PSA: vous aurez peut-être besoin d'une nouvelle carte SIM pour accéder au réseau autonome 5G de T-Mobile

T-Mobile a récemment lancé son réseau national SA 5G, mais vous aurez peut-être besoin d'une nouvelle carte SIM compatible pour profiter de ses avantages.

T-Mobile est récemment devenu le premier fournisseur de services de télécommunications au monde à proposer une Réseau 5G autonome à l’échelle nationale (SA). Grâce à cette décision, la société a étendu la couverture 5G de 30 % et a donné un accès haut débit à la 5G à près de 250 millions de personnes dans 7 500 villes et villages des États-Unis. Cependant, pour accéder au nouveau réseau SA 5G de T-Mobile, les utilisateurs devront peut-être obtenir une nouvelle carte SIM auprès de l'entreprise.

Selon un article récent sur T-Mobile page d'assistance, les abonnés ne pourront pas utiliser le nouveau réseau 5G de l'entreprise à moins de disposer d'une carte SIM compatible SA 5G. Bien que la société fournisse une carte SIM compatible avec tous les appareils compatibles T-Mobile 5G récemment achetés, les utilisateurs devront activer la nouvelle carte en suivant les étapes indiquées dans ce post.

Si vous n'êtes pas sûr d'avoir une carte SIM compatible ou non, T-Mobile a partagé une image de référence (ci-jointe ci-dessus) que vous pouvez utiliser pour l'identifier. Avec R15, les cartes SIM écrites en rose sont compatibles avec le nouveau réseau SA 5G, tandis que les cartes SIM avec les lettres « TM » suivies de quatre chiffres ne le sont pas. Si vous avez perdu la nouvelle carte SIM fournie avec votre appareil 5G, vous devrez contacter T-Mobile ou vous rendre dans un magasin à proximité pour obtenir une carte SIM de remplacement.

Au total, vous aurez besoin de ces trois éléments pour accéder au réseau SA 5G de T-Mobile :

  • Un T-Mobile 5G appareil compatible qui a reçu une mise à jour logicielle pour être compatible avec SA 5G.
  • Une carte SIM compatible T-Mobile SA 5G.
  • Un emplacement avec une couverture SA 5G.

Si vous avez d'autres questions concernant le nouveau réseau SA 5G, vous pouvez consulter la section FAQ ci-dessous.

FAQ

  • Qu’est-ce que la 5G autonome par rapport à la 5G autonome? Non autonome ?
    • Non autonome (NSA) s'appuie sur un signal LTE moyenne bande pour accéder au réseau 5G. L'appareil doit se connecter à la fois au LTE ET à la 5G. Standalone (SA) fonctionne indépendamment du réseau LTE. Avec SA, l'appareil se connecte au LTE OU à la 5G, quel que soit le réseau central approprié. SA permet un accès complet aux avantages de la 5G sans les limitations du LTE existant.
  • Qui est éligible à la 5G autonome? Vais-je devoir changer de forfait ou payer plus ?
    • Les forfaits T-Mobile et Metro by T-Mobile des clients incluent l'accès à la 5G (SA et NSA) sans frais supplémentaires.
  • Existe-t-il des exigences techniques pour accéder à SA 5G en plus d'une carte SIM compatible ?
    • Oui, votre appareil doit recevoir une mise à jour logicielle du fabricant pour fonctionner sur 5G SA. Tous les appareils compatibles 5G recevront éventuellement la mise à jour logicielle; pour certains appareils, cela s'est déjà produit tandis que d'autres viendront plus tard. T-Mobile ne dispose actuellement pas d’informations des fabricants pour savoir quand. Si vos appareils n'ont pas encore reçu la mise à jour, elle fonctionnera toujours très bien sur notre réseau LTE et sur la couverture 5G non autonome (NSA), vous verrez donc la 5G lorsque vous voyagerez vers d'autres endroits. Une fois la mise à jour logicielle disponible, vous récupérerez également la nouvelle technologie 5G chez vous!
  • À quels avantages puis-je m'attendre avec la 5G autonome ?
    • L’AS constitue une étape majeure car elle est essentielle pour débloquer une 5G véritablement transformationnelle à l’avenir. Actuellement, la 5G autonome permet à T-Mobile d'étendre la couverture 5G et fonctionne de manière similaire à la NSA qui existe déjà aujourd'hui. À terme, la 5G autonome devrait offrir la capacité, les vitesses de données et une latence plus faible qui alimenteront l’innovation future. Au fur et à mesure que les applications et innovations 5G seront introduites, elles seront optimisées sur la technologie 5G autonome.
  • La 5G autonome est-elle plus rapide que la 5G non autonome ?
    • Actuellement, la 5G autonome fonctionne de manière similaire à la NSA qui existe déjà aujourd'hui. À terme, la 5G autonome devrait offrir la capacité, les vitesses de données et une latence plus faible qui alimenteront l’innovation future. Au fur et à mesure que les applications et innovations 5G seront introduites, elles seront optimisées sur la technologie 5G autonome.
  • Standalone est-il la seule couverture 5G sur le réseau T-Mobile ?
    • Non, la majorité de notre réseau 5G national repose sur la NSA. Nous avons commencé à allumer la 5G autonome dans certaines zones et déploierons des SA supplémentaires à mesure que nous continuons à étendre le réseau T-Mobile 5G.
  • Où puis-je accéder à la 5G autonome? Puis-je le voir sur votre carte de couverture ?
    • Nous venons tout juste de commencer à déployer SA, il n'est donc disponible que dans certaines zones. La carte de couverture montre notre empreinte 5G à l’échelle nationale. Vous remarquerez donc la couverture 5G étendue, en particulier dans certaines zones rurales et emplacements intérieurs où il n’y avait pas de couverture 5G auparavant. La carte ne distingue cependant pas l’Afrique du Sud de la NSA. Un associé de soins ou de vente au détail T-Mobile peut vous aider à identifier s'il existe une SA dans votre région. Si vous souhaitez en savoir plus, veuillez visiter un magasin de détail T-Mobile ou appeler le 611 sur votre appareil mobile.
  • Les clients Sprint disposant d'un appareil compatible 5G peuvent-ils accéder à la 5G autonome ?
    • Les appareils Sprint 5G ne peuvent pas accéder à notre toute dernière technologie 5G autonome. Ces appareils peuvent cependant accéder à notre couverture Nationwide 5G (NSA).
  • Les clients Metro disposant d’un appareil 5G peuvent-ils accéder à la 5G autonome ?
    • Oui, les clients de Metro by T-Mobile qui répondent aux exigences techniques peuvent accéder à la 5G autonome. Appareil compatible requis; couverture non disponible dans certaines régions. Bien que l’accès à la 5G ne nécessite pas un certain forfait ou fonctionnalité, certaines utilisations/services peuvent le faire. Consultez les détails de la couverture, les conditions générales et les informations sur Internet ouvert pour plus de détails sur la gestion du réseau (comme l'optimisation vidéo) sur T-Mobile.com.

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