Sony affirme que les problèmes d'affichage sur les Xperia XZ1 et Xperia XZ2 ne sont pas des défauts

Sony a finalement fait une déclaration concernant le nombre de problèmes d'affichage liés au Sony Xperia XZ1 et au Sony Xperia XZ2 et les fans ne seront pas contents.

Sony a finalement fait une déclaration concernant le nombre de problèmes d'affichage liés au Sony Xperia XZ1 et au Sony Xperia XZ2. Blog Xperia - et les fans ne seront pas contents. Sony a déclaré qu'il ne s'agissait pas en fait de défauts et que les lignes et les points étaient un comportement connu causé par l'électricité statique.

Source: Tweakers

Les images ci-dessus montrent les problèmes rencontrés par les utilisateurs. Vous pouvez clairement voir les lignes et les points affichés sur l’écran de ces appareils. Sony considère ce comportement prévu comme dû à une accumulation d'électricité statique. Dans une déclaration fournie à Tweakers, Sony a déclaré que les lignes apparaissent "à cause de l'électrostatique sur certains modèles" et que ces motifs à rayures "s'estompent à mesure que l'électrostatique disparaît. Il s'agit d'un problème dont aucun autre équipementier majeur ne souffre, il est donc compréhensible que les utilisateurs soient ennuyés par Sony à ce sujet. Ce n'est pas comme si cela était dû à un mode d'utilisation fou, le simple fait de frotter légèrement l'écran peut accumuler suffisamment de charge électrostatique pour provoquer une distorsion de l'écran.

Ce n’est pas non plus un problème que seuls quelques utilisateurs ont remarqué. Sur les forums XDA, il y a a été un le nombre de fils pour se plaindre des affichages sur le Sony Xperia XZ1. Étant donné que le Sony Xperia XZ2 est un tout nouvel appareil, il est probable que nous verrons également des plaintes s'accumuler sur nos forums. Pour l’instant, vous ne pouvez pas faire grand-chose. Une mise à jour logicielle ne résoudra certainement pas le problème s'il s'agit d'un problème matériel. Votre seul espoir de résoudre le problème est d'essayer de retourner votre appareil s'il vous dérange. Ce qui est également intéressant, c'est que certains utilisateurs ne prétendent pas que l'appareil est mauvais, voire pas du tout, ce qui pourrait plutôt indiquer qu'il s'agit d'un problème matériel qui s'avérerait trop coûteux à résoudre pour Sony.


Source: Tweakers (en néerlandais)

Via: Blog Xperia