Si vous partagez le même ordinateur Windows 10 avec un autre utilisateur, vous avez peut-être remarqué que la barre des tâches peut parfois se bloquer lorsque vous basculez entre différents comptes d'utilisateurs. Souvent, le seul moyen de dégeler la barre des tâches est de se déconnecter complètement, puis de se reconnecter à l'aide du deuxième compte.
La barre des tâches de Windows 10 se bloque lors du basculement entre les utilisateurs
Vérifiez votre système pour les erreurs
Si vos fichiers système sont corrompus, certaines fonctionnalités du système d'exploitation peuvent cesser de fonctionner. Lancez l'invite de commande avec les droits d'administrateur et exécutez les commandes ci-dessous en appuyant sur Entrée après chacune :
DISM /En ligne /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /En ligne /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /En ligne /Cleanup-Image /RestoreHealthsfc/scannow
De plus, vous pouvez également aller sur Ce PC, faites un clic droit sur votre lecteur et sélectionnez Propriétés. Cliquez ensuite sur le
Outils onglet et, sous l'onglet Vérification des erreurs section, appuyez sur le Vérifier bouton.
Ensuite, allez au Général onglet et sélectionnez le Nettoyage de disque option. Sélectionnez votre lecteur principal et supprimez tous les fichiers temporaires.
Après cela, allez à Paramètres, sélectionnez Mise à jour et sécurité et allez à Windows Update. Frappez le Vérifier les mises à jour et installez toutes les mises à jour en attente. Redémarrez votre ordinateur, passez à un autre utilisateur et vérifiez si le problème persiste.
Créer un nouveau profil utilisateur
Certains utilisateurs ont résolu ce problème en créant un nouveau compte utilisateur. Vous devrez peut-être passer définitivement au nouveau profil d'utilisateur si votre compte actuel est corrompu. Créez un nouveau profil, revenez à votre compte habituel et vérifiez si le problème a disparu.
Aller vers Paramètres → Comptes → Famille et autres utilisateurs. Sélectionnez ensuite Ajouter quelqu'un d'autre à ce PC et suivez les étapes à l'écran.
Déconnectez-vous de l'autre compte
Alternativement, après avoir basculé entre les utilisateurs, lancez le Gestionnaire des tâches, cliquer sur Utilisateurs, et sélectionnez l'utilisateur que vous souhaitez déconnecter. Bien sûr, ce n'est pas une solution permanente, mais vous n'avez pas besoin de redémarrer votre ordinateur à chaque fois que vous vous connectez.
Sinon, connectez-vous au deuxième compte, puis revenez immédiatement à votre premier compte. Attendez deux minutes, puis revenez au deuxième compte. Vérifiez s'il s'est dégelé tout seul en arrière-plan.
Mettez votre ordinateur en veille prolongée
D'autres utilisateurs ont suggéré que hiberner l'ordinateur au lieu de l'arrêter, cela pourrait vous aider à basculer entre les utilisateurs sans rencontrer ce problème. Alors, basculez entre les utilisateurs, allez à Puissance, et sélectionnez Dormir pour hiberner votre machine. Attendez quelques secondes, réveillez votre ordinateur et vérifiez les résultats.
Déconnectez votre clavier et votre souris Razer
Si vous utilisez un clavier ou une souris Razer, déconnectez l'appareil et vérifiez si le problème persiste. De nombreux utilisateurs ont confirmé que le problème avait disparu après avoir déconnecté leurs appareils Razer. À en juger par les rapports des utilisateurs, il semble que le modèle de souris Razer DeathAdder soit souvent la cause première du problème.
Conclusion
Si votre barre des tâches Windows 10 se bloque et ne répond plus lorsque vous basculez entre les utilisateurs, utilisez SFC, DISM et Disk Cleanup pour analyser et réparer vos fichiers système. Si le problème persiste, mettez votre ordinateur en veille prolongée après être passé au deuxième compte et déconnectez votre clavier et votre souris Razer. Appuyez sur les commentaires ci-dessous et faites-nous savoir si ce guide vous a aidé à résoudre le problème.