Si votre appareil n'est pas compatible avec Netflix, vous obtiendrez le message d'erreur suivant: "Cette application n'est pas compatible avec votre appareil‘.
Quels appareils ne sont pas compatibles avec Netflix?
Cette erreur se produit souvent sur Android. La dernière version de l'application Netflix n'est pas compatible avec les appareils sous Android 5.0. De plus, l'application n'est pas non plus compatible avec tous les appareils Android 5.0 (Lollipop). Les téléphones Xiaomi semblent particulièrement touchés par cette erreur.
D'un autre côté, les utilisateurs d'Android TV peuvent parfois obtenir cette erreur: "Cette version de l'application Netflix n'est pas compatible avec votre appareil. (-13)‘.
Réparer l'application Netflix non compatible avec votre appareil
Solution pour les utilisateurs de téléphones Android
La solution pour contourner ce problème consiste à installer une ancienne version de l'application Netflix sur votre téléphone.
Voici les étapes à suivre :
- Désinstallez l'application Netflix. Appuyez longuement sur l'icône de l'application jusqu'à ce que le
Désinstaller l'option apparaît.
- Ensuite aller à Paramètres.
- Robinet Sécurité.
- Localisez cette option: Sources inconnues: autoriser l'installation d'applications à partir de sources autres que le Play Store. Frappé d'accord.
- Cela vous permettra de télécharger une ancienne version de l'application depuis Netflix.
- Sur certains modèles Android, vous devrez peut-être naviguer vers Sécurité→ Plus de réglages.
- Appuyez ensuite sur Installer des applications à partir de sources externes.
- Télécharger une ancienne version de Netflix de Netflix.
- Attendez que le téléchargement soit terminé.
- Appuyez ensuite sur le fichier Netflix et sélectionnez Installer.
- Entrez vos informations d'identification lorsque vous y êtes invité.
Solution pour les utilisateurs d'Android TV
Cela se produit généralement si vous n'avez pas installé Netflix depuis le Google Play Store. Désinstallez votre application Netflix actuelle. Redémarrez ensuite votre téléviseur intelligent et installez le véritable Application Netflix du Play Store.
Cependant, si l'application Netflix n'est pas visible dans le Play Store, cela indique que votre Android TV n'est pas compatible avec Netflix. La seule solution est d'utiliser un autre appareil pour diffuser Netflix.
Profitez de regarder Netflix sur votre appareil Android !