L'écran du Motorola Razr d'InputMag s'est cassé spontanément après une semaine. En réponse, Motorola déclare avoir pleinement confiance dans l'écran pliable du Razr.
Le lancement du Motorola Razr a été difficile. Cela a été annoncé en novembre, attirant beaucoup de battage médiatique en raison de la nature de son téléphone à clapet pliable verticalement. Motorola a même dû retarder d'un mois la sortie du téléphone en raison de l'augmentation de la demande. Dès qu’il est passé entre les mains des critiques, de dures réalités ont commencé à émerger. L'écran pliable du Razr a duré 27 000 fois lors du test FoldBot de CNET, en dessous du chiffre officiel de 100 000. Motorola a dû préciser que les bosses et les grumeaux sur l'écran pliable étaient "normaux" car il utilisait un mécanisme de charnière spécial pour éviter le pli. Comme son écran pliable était en plastique, il était beaucoup plus facile de le rayer que de rayer un écran en verre traditionnel. Le mécanisme de charnière faisait également un bruit de grincement. La plupart des critiques ont critiqué l’expérience globale offerte par le Razr. Les problèmes de durabilité ont augmenté d'un cran lorsque
de InputMag Écran de l'unité Razr a commencé spontanément à se casser après une semaine d'utilisation, car le revêtement de son écran se décollait. Raymond Wong de la publication a émis l'hypothèse que cela aurait pu être dû au fait que le téléphone soit rapidement passé d'un temps extérieur froid à une pièce chauffée.Ce genre de publicité négative n'est pas ce que Motorola avait en tête. La société a fait preuve d’innovation en étant la première à commercialiser un téléphone pliable à rabat vertical, mais ce n’est pas suffisant. Il reste cependant confiant quant à l'écran du Razr. Dans une réponse officielle à EntréeMag, Motorola a déclaré avoir « pleinement confiance » dans l'écran du Razr et ne s'attend pas à ce que les consommateurs subissent un décollement de l'écran à la suite d'une utilisation normale. Dans le cadre de son processus de développement, le Razr a subi des « tests à températures extrêmes », mais comme pour tout mobile téléphone, la société recommande de ne pas stocker le téléphone à des températures inférieures à 4 degrés F et supérieures à 140 degrés F. Toute panne de l'appareil liée aux intempéries lors d'une utilisation normale et non résultant d'un abus ou d'une mauvaise utilisation sera couverte par la garantie standard de l'entreprise.
EntréeMag note que le problème ne semble pas être répandu à ce stade, mais cela est probablement dû à la très petite quantité d'appareils disponibles sur le marché. Mashable Une journaliste technique a rapporté que chaque fois que de l'air froid entre, l'écran de son unité Razr craque à chaque fois lorsqu'elle est pliée et dépliée. Un utilisateur du Samsung Galaxy Z Flip a également émis l'hypothèse que l'écran de son tout nouveau téléphone pliable s'était brisé. boîte après l'avoir retournée à cause du froid, car il l'a entendu craquer après l'avoir ouverte dans une ambiance froide température. Samsung a immédiatement remplacé cet appareil, mais la raison de la casse est encore inconnue.
Le Motorola Razr n’est pas le premier téléphone pliable du marché à faire face à des problèmes de durabilité. Le Saga de rappel et de refonte du Samsung Galaxy Fold est bien connu. Le verre ultra fin du Galaxy Z Flip se comporte comme du plastique ordinaire et non comme du verre en termes de durabilité, car il peut être très facilement rayé, même avec un ongle. Le Huawei Mate X n'a jamais vu de sortie internationale après l'interdiction commerciale américaine (il reste une licorne), mais sa nature extérieure pliable a suscité des problèmes de durabilité dès le début. Il est clair qu’il reste encore un long chemin à parcourir avant que les téléphones pliables n’atteignent leur maturité en ce qui concerne leur durabilité par rapport aux téléphones ardoise classiques.
Le Motorola Razr est disponible exclusivement chez Verizon aux États-Unis au prix de 1 499 $, ce qui le rend plus cher que le Galaxy Z Flip. (Étrangement, il utilise uniquement une eSIM et non un emplacement nano SIM.) variante de couleur or pourrait être lancé bientôt. Motorola prévoit également de lancer l'appareil en Inde dans un avenir proche.
Source: EntréeMag