"Nous commençons l'année en donnant une certaine certitude à nos clients: nous ne réintroduirons pas de frais de roaming dans Europe pour les clients sur O2 ou Virgin Mobile", a déclaré Gareth Turpin, directeur commercial, dans un communiqué à le BBC.
"Avec de nombreux Britanniques qui cherchent désormais à planifier un voyage à l'étranger, nous avons couvert nos clients et les frais d'itinérance supplémentaires seront un souci de moins."
Les consommateurs d'autres opérateurs qui voyagent vers l'UE pourraient constater des dépenses importantes auxquelles ils n'étaient pas habitués auparavant. Par exemple, Three devrait réintroduire ses frais en mai, et les clients qui ont rejoint EE après le 7 juillet 2021 seront confrontés à des frais d'itinérance quotidiens de 2 £. Vodafone facturera également les mêmes frais à toute personne ayant rejoint le réseau ou renouvelé son contrat après le 11 août. Les deux sociétés proposent des offres pour éviter les frais.Sue Davies, responsable de la politique de protection des consommateurs chez Which?, a déclaré qu'il était « rassurant » que Virgin Media O2 rassurait les clients qui pourraient être confrontés à des incertitudes quant à la portée de leur mobile des plans.
"Alors que le Royaume-Uni continue de négocier des accords commerciaux, il devrait profiter de l'occasion pour réduire le coût de l'itinérance pour les consommateurs voyageant à travers le monde", a-t-elle ajouté.
"Le Royaume-Uni et l'UE devraient également s'efforcer de parvenir à un accord sur les frais d'itinérance afin d'empêcher les entreprises de réduire les coûts de roaming. les avantages d'itinérance auxquels les clients sont habitués et pour s'assurer que les frais élevés auxquels les gens étaient habitués ne le soient pas retour."
Je m'appelle Adam Conway, un fanatique irlandais de technologie avec un BSc en informatique et je suis le rédacteur technique principal de XDA. Mon mémoire de licence portait sur la viabilité du benchmarking des éléments non fonctionnels des applications Android. et les smartphones comme la performance, et je travaille dans l'industrie technologique d'une manière ou d'une autre depuis 2017.
Pendant mon temps libre, vous me trouverez probablement en train de jouer à Counter-Strike ou VALORANT, et vous pouvez me contacter à [email protected], sur Twitter comme @AdamConwayIE, sur Instagram comme adamc.99, ou u/AdamConwayIE sur Reddit.