que pour un maximum de trois ans. Bien sûr, cela coûte plus cher, mais un plan de trois ans coûte presque le même prix qu’un plan de deux ans.

Ce que vous pouvez également faire, c'est ajouter une couverture pour les dommages accidentels. Ainsi, si vous renversez quelque chose sur votre ordinateur portable ou si vous le faites tomber, vous pouvez toujours le faire réparer via le service de garantie. Semblable à l’extension de garantie standard, celle-ci est disponible sous forme de contrat de deux ou trois ans. Voici toutes les options disponibles sur le site Web de HP :

Naturellement, l’extension de garantie est plus chère pour le spectre x360 16, car il s’agit de l’ordinateur portable le plus cher avec les pièces les plus chères. Quant à la manière dont le service d'assistance est effectué, cela peut dépendre de l'endroit où vous vous trouvez. Généralement, vous devriez pouvoir envoyer votre ordinateur portable à HP pour le faire réparer ou remplacer, en fonction du type de dommage qu'il présente. L'assistance sur site n'est généralement pas disponible pour les ordinateurs portables grand public comme celui-ci.

Bien sûr, ce sont les options de garantie disponibles directement auprès de HP, et cela va varier si vous achetez votre ordinateur portable auprès d'un détaillant comme Best Buy. Le plus souvent, les détaillants vendent également leurs propres services de garantie qui peuvent couvrir différents types de problèmes, durer plus longtemps ou avoir des prix différents.

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Si vous souhaitez acheter le HP Spectre x360, vous pouvez le faire ci-dessous. Les deux modèles font partie des meilleurs ordinateurs portables HP vous pouvez l'acheter en 2022, et ils proposent une poignée d'options de garantie pour garantir que vous pourrez le conserver pendant les prochaines années. Si vous souhaitez examiner d'autres options, pensez à consulter notre liste des meilleurs ordinateurs portables dans l'ensemble.