Quelques utilisateurs de Xiaomi Redmi Note 9 Pro/Redmi Note 9S signalent des connexions WiFi interrompues sur l'appareil lorsque l'écran est éteint.
Xiaomi dévoilé la série Redmi Note 9 en Inde plus tôt cette année en mars, avec le lancement des Redmi Note 9 Pro et Redmi Note 9 Pro Max. Près d'un mois après ses débuts en Inde, la série a été lancé à l'échelle mondiale mais avec quelques changements. Le Redmi Note 9 Pro Max a été lancé sous le nom de Redmi Note 9 Pro, l'indien Redmi Note 9 Pro a été lancé sous le nom de Redmi Note 9S, et la société a ajouté un nouveau Redmi Note 9 au mix.
Comme pour les appareils précédents de la gamme Redmi Note, Xiaomi a réussi à intégrer du matériel impressionnant dans la série Redmi Note 9 tout en gardant un prix assez bas. Les appareils étaient équipés des SoC Snapdragon 720G de Qualcomm et Helio G85 de MediaTek, jusqu'à 8 Go de LPDDR4x. RAM, jusqu'à 128 Go de stockage UFS 2.1 et d'énormes batteries de 5 020 mAh avec une charge rapide jusqu'à 33 W soutien. Sur le papier, les appareils semblaient plutôt convaincants, et en
notre avis du Redmi Note 9 Pro, nous avons trouvé que l'appareil était un excellent choix dans le segment de prix. Cependant, nous avons maintenant pris connaissance d'un problème préoccupant avec le Redmi Note 9 Pro/9S qui risque de nuire considérablement à sa fiabilité.D'après des articles récents sur le Forums de la communauté Mi, XDA et Reddit, quelques propriétaires de Redmi Note 9 Pro/9S sont confrontés à des problèmes de connectivité WiFi sur l'appareil. Les utilisateurs affirment que l'appareil abandonne les connexions WiFi lorsque l'écran est éteint et que l'appareil passe en mode veille. Bien que l'appareil indique qu'il est connecté au WiFi lorsque vous allumez l'écran après un certain temps, il ne semble pas fonctionner et vous devez désactiver et réactiver manuellement le WiFi pour le faire fonctionner.
Bien que nous ne soyons pas exactement sûrs de la cause du problème de WiFi sur le Redmi Note 9 Pro/9S, certains utilisateurs suggèrent que cela pourrait être lié au matériel, notamment en raison d'un bug dans le moteur d'accélération cryptographique matériel qui gère le cryptage WiFi traitement. Touchar de notre équipe a essayé de recréer le problème sur son Redmi Note 9 Pro (version 11.0.7 du firmware) et il a noté que la vitesse du WiFi diminuait considérablement lorsque l'écran était verrouillé. Cependant, dans son cas, la vitesse a été rétablie dès que l'écran a été allumé. Il a également souligné que même si Jouer au magasin les téléchargements n'ont pas continué après l'allumage de l'écran, les téléchargements ont commencé Google Chrome a fait.
Certains utilisateurs sur Reddit affirme que Xiaomi a reconnu le problème et travaille actuellement sur un correctif, cependant, nous n'avons vu aucun commentaire officiel de la société. Nous mettrons à jour cet article au fur et à mesure que Xiaomi publiera une déclaration concernant le problème.
Source: Forums XDA, Communauté Mi, Reddit (1,2)